Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara’da 75.000 TL tutarında, 6 ay taksitli ve faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak için özellikle yeni hesap açtım. Hesabımı dün açtım, kampanya...

Enpara kredi kartımda bugün, yaklaşık 4 saat önce “Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için m...evcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için 0212… numaralı telefondan bankamıza ulaşmanızı rica ederiz. B016” içerikli bir SMS aldım ve kartımın tam...

20.12.2025 tarihinde Enpara’da hesap açılışı yaptım. Hesap açılışından sonr...a başvurular bölümüne baktığımda, hiçbir şekilde yapmadığım halde üzerime k...

Enpara Bank A.Ş.'ye ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden işlemler yapılm...ıştır. Hesap hareketlerimde Dubai/AE kaynaklı firmalar tarafından gerçekleştirilen işlemler görünmektedir. Bu firmalarla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya ticari ilişkim bulunmamak...

Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası...’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 2022 yılında açtığım şahıs şirketimin tüm SGK prim ödemelerini de düzenli olar...ak Enpara internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. 2024 yılına ait 12 aylık SGK prim ödemelerimin dekontlarına, vergi dairesi gider incelemesi için ihtiyaç duydum ve bu ned...

22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...

Enpara bireysel kredi kartıma ait 95.000 TL Aralık dönem borcum için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunm...aya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ta...

Enpara’nın 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle yeni üye oldum; ancak üye olmama rağmen mo...bil uygulamada krediler kısmında bu kampanya hiç görünmüyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen kampanya hâlâ hesabımda çıkmıyor. Bu konuda...

Enpara kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde One Walk Mobile isimli firmadan bana ait olmayan 5 adet işlem gerçekleştiril...miş ve toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama görünmektedir. İşlemler 2.330,25 TL’lik dört adet ve 4.470 TL’lik bir adet işlem şeklindedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ...

Enpara’da kullandığım üç adet ihtiyaç kredimin toplam aylık taksit tutarı yaklaşık 30.000 TL’ye ulaştığı için borçluluk ...durumum oldukça zorlayıcı bir hale geldi. Buna rağmen borçlarımı düzene soktum ve bu aydan itibaren ödemelerimi yapabilecek duruma geldim. Bu nedenle, taksitlerin düşürülmesi amacı...

Enpara kredi kartımda, borcumu tamamen ödememe rağmen 22 Mayıs 2025 tarihinden beri limit kısıtım kaldırılmamaktadır. 22....05.2025 tarihinde 4***4130 numaralı kartıma ait 5.796,14 TL tutarındaki borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen o tarihten bu yana yaptığım tüm harcamalarda limit kısıtıyla karşılaş...

18 Aralık 2025 günü saat 18.20 civarında Albaraka ATM’sinden Enpara banka kartıma 1.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında ATM herhangi bir uyarı vermedi ve dekont da çıkmadı, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili b...

15.12.2025 tarihinde Hangi Kredi üzerinden Enpara faizsiz kredi kampanyasın...a başvurdum. İlk etapta Enpara mobil uygulamasında kredi teklifim görünmedi...

Dün saat 18:30 sularında Enpara.com kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışından to...plam 12 adet işlem ile 947.572,88 TL tutarında harcama yapılmıştır. Enpara Bank adı altında 0533********48 numaralı hatta ait bir telefondan aranmış olmamın ardından, nasıl olduğu ...

Enpara Bankası mobil hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, güvenlik birimi size dönüş yapacak diyor ama ...arayan yok. 4 gündür mağdurum, birçok ödemem var. Ne paramı gönderiyorlar ne de hesabımı açıyorlar. Sözde 'bankadan güzeli' diyorlar; sadece 2 gün kullandığım hesabım bloke oldu.

12.04 tarihinde saat 18:57’de Bahçelievler Çalışlar Caddesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımın QR kod...unu kullanarak 35.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesabıma sadece 30.600 TL geçti ve 4.400 TL eksik olarak yansıdı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini...

Enpara’da bulunan avans hesap borcumu yaklaşık 1 yıldır düzensiz olarak, zaman zaman 3 aya varan gecikmelerle ödeyebiliy...orum. Bu süreçte, borcumu daha düzenli ve sürdürülebilir şekilde kapatabilmek için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 yılda toplamda 10 kez Enpara müşteri h...

19 Aralık 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak uygula...mada tarafıma herhangi bir faizsiz kredi teklifi sunulmadı. Daha önce hiç faizsiz kredi kullanmadığım halde, mobil uygulamada bu imkânın bana da tanınmasını beklerken herhangi bir ...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 sene önce yapılandırdım, tüm borcumu da 3 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kar...tım hâlâ kullanıma açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "Tarafınıza SMS gelecek" denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ...

Enpara’da ek para hesabı kullanıyorum ve şu anda tanımlı ek para limitim 15....000 TL. Aylık gelirim 120.000 TL olmasına rağmen bu limit benim için yeter...