to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde İsviçre'deki bir bankadan Enpara'daki hesabıma 2.772 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Gönderen banka ile görüştüğümde paranın kendilerinden çıktığını, işlemin gerçekleştiğini ve bana dekont ile birlikte ım40230642 kayıt numarasını ilettiler.
Buna rağmen Enpara tarafında günlerdir hesabıma geçen herhangi bir tutar görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp gün boyu sürekli durumu takip etmeme rağmen, para görünürde yok denilmekten başka net bir bilgi, açıklama ya da kesin bir çözüm süresi verilmiyor.
Hem yurt dışından gelen bir para olması hem de tutarın benim için önemli olması nedeniyle bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor. Gönderici bankadan çıktığı teyit edilen 2.772 Euro'nun en kısa sürede Enpara hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yurt dışından İsveç’ten bana gönderilen para transferimle ilgili Enpara’da ciddi bir gecikme yaşıyorum. Karşı taraf 19.12.2025 tarihinde ödemeyi gerçekleştirdi ve kendi hesabından para çıkışı olmuş. Bana iletilen dekontta, tutarın en geç 22.12.2025 tarihinde vadesiz tl hesabıma ulaşacağı bilgisi yer...
Enpara Bank A.Ş. hesabıma yurt dışından 2520 Euro gönderildi, ancak bu tutar 04.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma ulaşmadı. Göndericiyle birlikte IBAN ve hesap bilgilerimi defalarca kontrol ettik ve bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettik. Gönderen bankadan alınan işlem dekontu ve referans numara...
06.10.2025 tarihinde Almanya’dan Enpara’daki hesabıma SWIFT yoluyla 6.900 Euro transfer ettim. İşlem yaklaşık saat 12:00’de gerçekleşti, para ise 07.10.2025 sabahı saat 09:24’te hesabıma geçti. Ancak bu işlemde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde, 38 Euro gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı ve el...
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma gelen SWİFT iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde 35.048 USD tutarındaki SWİFT işleminin Enpara havuzuna geldiği bilgisi tarafıma verildi ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma ödenmedi ve kullanamıyoru...
08.01.2026 tarihinde saat 00.44 sularında Enpara hesabımdan 8.200 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra alıcı IBAN bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve tutarın iadesi için Enpara ile iletişime geçtim. Enpara müşteri hizmetleri, karşı banka ile iletişime g...
Yorumlar