to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dünden beri giriş yap...amıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adıml
Uzun süredir Enpara’da vadesiz tl hesabımda tanımlı ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan ...bir müşteriyim. Bir yılı aşkın süredir ek para limitimi aksatmadan kullanmama ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, 4 Haziran sabahı hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blo
3 Haziran Çarşamba günü saat 21:50 sularında Enpara hesap kartımla Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Enpara ATM’sinden... (ATM kodu: fa949) hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre bekletti, kapağı açılıp kapandı, para sayma sesi uzun süre devam etti
03.06.2026 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara’daki altın hesabımda bulunan altınlarımı başka bir bank...adaki hesabıma transfer etmek istedim. Ancak görüştüğüm temsilci, böyle bir işlemin Enpara üzerinden yapılamayacağını, kendileri dışında diğer bankalarda bu hizmetin bulunduğunu am
Enpara.com uygulaması üzerinden aracım için kampanya kapsamında %15 iade av...antajlı kasko yaptırdım. Toplam fiyat 17.376,53 TL, Enpara iadesi 2.606,48
03.06.2026 tarihinde Osmanlı Yatırım Menkul Değerler A.Ş. hesabımda bulunan 234,53 TL maliyetli 2769 lot Tüpraş hissesin...i Enpara Bank A.Ş.’deki yatırım hesabıma virmanladım. Osmanlı Yatırım Menkul Değerler A.Ş. bu virmanı doğru bir şekilde gerçekleştirdi ve 2769 lot Tüpraş hissesi Enpara Bank A.Ş.’d
Enpara da param var 03.06.2026 tarihinde 04.06.2026 için randevu oluşturmak istiyorum para çekmek için 1saat müşteri hiz...metlerine boşuna zaman kaybetmeme rağmen talep onayı alamıyorum. Biz bunlara vadesiz bir şekilde para yatıralım derken bunlar bizlere paramızı geri vermekte zorluk çıkarıyorlar. Pa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem y...aptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğin
06.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 300 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işl...emi Enpara mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve tarafımdan onaylanmamış bir işlem olduğunu gördüm. Söz konusu izinsiz işlemle ilgili olarak hesab
Enpara müşterisiyim. 25.06.2026 tarihinde saat 13:14’te Maltepe Park AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerinden kartsız para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 7.300 TL geçti ve aradaki 21.200 TL’nin akıbeti belirsizdir. Olay öncesinde kartlı işlem y
"Teşekkürler."
1 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Hesabıma her ay düzenli olarak 45-50 bin tl civarında nakit girişi oluyor ve a...ktif olarak Enpara’yı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim inanılmaz şekilde sadece 500 TL seviyesinde tutuluyor. Bankanın aktif müşterilerine sunduğu “Ayın Enpara’lısı”
2 Haziran günü öğleden önce QNB Finansbank Kozyatağı City’s AVM’deki ATM’nizden 500 dolar çektim; çektiğim paranın 400 d...olarını eski seri, yıpranmış banknot olarak verdi. Aynı ATM’ye bu eski dolarları geri yatırmak istediğimde ise ATM bu paraları kabul etmedi. Eski dolarları hem müşteriye verip hem
Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasına rağmen, itiraz süreci devam ederken benden tahsilat yapılmas...ından dolayı mağdur ediliyorum. 08.02.2026 tarihinde iyzico Godaddy.com üzerinden 1.329,82 TL tutarında bir harcama görünmesine rağmen bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Yakla
Enpara nezdindeki ihtiyaç kredisi borcumu bir süredir ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmak istiyorum. Gecikmede ol...an bu kredi için yaklaşık 35 gündür defalarca telefonla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Her aradığımda tarafıma sadece uygulamadan takip etmem gerektiği söyleniyor ancak u
03.06.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapılmıştır. ...İşlem kayıtlarında Google Dublin 4ıe benzeri bir ifade görünmekte ve tutarlar 4.999 TL, 2.099 TL ve 1.099 TL olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ hesabımdan çekilmiştir. Bu işleml
Enpara kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ilk kez nakit avans çekmek istediğimde, sistem “banka politi...kası gereği nakit avans çekimi kısıtlanmıştır” uyarısı vererek işleme izin vermedi. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden nakit avans çekemediğimi öğrenemiyorum. Konu il
30.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan mobil/internet bankacılığı üzerinden benim bilgim ve iznim dışında yaklaşık 51.00...0 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. O sırada hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım, internet bankacılığı bilgilerim ele geçirilerek işlem yapılmış durumda. Gece sabaha karşı
"Çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
Enpara nezdinde bulunan dört adet ihtiyaç kredisi borcumun, içinde bulunduğum ekonomik koşullar ve ödeme güçlüğüm nedeni...yle yeniden yapılandırılması talebim konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç aydır kredi taksitlerimi mevcut koşullarda düzenli şekilde ödemekte zorlanıyorum ve
Enpara nezdindeki hesabımla ilgili, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kullanıldığı ve bu nedenle hakkımda icra takibi... başlatıldığını 05.12.2026 tarihinde öğrendiğim haciz mektubu ile fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır Fransa’da yaşıyorum, bu süre içinde Türkiye’ye gitmedim ve Enpara hesabımı da hiç ku
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım, son 4 hanesi 1999 olan Enpara Şirketim kredi kartımda bu ay yaşadığım fai...z uygulamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 271 bin tl kredi kartı borcumun ödemesini sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, ekstreme 12 bin tl’den fazla faiz yansıtıldı. Bi
30.05.2026 tarihinde Enpara Encard’ım ile İdefix üzerinden bir ürün aldım ve 31.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim.... İdefix hesabımda iptal gerçekleşmiş, para iadesi yapılmış görünüyor ancak ödeme iadesi hala banka hesabıma yansımış değil. İade sürecine dair “2–10 iş günü sürebileceği” şeklinde
Enpara’nın “ayın Enparalısı” faizsiz nakit avans kampanyasının tüm şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, 25 Mayıs 20...26 tarihinde tanımlanması gereken 25.000 TL tutarındaki faizsiz nakit avansım keyfi bir şekilde tanımlanmadı. Enpara ile yaptığım görüşmede sadece “kısıtlama hakkımız var” denile
Uzun zamandır Enpara mobil bankacılık uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bu nedenle ek hesabımı da gör...emiyor ve düzenli olarak ödeyemiyorum, hesabımla ilgili bilgilere ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir aksilik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
