to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde saat 16:30’da Enpara üzerinden banka havalesi ile 1win hesabıma 5.000 TL tutarında depozito yatırdı...m ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Daha önce de aynı yöntemle para yatırdığımda b
19.06.2026 tarihinde Enpara’da bulunan vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgilendirme, açıklama veya bildirim yapılmadan topl...u şekilde bloke konuldu. O tarihten itibaren Enpara’nın hiçbir kanalına erişim sağlayamıyorum ve yaklaşık 400.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 21.06.2026 tarihinde ancak defalarca ar
Enpara kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri temsilciniz beni arayar...ak kredi kartımda 8.600 TL civarında borç olduğunu, ek hesabımda da 2.400 TL faiz bulunduğunu ve toplamda bu tutarı 22 Haziran tarihinde hesabıma yatırmam için benden söz aldı. Gör
"Marka yetkililerine ilgileri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Enpara hesabım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı ve saatlerdir hiçbir çözüm... sunulmuyor. Dün akşam sanal kartım üzerinden tamamen yasal ve bana ait bi
Enpara’da 2023 yılından beri kullandığım, IBAN’ı sonu 0011 ile biten hesabıma tanımlı ek para limitim 35.000 TL’dir. Nak...it ihtiyacım doğrultusunda bu limitin artırılması için defalarca başvuruda bulundum. Son olarak 23.06.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerind
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Enpara’da ek para (KMH) ve kredi kartı limitlerimin gelirime göre artırılması konusunda yaklaşık 10.06.2026 tarihinden b...eri ciddi sorun yaşıyorum. Gelirimle uyumsuz limitler yüzünden maddi olarak zor durumda kalıyorum ve ihtiyaç duyduğum anda limiti artıramadığım için günlük hayatımda ciddi sıkıntı
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste
Uzun süredir Enpara hesap ve kredi kartı müşterisiyim ve genel olarak memnundum. 3 ay üst üste “ayın enparalısı” olduğum...da 25.000 TL taksitli nakit avans kullanabileceğim belirtiliyordu. Ben de bu hakkı Mayıs 2026 itibarıyla kazandım. Kampanya şartlarında, hakkın sadece ayın 25’inde kullanılabileceğ
Normal şartlarda Enpara borçlarını düzenli ödeyen ve bu bankayı çevresindeki herkese öve öve bitiremeyen, sürekli tavsi...ye eden bir müşteriydim. Ancak bankanın gerçek yüzünü, beni haksız yere düşürdükleri gecikme süreciyle acı bir şekilde öğrendim. Diğer bankalarla da çalışıyorum ve çok iyi biliyor
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde İstanbul’da bulunan şirket hesabımız üzerinden 3 adet peşin ihracat işlemi gerçekleştirdik. Y...urt dışından gelen toplam para tutarı ile göndermiş olduğumuz malların tutarı birebir örtüşüyor, beyannamelerimiz de eksiksiz şekilde hazır. Buna rağmen, neredeyse 3–4 haftadır bu
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma dün akşam itibarıyla yaklaşık 786 bin tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda hem k...endi kişisel birikimlerim hem de sosyal medyada işlettiğim butik üzerinden yaptığım satışlardan gelen ödemeler bulunuyor. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da resmi bir kurumdan
Enpara ek para hesabımdaki borcumu 2 gün önce tamamen ödememe rağmen 2.150 TL tutarındaki ek para limitim üzerindeki blo...ke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limiti normal şekilde kullanmam gerekirken, sistemde blokaj devam ediyor. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda,
Enpara bankası. Banka kartımda eksi hesabım 25.700 TL'dir. Borcumu ödeyemediğim için 27.688,44 TL'ye çıkmıştır (faiz ile... birlikte). Ve benden her ay düzenli olarak belirli bir miktar para yatırmam gerektiğini ve böylece hesabımın kısıtlamaya uğraşmayacağını, ekstrenin bir sonra ki aya erteleneceğini
Enpara kartımla Fuzulev üyelik bedelimi Fuzulev’in kendi online ödeme ekranı üzerinden ödemek istiyorum ancak işlem gerç...ekleşmiyor ve ekranda “bankanızla görüşün” şeklinde hata alıyorum. Kart limitim dahilinde olmasına rağmen kendi paramı istediğim yerde kullanamamak son derece saçma ve mağdur edici
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken “Uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden oturumunuz sonlandırılm...ıştır. (b002) ” hatası alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu hatayı aldıktan sonra bankanın önerdiği ve teknik olarak yapılabilecek tüm adımları eksiksiz uyguladım. Arka pl
Enpara üzerinden 10 Mart tarihinde ım40298580 numaralı çözüm talebine konu olan 100 USD tutarında bir para transferi ger...çekleştirdim. Para gönderdiğim hesabın artık kullanılmadığını ve hesap sahibinin Türkiye’de bulunmadığını sonradan öğrendim. Buna rağmen gönderdiğim para transferi karşı tarafa ula
22.06 tarihinde Enpara üzerinden Güvenli Havale ile 500 TL tutarında bir yatırım işlemi yaptım. İşlem İ****** G**** adın...a gitmiş olarak görünmesine rağmen hesabıma tanımlanması gereken freespinler tanımlanmadı. Para hesabımdan çıkmasına rağmen yatırımla birlikte verileceği belirtilen freespinleri a
Enpara hesabıma bağlı eski IBAN numaram üzerinden tarafıma yaklaşık 40 bin lira tutarında bir ödenek gönderildi. Ancak b...anka IBAN değişikliği sonrasında bu eski IBAN’a gelen para, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini a
18.06.2026 tarihinde Enpara yatırım hesabım üzerinden tly fonu için 30.000 TL tutarında alım emri verdim. Ancak işlem so...nucunda bu tutarın yalnızca bir kısmı gerçekleşti, kalan kısım ise uzun süredir hesabımda beklemeye alındı ve işleme alınmadı. Kalan tutarın neden gerçekleşmediği, ne zaman işleme
21.06.2026 tarihinde saat 08.45–09.00 arasında İzmir Bornova fc577 numaralı Enpara ATM’sine QR kod ile 15.000 TL para ya...tırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu. Olay sonrası hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım, aranacak bir hat olmadığı için uygulam
Bugün saat 13:20 civarında İstanbul Kağıthane’de, Petrol Ofisi’indeki bir ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırmak is...terken ATM paramı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 16.000–25.000 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan para ATM’nin içinde kaldı. Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
