to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun 12 Aylık Taksitlendirme Talebim Reddedildi
Enpara bireysel kredi kartımı uzun süredir yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım ve şu anda 175 bin tl limitli kartım neredeyse tamamen dolu durumda, kartımda sadece 61 TL kullanılabilir limit kaldı. Yaklaşık 1 yıldır her ay 75 bin tl asgari ödeme çıkıyor ve bu tutarı ödemekte çok zorlanıyorum, başka ödemelerimi de aksatmak zorunda kalıyorum.
Bu nedenle kart borcumun yapılandırılması için dün hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de yazılı olarak başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, şu an böyle bir yapılandırma yapamayacakları söylenerek talebim reddedildi. Her ay zaten çok yüksek faiz ve asgari ödeme tutarıyla karşı karşıya kalırken, hiçbir çözüm ve kolaylık sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Enpara’dan talebim, kredi kartı borcumun 12 aya yayılarak taksitlendirilmesi ve ödeyebileceğim makul bir ödeme planı sunulmasıdır. İçinde bulunduğum finansal sıkıntı nedeniyle bu borcu mevcut haliyle çevirmem mümkün değil. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve kart borcumun 12 ay vadeye bölünerek yapılandırılması talebime olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Enpara kredi kartımı bazı özel sebeplerden dolayı yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Geçen ay borcumu gecikmeli olarak ödedim ve şu an işsiz olduğum için bu ay herhangi bir ödeme yapamayacağım bir dönemdeyim.
Mevcut borcumu aksatmadan, düzenli şekilde ödeyebilmek için Enpara’dan kredi kartı borcumda ödeme kolaylığı sağlanmasını ve borcumun makul sayıda taksite bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Gelirimin olmadığı bu süreçte, en azından bu ay için bir esneklik ve taksitlendirme imkanı sunulmasını rica ederim. Maddi durumum elverdiği sürece borcumu düzenli olarak kapatmak istiyorum; bu konuda anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım bekliyorum.
