Enpara’nın 1,99% Faizli Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi Ve Şartlar Açıklanmadı

Enpara’nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için 08.07.2026 tarihinde Enpara’da yeni müşteri olarak hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemde kampanya faizi yerine %4,79 oranında, çok daha yüksek bir faiz oranı gösterildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kampanyanın sadece “kurumsal iş birliği içerisinde olunan web siteleri” üzerinden başvuru yapanlar için geçerli olduğu, bu nedenle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Oysa Enpara’nın kendi sitesinde yer alan “https://www.enpara.com/kredi-musteri/surpriz-ihtiyac-kredisi/Index” adresindeki kampanya şartlarında müşteri hizmetlerinin belirttiği bu ek şart açıkça belirtilmiyor.

Ben, Enpara’nın kendi sitesinde ilan ettiği şartlar doğrultusunda yeni müşteri olarak başvurumu yaptım ve %1,99 faiz oranlı bu kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya koşullarında yazmayan bir gerekçe ile bu fırsattan mahrum bırakılmamın düzeltilmesini ve tarafıma ilan edilen kampanya faiz oranının tanımlanmasını talep ediyorum.