Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(3.358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Para

14.199 Şikayet
46100
(3.358 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara ATM Para Yatırma Sorunu Ve İade Beklentisi

profile
Cem
3 saat önce
-

01.03.2024 tarihinde Kartal Sanayi QNB ATM'sinde Enpara kartımla para yatırmaya çalışırken, ATM parayı alıp kartımı iade etti. İlgili konuyla ilgili kayıt açtırdım hemen ama üçüncü gün oldu, halen iade edilmedi tutar. Dönüş alamıyorum. Çözüm yok, arıyorum yazıyorum ama bir dönüş yok, yardım edin. Lü...

Enpara Yapılandırma Borcu Sonrası Kart Açılmadı

profile
Ahmet
3 saat önce
-

Kredi kartı yapılandırma borcumu çok erken kapattım. Fakat limitim açılmadı ve ne zaman açılacağına dair bir tarih yok. Yapılandırma yaparken borcunuzu ödediğiniz zaman aktif olur demişlerdi. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Açılmayacak ise kartı kapatıp kullanılabilir limitim akt...

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtı Sorunu

profile
Enes
4 saat önce
24

Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen limit kısıtlaması kalkmadı bu durumun giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum belirli ve net bir şey söyleyemeyeceklerini söylüyorlar. Net ve çözümcül bir cevap istiyorum. Kredi kartı borcumun kalmamasına rağmen kullanamam bana hiç mantıklı g...

Enpara Haksız Çekim Ardından İnternet Bankacılığı Kapattılar

profile
Burak
5 saat önce
12

Enpara kartımdan haberim olmadan çekim yapıldı. Bunlar için itirazda bulundum internet bankacılığımı kapattılar bir an önce hem paramı iade etsinler hem de internet bankacılığımı açsınlar. BDDK 'ya da başvuruda bulundum. Çevremde ki tüm kullanıcılara mağduriyetim çözülmezse anlatacağım.

Enpara Haksız Çekim Ardından İnternet Bankacılığı Kapattılar

Enpara Kredi Kartı Yapılandırmama

profile
Erkan
6 saat önce
58

Enpara.com gecikmiş kredi kartı borcumun yapılandırma işlemi gerçekleştirmiyor. Borcumu ödemekte zorlandığımı sürekli iletmeme rağmen yapılandırma işlemi yapamıyoruz diye konuyu kapatıyorlar. Bu konu hakkında yardımcı olmalarını istiyorum. Teşekkürler

Enpara Kartıyla Yapı Kredi Ortak ATM Para Yatırma Ve Alıkoyma

profile
Güney
6 saat önce
-

04.03.2024 tarihinde saat 12:45'te İstanbul Esenyurt'taki Torium AVM içerisinde bulunan ortak ATM Yapı Kredi bankamatik cihazından 19.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirirken 'ATM işleminizi gerçekleştiremiyoruz, bankanızla iletişime geçin.' şeklinde bir uyarı alıp kartımı iade aldım. Ancak para...

Enpara Kartıyla Yapı Kredi Ortak ATM Para Yatırma Ve Alıkoyma

Enpara Keyfe Göre Nakit Avans Limiti Sıfırlıyor.

profile
Ahmet
6 saat önce
48

Enpara, gecikme olmaksızın herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen nakit avans limitimi sıfırlamıştır. Müşteri hizmetlerine ne sorduysam 'detay göremiyorum' veya 'bilmiyorum' şeklinde yanıtlar alıyorum. Acaba Enpara ile ilgili bir sorun mu var? Önceden bir bilgilendirme yapılması faydalı olurdu; çü...

Enpara Keyfe Göre Nakit Avans Limiti Sıfırlıyor.

Enpara Kredi Kartımdaki Kısıtlama Kaldırılmıyor

profile
Emrecan
6 saat önce
67

Kredi kartımda ödemem gereken tutarı ödememe rağmen kartımda bulunan bloke kaldırılmadı. Şu an hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen kartımdaki bloke kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli 1 gün, 1 hafta belki de 1 yıl içinde açılacaktır gibi komi...

Enpara Em Para Güvenlik Sebebiyle Hesabıma Bloke Koyuyor.

profile
Fatma
8 saat önce
112

En paradan 02.03.2024 tarihinde güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur şeklinde bir SMS aldım. Durduk yere hesabıma ne blokesi koyuyorsunuz borcum yok bir şey yok. Bugün yani 04.03.2024 günü sabahı hesabınızdaki bloke kaldırılmıştır şeklinde bir SMS aldım fakat hala hesabıma erişemiyorum. Ö...

5
Çözüldü

Enpara Kısıtlama Kalkmadı Hala

profile
Ender
8 saat önce
104

"Teşekkürler"

Kart borcum gecikmede idi. Toplam borcumu yatırdığım halde işlem kısıtı kalkmadı. 24 saat sonra açılır dediler ama bir nevi yalan. Müşteri hizmetleri ...

Enpara Kredi Çekerken Kimlik Hatası

profile
Pinar
9 saat önce
3

Faizsiz kredi çekmek istiyorum. En baştan giriş yapıyorum, bilgileri giriyorum ama yine de olmuyor. Kimlik doğrulama hatası veriyor. 'Nüfus müdürlüğüne gidin' diyor. Kimliğimi yeni değiştirdim, bundan dolayı mı oluyor acaba? Bunun için ne yapmam gerekiyor? Sebebi nedir?

Enpara Kartım Hala Gelmedi

profile
Aybike
11 saat önce
46

Kartımın iki hafta içinde ulaşacağı ve aranacağım, mesaj yoluyla bana bildirildi; fakat yirmi günü aşkın bir süredir kartım elime ulaşmadı. Ne arayan var ne de gelen. Belki gelir diye biraz daha bekledim ancak kimse ulaşmadı. Umarım sorunumu en kısa sürede çözersiniz.

Enpara E Ticaret Üzerinden Marka Taklidi

profile
Erhan
11 saat önce
-

03.03.2024 tarihinde A101 sitesi üzerinden alışveriş yaptığımı zannederek sanal kart bilgilerimi girdim ve Dyson süpürge satın aldığımı düşündüm 7.500 TL karşılığında. İşlemi tamamladıktan sonra sitenin A101'in kopyası olduğunu ve güvenilir olmadığını anladım ve hemen bankayı arayarak durumu bildird...

Enpara E Ticaret Üzerinden Marka Taklidi
Enpara E Ticaret Üzerinden Marka Taklidi

Enpara Güvenlik Zaafı İzinsiz Para Çekilmiş

profile
Adem
17 saat önce
-

Enpara kartımdan BTSM adlı bir slipten 809,70 TL para çekilmiş. Kartın şifreyle kullanıldığı belirtiliyor, fakat onayım olmadan ve herhangi bir kod girmeden bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğini anlamıyorum. Eğer telefonuma bir onay kodu gelip onu girmiş olsaydım veya kartım şifreyle bir mağazada ku...

Enpara Cep Şubesini Onay Olmadan Kapatıp Kartları İptal Ediyor

profile
Enes
18 saat önce
-

Enpara sanal kartımdan bilgim dışında işlem gerçekleşti. İşlem sanal kartımdan yapıldığı için müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetleri, benim onayım olmadığı halde hem fiziki hem de mobil cep şubemi kapattı. Onay almadan neden sürekli kapatıyorsunuz? Yeterince anlattım, artık onayım olmad...

Enpara Çözümsüzlüğü Ortada Kalmak

profile
Haydar
18 saat önce
-

Firmama ait Enpara hesabından 26 Şubat günü Hong Kong'da bir bankaya 49 bin dolar ödeme gönderdim. O an hesap numarasına fazladan bir rakam eklediğimi fark ettik. Banka ile defalarca düzeltilmesi veya iadesi için iletişime geçiyoruz. Ancak sonuç alamadık, bugün 7 gün oldu ve hala cevap alabilmiş değ...

Enpara Çözümsüzlüğü Ortada Kalmak

Enpara Blokenin Kaldırılmasını İstiyorum

profile
İclal
19 saat önce
-

Merhaba, arkadaşıma transfer yaparken hesabıma bloke konuldu. İstenilen talimatları yerine getirip e-posta göndermeme rağmen hala bir geri dönüş sağlanmadı. Acil olarak hesabıma giriş yapmam gerekiyor ama bir buçuk haftadır e-postama cevap alamıyorum. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

QNB Finansbank Hayat Sigortası İptal Sorunu

profile
Oğuz
19 saat önce
100

12.02.2024 tarihinde QNB Finansbank Enpara'dan çektiğim 15.000 TL ve 8.000 TL krediler ile birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından yapılan 42814601 ve 42818354 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesini istiyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenle...

Enpara Taksitlendirmek İstediğim Provizyondaki İslemim Ekstreme Yansıdı

profile
Kübra
1 gün önce
75

Enpara kredi kartımdan alışveriş yaptım, provizyondaki harcamayı taksitlendirmeden hesap ekstresi kesildi. Ancak ben taksitlendirmeye güvenerek harcama yapmıştım. Konu ile ilgili talep açtım ancak dönüş olmadı. Enpara gibi sevdiğim ve sürekli kullandığım bir bankanın bu konuda yardımını beklemekteyi...

Enpara Numara Güncelleme Yapmak İstiyorum

profile
Melik
1 gün önce
184

Enpara müşterisiyim. İnternet üzerinden görüntülü görüşme yaparak Enpara müşterisi oldum. Numaramı değiştirdim ve yine görüntülü görüşme yoluyla numaramı güncellemek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Mağdur durumdayım. Bulunduğum yerde Finansbank şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerin...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enpara 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör