to read complaints and reviews, or file yours.01 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:02 civarında Enpara bireysel hesabımdan İstanbul Ümraniye’deki bir QNB Finansbank ATM’...sinden 30.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemi Ümraniye Yamanevler, Alemdağ Caddesi No:167, 34768 Ümraniye/İstanbul adresinde bulunan, kodu fa980 olan ATM üzerinden gerçekleştir
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım Artı Para limitim 46.000 TL idi ve son aylarda maddi olarak zor bir dönemden... geçtiğim için yaklaşık 45 günlük bir gecikmem oluştu. Bugüne kadar ödemelerimde neredeyse hiç gecikme yaşamamışken bu süreçte toparlanmak için hesabı kullanmaya devam ediyordum.
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil şube üzerinden QNB Portföy Enpara Para Piyasası Fonu (enr) aldım. Ertesi gün 31.07.202...6 tarihinde bu fondan bir miktar satış yaparak 1.503,88 TL bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardım ve bu işlem sırasında 0,27 TL vergi kesintisi yapıldı. Ardından bir sonraki gün aynı f
Enpara mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “hatalı şifreden dolay...ı hesabınız bloklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca (yaklaşık 10–30 kez) denememe rağmen sisteme
Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ne kredi kartı ödemelerimde ne de çektiğim az sayıdaki kredile...rde en ufak bir gecikme veya asgari ödeme durumu yaşamadım. Tüm ödemelerimi her zaman tam ve zamanında yaptım. Buna rağmen aylardır kredi kartı limitimi artırma talebim sistem tara
Enpara kredi kartımı her ay yaptığım harcamaları faizsiz taksitlendirme özelliği için kullanıyorum. 28 Temmuz tarihinde ...10.600 TL tutarındaki motorlu taşıtlar vergisi ödememi de Enpara üzerinden yaptım. Uygulamayı açtığımda MTV ödemenizi taksitle ödeyebilirsiniz şeklinde bir uyarı/bildirim gördüm ve
Uzun zamandır kullandığım Enpara vadesiz hesabım, kullanım şartları dışında kullanıldığı iddiasıyla daha önce kapatılmış...tı ve ben de bu nedenle hesabı aktif olarak kullanmıyordum. Ancak 31.07.2026 tarihinde yapmam gereken bir ödemem olduğu için, bir arkadaşım saat 16:30 civarında başka bir bankadan
Enpara nezdinde P7470ET0366326 referans numaralı işlemimle ilgili olarak tarafıma bankanızdan resmi bir e-posta gönderil...di. Bu e-postada, beyaz kağıda yazılmış imzalı bir dilekçe, kimlik ve kart görsellerim ile özçekim (selfie) fotoğrafımı hazırlayarak g*******@enpara.com adresine göndermem açık ve
Enpara’da bulunan vadeli bireysel hesabımdan vadesiz hesabıma para aktardıktan sonra bu sabah hesabıma bloke kondu. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabım üzerinde işlem kısıtı olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı yönünde uyarı alıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhan
Enpara nezdindeki lmt Firma şirket hesabımızda bulunan 160.000 TL tutarındaki paramız 4 gündür “hesap blokede” denilerek... tarafımıza iade edilmiyor. Şirketimizin ticari faaliyetlerinden, online satışlarımızdan gelen müşteri ödemeleri bu hesapta duruyor ancak herhangi bir yazılı açıklama veya belge su
Enpara’da kayıtlı müşterinizim ve mobil uygulamanız üzerinden bir kez ek para limit artışı talebinde bulundum. Ancak her...hangi bir makul gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise bana bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi ve hiçbir çözüm üreti
Enpara hesabıma gelen yurt dışı havale hiçbir açıklama yapılmaksızın dünden beri hesabıma yansıtılmıyor. Bu transferle i...lgili olarak güvenlik gerekçesiyle tarafımdan fatura talep edildi, faturayı iletmeme rağmen ne param hesabıma geçti ne de Enpara tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Fat
Enpara üzerinden fiziki pos cihazı başvurusunda bulundum, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ...sonuç alamadım. Başvurumu 17 Temmuz tarihinde yaptım ve o günden bu yana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım.
Enpara üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım ve ertesi gün kurye beni aradı. Kurye, “Bugün evde misiniz? ” diye sord...u, ben de evde olamayacağımı ancak kardeşimin evde olacağını, teslimatı ona yapabileceğini söyledim. Bunun üzerine kesin bir dille benim mutlaka evde olmam gerektiğini söyledi. Tek
Enpara kredi kartımı kullanırken nakit avansla ilgili bence çok haksız ve müşteriyi yanıltan bir uygulamayla karşılaştım.... Yurt dışına çıktığımda acil nakit ihtiyacım oldu ve mecburen Enpara kredi kartımı kullanarak 5 Temmuz tarihinde ATM’den yaklaşık 1.000 sar tutarında nakit avans çektim. Normalde
Enpara’da kullandığım Ek Para limitim, bugün mesai bitiminden sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Böyle önemli bir işlem için ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri SMS gönderildiğini iddia etse de hattı
29 Temmuz akşamı Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Nezdinde hesabı bulunan ve adına kayıtlı hesapta “Mustafa Aykan” yaz...an bir kişi tarafından 4.990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Bu bildirimi, bankamdan gelen normal bir işlem bildirimi zannederek onayladığımda, hesabımdan para çekil
Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtı nedeniyle günlerdir kendi paramı kullanamıyorum. Diğer bankalardaki kredi k...artı borçlarımı 22.07 tarihinde ödedim ve bu bilginin diğer bankalara 28.07 tarihinde iletilmesiyle oradaki kısıtlamalar kaldırıldı. Ancak Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hiçb
Enpara kredi kartımdan 28.07.2027 tarihinde saat 22.10 civarında bilgim ve onayım olmadan 8.740 TL tutarında bir harcama... yapıldığını fark ettim. Enpara’dan gelen bildirime göre işlem “Enpara kartınızla Pegasus hava tas. A. S. İstanbul TR firmasında 8740 TL tutarında harcama yaptınız. Bu harcamayı si
Enpara kredi kartımla Vodafone hattıma 26.07.2026 tarihinde sınırsız bir paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlemde kartım...dan 1.299 TL yerine iki defa çekim yapılarak toplam 2.598 TL tahsil edildi, Vodafone tarafında ise yalnızca tek ödeme görünmekte. Dolayısıyla Enpara tarafından karta yansıyan ikinc
29.07.2026 tarihinde saat 19.36 sularında Enpara kartımdan Google*ADS6543958552 CC google.com ıe açıklamasıyla 6.999 TL ...tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak o sırada da yanımdaydı ve ayrıca bana herhangi bir güvenlik/onay kodu gelmeden bu
Enpara kredi kartım 2025 yılından bu yana kısıtlı durumda ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ödemelerimi düzenli yapt...ığım ve herhangi bir gecikme ya da aksaklık yaşanmamasına rağmen bu kısıtlama halen devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “bizim yapabileceğimi
29.07.2026 tarihinde TEB bankasına ait başka banka ATM’si üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 6.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. Bu işlemde 6.000 TL için 73,56 TL gibi bana göre fahiş bir komisyon kesintisi oldu. En yüksek EFT ücretlerinin dahi bu tutardan düşük olduğu düşünüldüğünde, 6.000 TL için
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler."
23.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Barbaros Optik Ltd. Şti.’den num...aralı gözlük camı ve çerçevesi için toplam 10.000 TL tutarında sağlık harca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
