to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’dan uzun süredir kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın limiti 100.000 TL ve şu anda 44.000 TL asgari ödeme tut...arı çıkıyor. İçinde bulunduğum ekonomik şartlardan dolayı yaklaşık 40 gündür ödeme yapamıyorum ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için bankadan destek bekliyorum. Bugün Enpara
17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bi...r EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e
Enpara’dan Hatay’dan vadesiz hesap açmak için başvuru yaptım, ancak başvurumun ardından "Başvurunuz bankamız politikalar...ı çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. İlk bilgilendirme mesajını 6 Aralık Cumartesi günü gönderdiler. Herhangi bir geçersiz işlemim, olumsuz bir
17.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan fc469 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 200 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilg
17.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Akbank’a ait 884 numaralı ATM’den Enpara şirket hesabıma QR kod ile 13.000... TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve parayı güvenceye alıp içine çekti, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müş
12 Kasım gecesi saat 23.00 suları civarında Enpara banka kartımla, Yapı Kredi Madenler şubesine ait 107730 kodlu bankama...tiğe 4.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda yaklaşık 4,9 TL gibi bir komisyon tutarı da gösterdi. Ancak para yatırma esnasında bankamatik parayı içine çekti, i
Ben Bursa Osmangazi’de fast food gıda işi yapıyorum. 6 Aralık’ta Enpara POS için başvuru yaptım. POS cihazımın aktif ola...bilmesi için şirket hesabı açmam gerektiği söylendi, benden istenen tüm belgeleri de online olarak hemen ilettim. 10 Aralık’ta Enpara’ya bağlı bir çalışan iş yerime gelerek prosedü
Yaklaşık 1 yıldır Enpara kredi kartımın limitini 100.000 TL’ye çıkarmak istiyorum, ancak sürekli olarak 35.000 TL’nin ye...terli olduğu belirtiliyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen, Enpara tarafında herhangi bir limit artışı yapılmıyor ve bunun net bir gerekçesi de paylaşıl
Enpara bireysel kredi kartımla 16/12/2025 tarihinde 11.274 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Vergi niteliğindek...i bu harcamanın, müşteri temsilcisinin de belirttiği üzere taksitlendirilebilir harcamalar arasında olduğunu düşünerek, ertesi gün harcamayı taksitlendirmek istediğimde sistem üzer
14.12.2025 tarihinde saat 21:02’de Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel bir alıcıya 50.000 TL tutarında FAST/EFT i...şlemi yaptım. Ardından bu işlemin iptalini ve tutarın iadesini talep ettim. Uygulamada tutarın hesabıma iade edildiğini görünce işlemin tamamlandığını düşünerek uygulamadan çıktım.
17.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten bu y...ana hesabımda bulunan 42.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Günlük ödeme ve ihtiyaçlarım için kullandığım bu hesaba erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerin
Bugün saat 17.00 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 48.800 TL para yatırma işl...emi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı, param adeta ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin incelenmeye
Yıllardır Enpara müşterisiyim; hem bireysel hem de şirket adına açılmış hesaplarım ve aktif olarak kullandığım kredi kar...tlarım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, tek bir ödememi dahi geciktirmeden, aksatmadan yapıyorum. Bu duruma rağmen, kredi kartı limit artışı i
Yaklaşık 7 yıldır Enpara bünyesinde hem bireysel hem de kurumsal hesap açtırmak için defalarca, en az 20 kez başvuruda b...ulundum. Ancak her seferinde, hiçbir somut gerekçesi olmayan, standart bir “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” şeklinde ret cevabı alıyorum. Son olarak 17 Aralık 2025 tarihin
12.12.2025 tarihinde saat 01:20 civarında bir arkadaşım Enpara vadesiz hesabıma 35.000 TL tutarında para transferi yaptı..., ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderim yapıldığına dair işlem ekran görüntüsü bende mevcut olmasına rağmen, hesabımda bu tutar görünmüyor. Enpara müşteri hizmetleriyle h
16.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan, Bets10 hesabıma V***** A* adına havale yöntemiyle 00:20 civarında 1000 TL yatırı...m yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para Bets10 hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yatırdığım 1000 TL’yi hesaba geçirmek y
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etap...ta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade
Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden 75 bin tl tutarında, 6 ay vadeli sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yar...arlanmak için başvuruda bulundum. Ancak kampanyada belirtilen sıfır faiz seçeneği tarafıma sunulmadı ve bunun yerine yüksek faiz oranı çıkarıldı. Enpara müşterisiyim ve daha önce
Sonu 4843 ile biten Enpara kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “k...art kullanımına izin verilmiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kartım aktif olarak kullanım dışı durumda. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne belirli bir
"Sorunun aralık ayında ekstremde eksi düşülen tutar olarak görünen bedelin Ekim ayında hesabımdan düştüğü ve aralık ayında anlamsızca ekstremde göründüğü tarafıma analtıldı"
"Enpara faizsiz kredi talebime olumlu cevap verdi. Teşekkürler ederim"
Enpara’nın faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için 15.12.2025 tarihin...de Hangi Kredi web sitesi üzerinden Enpara’da hesap açtım. Amacım, kampanya
Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ...ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu tamamen ödediğim...de kartımı tekrar kullanabileceğim bilgisi verildi. Ayın 14’ünde tüm borcum
Enpara bünyesinde tarafıma tanımlı bir kredi kartı bulunmaktadır. Ancak kartımda, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma... bildirildiği üzere, yaklaşık 2 yıl önce gecikmeye düşmüş ancak tamamen kapatılmış bir krediye istinaden tanımlanmış bir kısıt nedeniyle kartımı fiilen kullanamamaktayım. Bu kısıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100