to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. B...u nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye
Yaklaşık bir buçuk aydır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı yapmak için hem internet sitesi hem de mobil uygula...ma üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu da bugün ge
Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık... 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile adına çeşitli tutarlarda harcama yansıtıldığını fark ettim. ...03.03.2026 tarihinde gece yarısı, herhangi bir onay vermediğim ve onay SMS’i almadığım halde kartımdan 2.199,99 TL çekim yapılmıştır. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, 11.01.2026
Bugün Enpara hesabımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu öğrendim. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulun...uyor ve bu bloke nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini hem telefon hem de can
QNB Enpara kredi kartıma 5269*************59, QNB’ye olan borcum nedeniyle bir süre önce limit kısıtlaması getirildi. An...cak ilgili borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması 6 aydır hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde be
Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle blokede tutuluyor ve mobil uygulamaya dahi giri...ş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 121.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hesabın incelemede
"Teşekkürler"
Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereke...n bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin
Uzun süredir Enpara kartımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki senedir genel o...larak taksitli işlemlerimde sorun yaşıyorum. Birçok harcamamda taksit seçen
Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden... yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans
10.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz USD hesabıma, 41°04'37.1" N 28°58'17.9" E Kağıthane konumunda bulunan QNB ATM'si üze...rinden karekod işlemi ile 5.800,00 USD para yatırdım. Para yatırma işlemi sonrasında ATM tarafından herhangi bir makbuz verilmedi ve mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde yat
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle s** Hukuk Bürosu 2 Mart itibarıyla benimle iletişime geçti. Ancak iletişim tamamen W...hatsApp üzerinden ve tehditkar bir üslup ile yürütüldü. 193 bin TL olan borcum için benden önce 230 bin TL talep edildi, ardından yine WhatsApp üzerinden “209 bin TL öderseniz dosy
Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı al...tın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000
"Enpara yetkilisine, sürecimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Belgeleri eksiksiz gönderip, iade işlemini kısa sürede tamamladıkları için memnuniyetimi ifade ediyorum."
Enpara’da daha önce kapanan hesabıma 02.03.2026 tarihinde bir şahıs tarafın...dan EFT ile 10.000 TL gönderildi. Hesabım kapalı olduğu için bu paranın iad
Enpara bireysel vadesiz mevduat hesabım, iş yerime gelen bir Enpara görevlisinin ısrarı ve cazip gösterdiği kampanyalar ...sonucu, aslında ihtiyacım olmadığı halde açıldı. Görevli sadece kimliğimin fotoğrafını çekerek çok kolay bir şekilde hesap oluşturdu ve istemem halinde hesabı yine çok kolay bir şe
Enpara kredi kartım ve ek para limitim için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ancak ilk taksit tarihi bile gelmeden, tüm... kredi kartı ve ek para borcumu faizleriyle birlikte toplu olarak ödedim. Buna rağmen hem kredi kartım hem de ek para limitim 5 gündür hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde Enpar
Enpara’da bulunan hesabıma bugün güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesaba erişimim tamamen kapandı. Bu sebeple eşim...in kredi kartının bugün olan son ödeme tarihi için gerekli olan 120.000 TL tutarındaki ödemeyi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokajın güvenlik amacıyla konulduğu
Enpara’da kullandığım banka hesabımda hiçbir sorun yokken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden internet bankacılığı erişi...mim kapatıldı ve internet alışverişi işlemlerim de engellendi. Bunun üzerine yeniden hesap açmaya çalıştığımda ise başvurunuzu alamadık şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu du
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, er...tesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenli
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’daki ek hesabım, herhangi bir olumsuz durumum yokken yaklaşık 4 ay önce SMS ile ta...rafıma bilgi verilerek kapatıldı. Şu an mobil uygulamada ek hesap limitim hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kapatma sebebiyle ilgili müşteri
Enpara’nın “davet et, vadesiz hesaba 500 TL promosyon” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı müşteri olarak kazandırdım. ...Hesap açılış tarihi 29.01.2026, ilk işlem tarihi ise 02.02.2026 olmasına rağmen, hak ettiğim 500 TL promosyon ödemesi halen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda p
26 Şubat’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir SMS, e-p...osta ya da arama almadım ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun olumlu sonuçlandığını, beni arayacaklarını söyledil
"Mağduriyetim geç de olsa giderilmiştir. İlgilenen Enpara çalışanlarına teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı cep şubem, bazı soruların cevaplarını vermek için arandığım, ancak ul...aşamadıkları gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Bu işlem sonrası hesap bakiyeme ve parama erişemediğim için, işim gereği acil ihtiyacım olan meblağa ulaşamadım ve mağdur oldum. Müş
06 Mart Cuma günü saat 14.15 civarında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında teknik arıza uyarısı verildi ve para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak ım40296472 numaralı kayıt açıldı. Dört gündür be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100