Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Tam Ödeme Yaptım Kartım Açılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
28 Ocak 19:42
207

Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartın açılacağına güvenerek borcumu kapattım ancak hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Ödeme sonrasında kartımı kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu gördüm. Uyarı kısmının en altında “borcunuzu bugün ödediyseniz bu yazıyı dikkate almayın” ifadesi yer alıyor, şu an 0 TL borç gözükmesine rağmen kartım hala açılmadı.

Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kendi kendine açılacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kartımın acilen kullanıma açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 08:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Ocak 12:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
13 Eylül 2025 18:30
348
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımın Aktif Olmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Melek
19 Ocak 08:04
355

Enpara'da Erken Borç Kapatmasına Rağmen Kart Açılmıyor

profile
Yalçın
14 Ocak 13:31
1.664

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri