Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kredi kartımın son ödeme gününde asgari tutarı ödememe rağmen, hesap kesim tarihinden itibaren günlük faiz işleti...lerek tarafımdan 1,003 TL tahsil edildi. 23.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan bu faiz tutarını, asgari ödememi zamanında yapmış olmama rağmen haksız buluyorum. Konu ile ilgili ...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredime 25.03.2026 tarihinde 36.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Kısa süre içinde bu işlemi y...anlış yaptığımı fark ettim ve vazgeçtiğim için ara ödemenin iptal edilmesini istedim. Hem müşteri hizmetlerini arayarak sesli görüşme yaptım, hem de yazılı olarak ve canlı destek ...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin borcunu 12.03.2026 tarihinde tamamen kapattım ve “borcu yoktur” yazısını d...a aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kredi kaydım hâlâ sistemlerde “sorunlu kredi” olarak görünüyor. Bu nedenle başka bankalardan kredi başvurusu yaptığımd...

Enpara banka kartımdan 03:18 sularında, bilgim ve onayım olmadan, Volt Kosova adına “web pos satış işlemi” şeklinde 3 ad...et işlem yapılmış ve hesabımdan her seferinde 1.579,31 TL olmak üzere toplam 4.737,93 TL çekilmiştir. Gece saatlerinde, yurt dışı kaynaklı bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekl...

Yaklaşık 10 gündür Enpara hesabıma para yatırma limiti uygulanıyor ve bu durum iş ödemelerimi yaparken ciddi sıkıntı yaş...amama neden oluyor. Hesabı işim için aktif olarak kullanmama rağmen getirilen bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi zamanında ve sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmet...

Yaklaşık on yıldan uzun süredir Enpara müşterisiyim. Bugün hesabımı kullanm...ak isterken “Enpara.com hesabım kullanıma kapalıdır” şeklinde uyarı almaya ...

Enpara’da bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Diğer tüm banka hesaplarımın blokeleri kaldırılıp ...sorunsuz şekilde tekrar kullanıma açılmasına rağmen, sadece Enpara hesabım hâlâ kapalı tutuluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

18 yaşıma yeni girdim ve hayatımda ilk kez bir banka hesabı açtım. Enpara’da da hem hesabım olsun hem de düşük limitli b...ir kredi kartım olsun istedim ki ihtiyaç halinde kullanabileyim. Bugün Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, yaklaşık 1 saat sonra başvurumun reddedildiğini gördüm ve sebe...

Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ol...arak yapıyorum; hatta zaman zaman fazla ödeme dahi yapmama rağmen, kredi ka...

Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yapamıyor, para çekemiyor, EFT/havale dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki icra dosyalarım kapalı olması...

Enpara banka kartım 3 gündür hiçbir yerde çalışmıyor, kartım sürekli reddediliyor. Şu an yurt dışındayım ve yanımda bulu...nan tek banka kartım Enpara kartım olduğu için günlerdir hiçbir ödeme yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşlem yapmaya çalıştığım firmalar teknik bir arıza olduğunu söylüyor...

Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabım 24.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. Bu blokaj ve y...apılan risk bildirimi nedeniyle çalıştığım diğer firmalarda da risk kaydı olarak görünüyor, borsada işlem yapamıyorum ve borsada bulunan 84.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor, ...

Enpara mobil uygulamasını kullandığım hesabıma yaklaşık bir hafta önce, bilgim ve onayım dışında bloke konuldu ve hesabı...mdan 132 bin TL tutarında para transfer edildi. Bu işlemlerle ilgili tarafıma yalnızca “Hesabınız güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi; ancak hangi gerekç...

13/11/2025 tarihinde saat 14:10:40’ta Enpara bireysel hesabımdan mobil uygulama üzerinden TOKİ başvurum için 5.000 TL tu...tarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. 10/03/2026 tarihinde telefonuma başvurumun reddedildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan...

Enpara kredi kartımda bir süredir çeşitli kısıtlamalar vardı. Buraya daha önce yazdığım şikayet sonrasında kartımla ilgi...li genel sorunum çözüldü ve kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakit avans kısıtlamam hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı SMS ile başvurum reddediliyor. Tel...efonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesaj geliyor ...

22 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’deki fa495 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 7.700 TL para yatırma işl...emi yaparken ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata kodu görmedim; yalnızca para ATM tarafından yutulmuş oldu. Hemen ardından Enpa...

Enpara banka kartım cüzdanımla birlikte çalındığı için güvenlik gerekçesiyle tüm giriş kaynaklarım kapatıldı. Yaklaşık b...ir haftadır ne internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de bana gönderilen yeni kartımı kullanabiliyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yapt...

24.03.2026 tarihinde saat 20:14’te Enpara kredi kartıma ilişkin olarak “Enpara.com Kredi Kartı'nızla AVG*AGAP1680587596 ...Prague 4 cz firmasından 599,00 TL tutarında harcama yapıldı” şeklinde bir SMS aldım. Bahsi geçen firma ile hiçbir bağlantım yok ve yurt içi ya da yurt dışı bu şekilde bir harcama t...