Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartım Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Hesabımı Kapatmamı İstiyor

27 Ocak 18:20736

Enpara kredi kartımı 26.07.2026 tarihinden beri ne ATM’lerde ne de alışverişlerde kullanamıyorum. ATM’ye kartı taktığımda para çekemiyorum, pos cihazlarında da işlem yapamıyorum ve sürekli “hatalı kart” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem nakit ihtiyaçlarımı hem de günlük alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu çözmek yerine hesabımı kapatmam gerektiği söylendi. Kartım çalışmadığı halde bana sadece hesap kapatma yönünde bilgi verilmesi ve kartımın yenilenmesi için herhangi bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Enpara kredi kartımın iptal edilerek yerine yeni ve sorunsuz çalışan bir Enpara kredi kartı gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 08:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Ocak 10:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Kartım İki Aydır Teknik Arıza Nedeniyle Kullanılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

31 Ağustos 2025 15:151.212

Yaklaşık 2 aydır Enpara banka kartımda teknik arıza nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk gönderilen kart çalışmadı, ö...

Reklam Yanıltması Sonrası Hesabım Ve Kartım Açıklamasız Kapatıldı

26 Ocak 18:341.888

Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini sadece ödeme alma, EFT, FAST ve havale işlemleri için kullanıyordum, hesabım...

1 Destek
1

Açıklama Yapılmadan Hesap Ve Kartların Kapatılması

26 Ocak 19:14736

Enpara’da bulunan hesabım ve buna bağlı ürünlerim hakkında, öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan...

1

Enpara Kredi Kartımın Aktif Olmaması Ve Açıklama Eksikliği

19 Ocak 08:04373

Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka h...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri