Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kartıma ait telefonuma, Google *Instagram London GB firmasından 549 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair mes...aj geldi. Ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. 12.06.2026 tarihinde gerçekleşen bu izinsiz işlem sonrası hesabımdan para çekildiğini fark etti...

11 Haziran akşamı saat 21.08 civarında Enpara vadesiz tl hesabıma hiçbir gerekçe net şekilde açıklanmadan bloke konuldu.... Hesabıma bugüne kadar tek seferde gelen en yüksek tutar 50.000 TL oldu ve bunlar düzenli gelir niteliğinde, kendi hesabıma gelen paralar. Şu an hesabımda 7.200 TL bulunuyor ve bu ...

Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanan bir esnafım. 3 Haziran günü saat 14.59 civarında... iki farklı müşterimden biri 800 TL, diğeri 100 TL olmak üzere toplam 900 TL hesabıma para gönderdi. Ancak o esnada Çarşı çok kalabalık olduğu için bu müşterileri tekrar bulma imka...

Yaklaşık 3 ay önce Enpara müşterisi oldum. 2 ay önce de tarafıma, 7 ay boyunca her ay ödediğim faturanın 250 TL’sinin ia...de edileceği bir fatura kampanyası tanımlandı. Telefon faturamı mobil uygulama üzerinden bu kampanya kapsamında ödemeye başladım ve ilk ayın iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yattı....

Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulam...a üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını her denediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve ekran hiç açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için mobi...

Enpara’nın yeni müşterilere yönelik 0,99 faiz oranıyla 60.000 TL kredi kampanyasını görerek 10.06.2026 tarihinde Enpara’...nın kendi internet sitesi üzerinden online olarak hesap açtım. Reklam ve açıklamalarda, bu kampanyadan faydalanmak için özellikle bir yönlendirme linki ya da farklı bir site üzerin...

10 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım ve 10.06.2025–11.06.2025 tarihleri arasında Amerika’daki Citibank Interactiv...e Brokers yatırım hesabıma toplam 5 kez USD SWİFT transferi yapmayı denedim. Tutar 20.000 USD idi. İlk denemelerimde reddedilince son SWİFT denememi Enpara müşteri hizmetlerindeki ...

Enpara’da ek para (avans hesap) limitim 17.800 TL iken, gecikmede olan borcum nedeniyle bu hesaba kısıtlama konuldu. 15....05.2026 tarihinde kredi kartı ödememi yaptım, ardından ek para borcumun tamamını faiziyle birlikte 20.815 TL olarak transfer yoluyla ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen...

Enpara kredi kartı borcumu Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen, aradan ya...klaşık iki ay geçmesine karşın kart limitim hâlâ kullanıma açılmadı. 61.200...

11.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının i...

Enpara’da bulunan hesabıma dün saat 17.00 civarında “güvenlik nedeniyle” denilerek bloke konuldu. Hesabımda para olmasın...a rağmen şu anda hesabımdan hiçbir şekilde para gönderemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmıyor, sadece güvenlik açısından blo...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, kredi notum 1306 olmasına ve kamu personeli olarak düzenli maaşım bul...unmasına rağmen başvurum reddedildi. Bugüne kadar farklı bankalardan kullandığım tüm kredileri de her zaman vadesinden önce ödeyen, ödeme düzeni yerinde bir müşteriyim. Başvurumu ...

15 Mayıs’ta Enpara üzerinden T.C. Kimlik numaram ile hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve hesap açılması ...için benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferin...

11.06.2026 tarihinde saat 00.23 civarında QNB’ye ait fa392 numaralı, İstanbul Esenler Çinçindere’de bulunan ATM’den Enpa...ra hesabımdan karekod ile 3.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sonucunda tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi; şu anda para ortada yok ve hesabımda...

Ben M*** g., Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz banka hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. 2025 yılında başıma gelen bir dolandırıcılık olayı sonrasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yapamaz hale geldim ve yaklaşık 1 senedir hesabım kapalı durumd...

Enpara kredi kartı borcum 2 dönem gecikmede 1 dönemi ödemek istedim, ben özellikle herhangi bir tarih vermediğim halde h...esabıma ödeme sözü tanımlanmış. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde açıkça tarih vermek istemediğimi, şu an zor durumda olduğumu ve borç beklediğimi, ödeme ya...

Enpara kredi kartımda bulunan 12 aylık yapılandırma borcumu her ay düzenli ...olarak, son taksitimi ise 11.05.2026 tarihinde ödeyerek 11. Ayda tamamen ka...

Enpara pos cihazımız üzerinden işyerimizde yabancı ülke kredi kartlarıyla ödeme alamıyoruz. Visa ve Mastercard kartlarla... defalarca denememize rağmen her seferinde işlem reddediliyor. Aynı kartlarla yan komşumun işyerinde sorunsuz şekilde ödeme alınabiliyor, bu da sorunun bizim pos cihazından veya En...

Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’daki bireysel hesabıma 10 Haziran 2026 saat 16:00 itibarıyla güvenlik gerekçesiyle hi...çbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 400.000 TL bulunuyor ve bu bloke nedeniyle tüm işlerim durma noktasına geldi, hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşte...

10 Haziran 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke... konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumun...

Enpara üzerinden 27.04.2026 tarihinde kasko poliçemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim poliçe şu... anda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, dolayısıyla işlemle ilgili ne poliçe ne de referans bilgisine ulaşamıyorum. Asıl sorun, iptal sonrası oluşması gereken iade tutarının hâl...

Enpara üzerinden QNB Finansbank’a ait tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 22.04.2025 tar...ihinde iki ayrı avukatlık bürosu aracılığıyla ödedim. Ödemeleri doğrudan QNB’ye yaptım ve şu anda elimde hem ödeme dekontlarım hem de Enpara tarafından verilen “borcu yoktur” yazıs...

08.06.2025 tarihinde saat 12.30–12.45 aralığında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL para yatırdım. Anca...k yatırdığım tutar hesabımda görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 36 saat sonra hesabıma sadece 19.200 TL iade edildi, kalan 20.800 TL’lik tut...