to read complaints and reviews, or file yours.Enpara bireysel hesabım benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Hesabımda herhangi b...ir bakiye yoktu ancak hesabın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir açık
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ancak 3 Şubat itibarıyla şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağına dair bilgilendirme görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlarda
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Bahçel...ievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’nde bulunan Enpara ATM’sinden Enp
28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı provizyon iş...lemi gerçekleşti. Hesabımda 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere toplam iki adet harcama görünüyor, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Konuyla ilgili hemen Enpara müşteri hizmetl
Enpara.com’dan uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım bireysel kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma tal...ebinde bulundum. Kartımda yaklaşık 150 bin TL civarında borç bulunmaktadır ve bu borcun 5 taksitte ödenebileceği makul bir yapılandırma planı talep ettim. Bugüne kadar kart ödemel
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Ben M. R. Yaklaşık üç gündür Enpara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımla ödeme de yapamı...yorum. Hem uygulamaya erişemediğim hem de ödemelerimi gerçekleştiremediğim için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine
Enpara kredi kartım aylardır tüm işlemlere kapalı durumda. Mayıs ayından bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum v...e kartıma uygulanan limit kısıtı nedeniyle alışveriş, ödeme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve tüm yükümlülüklerimi ek
Enpara’nın internet sitesinde yer alan 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri oldum. Kampanya k...apsamında belirtilen şartlara güvenerek, 65.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli 0 faizli kredi kullanmak için 28.01.2026 tarihinde Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulun
Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartın açılacağına güvenerek borcumu kapattım ...ancak hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Ödeme sonrasında kartımı kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu gördüm. Uyarı kısmının en altında “borcunuzu bugün ödediyseniz bu yazıyı
Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın a...rdından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş
"Sorun çözüldü"
21.01.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine E...npara kartımla önce 20.000 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneğini kul
27.01.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hem bireysel hem de ticari hesaplarıma, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça beli...rtilmeden bloke uygulandı ve hesaplarımın kapatılacağı bilgisi verildi. Hesaplarımda yaklaşık 600.000 TL civarında bir bakiyem bulunmaktadır. Bloke uygulandığı tarihten bu yana de
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ocak ayında, Enpara hesap kartımla yapılan şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağına dair bir mesaj aldım ve bu durum bende ciddi bir hayal
Yaklaşık 3 yıldır Enpara müşterisiyim. 25.01.2026 Pazartesi günü SMS ile Enpara kredi kartımın ve hesabımın “bankanın po...litikaları gereği” kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. İki gündür de cep şubemin kapatılacağını görüyorum ve hiçbir somut gerekçe sunulmadan tüm bankacılık işlemlerim aniden dur
Enpara bireysel hesabıma ait IBAN değişikliği sonrasında 27 Ocak akşamı 11.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleş...tirildi. IBAN güncellendiği için para gönderimi sonrası tutar hesabımda görünmedi ve şu anda işlem tamamen kayıp gibi duruyor; ne Enpara hesabımda ne de başka bir yerde hareket ola
"Keşke konu buraya gelmeden çözülseydi ama bu şekilde çözülmüş olması da değerli."
22 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.00...0 Euro tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para Enpara hes
25.01.2026 tarihinde saat 09:53’te Mango internet sitesi üzerinden, Enpara ...kredi kartımı kullanarak Iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla 2.999,99 TL tu
E‑O‑E Danışmanlık adına Enpara Kurumsal kullanıcısıyım. Yurt dışı tedarikçime ait 6.400 USD tutarındaki faturanın ödemes...ini 19.01.2026 tarihinden beri gerçekleştiremiyorum. Ödeme için talimat vermeme rağmen sistemde talimat hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bu sü
Enpara kredi kartı ve ek hesabı müşterisiyim. Kredi kartımın son ekstresi k...esildikten sonra, uzun zamandır yaptığım gibi son ödeme günü gelmeden asgar
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kayıtlı olan mobil telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak nasıl yapacağım konusunda n...et bir yönlendirme alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Numara güncelleme işlemini kendi başıma yapabilmem
Enpara kredi kartıma daha önce yapılandırma yapıldığı için kısıtlama getirildi. 22 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamınd...aki ödememi fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikalar
Enpara üzerinden Fast/EFT hizmeti ile yaklaşık 700 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar, gönd...erici bankadan çıkış yapmış ve dekontta da bu durum sabit olmasına rağmen alıcı bankaya bu para hiçbir şekilde ulaşmadı. Karşı taraftaki banka Enpara tarafında hesaba herhangi bir
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
