to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Tam Ödeme Yaptım Kartım Açılmadı Ve Mağdur Oldum
Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartın açılacağına güvenerek borcumu kapattım ancak hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Ödeme sonrasında kartımı kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu gördüm. Uyarı kısmının en altında “borcunuzu bugün ödediyseniz bu yazıyı dikkate almayın” ifadesi yer alıyor, şu an 0 TL borç gözükmesine rağmen kartım hala açılmadı.
Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kendi kendine açılacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın kapalı kalması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kartımın acilen kullanıma açılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
