Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara’nın ilk müşterilerinden biri olarak yıllardır kullandığım bu bankayı artık kimseye tavsiye etmiyorum, çünkü eskis...i gibi şeffaf ve çözüm odaklı olmadığını bizzat yaşamış oldum. 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde, bireysel hesabımdan yine kendi yurt dışı hesabıma, kendi IBAN’ıma ve kendi adıma olmak üz...

Enpara nezdindeki vadesiz USD hesabıma Nordea Kopenhag üzerinden gelen SWIFT ödemelerinde, Enpara’nın kendi bankasına dö...nüşmesinden sonra aracı bankalar tarafından yapıldığını iddia ettikleri kesintilerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı gönderenden, aynı açıklamalarla hesabıma düze...

Enpara Şirketim kredi kartıma yansıtılan faiz tutarına ilişkin yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Kred...i kartı borçlarımı bugüne kadar düzenli olarak ve çoğunlukla tamamını ödeyen bir müşteri olmama rağmen, son ekstreme 901 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım. ...

Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere aynı gün içinde lazım olan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim ancak bu bel...ge için ısrarla 1–4 iş günü süreceği söyleniyor. Vize başvuru sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle vize reddi alma riskim doğdu ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşter...

20.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma aniden bloke konuldu ve o andan beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Sene 2026 olmuşken böyle bir sistem hatası veya açıklamasız blokaj uygulanmasını kabul edemiyorum. Blokeyi Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken fark ettim ve hemen ...

Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir ...sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp...

Enpara üzerinden havale işlemi yaptım, işlem onaylandı ve ödeme tamamlandı olarak görünüyor. Ancak ben bu işlemi yapmama... rağmen para şu anda hesabımda bulunmuyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İşlemi 21:05 civarında gerçekleştirdim ve o zamandan beri param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’yı aktif şekilde kullanan, birikimlerini Enpara’da tutan ve kredi kartı ödemelerini düzenli y...apan bir müşteriyim. Bu süre içinde Enpara benim ana bankam haline geldi. 20.05.2026 tarihinde Yunanistan vize başvurum için yalnızca standart, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü...

20.05.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Enpara’daki bireysel hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren para çekemiyor..., yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak yapmam gereken SGK ödemem bulunuyor ancak bloke nedeniyle bu ödemeyi yapamıyorum. Bu süre içinde Enpara müşt...

Mart ayının başında Enpara üzerinden 01.07.2025 – 31.12.2025 tarihleri aras...ındaki 27 adet transferin ıslak imzalı dekontlarını talep ettim. Enpara’nın...

Enpara kredi kartımın tüm borcunu altı gün önce eksiksiz olarak ödememe rağ...men kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten ...

Enpara kredi kartım hiçbir geçerli sebep yokken 20.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetle...rini aradım ancak bana yalnızca kartımın yenilenmesi gerektiği söylendi, iptal için açık ve net bir gerekçe paylaşılmadı. Kartımın durup dururken kapatılması nedeniyle alışverişle...

16.05.2026 tarihinde saat 18.24’te Cumhuriyet Mahallesi Sakarya Caddesi A**... N**** İş Hanı No:1/C’de bulunan Enpara ATM’sinden banka kartıma 34.200 TL ...

Yurt dışına çıkacağım için yedek kart olarak Enpara kredi kartı çıkarttım. Seyahatime 4 gün kala ATM kartı yuttu ve bank...a kartı tarafıma teslim etmedi. Yeni kart basım süreci iki haftayı bulacağı için kartı tamamen iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeme rağmen başka bankadaki asıl kredi kartımın lim...

Yaklaşık 1 yıl önce Enpara Şirketim üzerinden şirketimiz için işletme hesabı açılışı yapmak üzere başvuruda bulunduk, an...cak başvurumuz bir türlü olumlu sonuçlanmadı. Üç ortaklı bir şirketiz, ofiste fiilen bulunmuyoruz; ortaklardan biri şehir dışında, biri yurt dışında, ben ise evden çalışma düzeniyl...

Enpara bünyesindeki kredi kartım, 13.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Herhangi b...ir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmeden kartımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın banka politikaları gereği kapatıldığ...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve aynı zamanda maaş hesabımı da uzun süredir Enpara üzerinden kullanıyorum. Bu hafta için...de şahıs firmam için Enpara Şirketim başvurusu yaptım. Amacım, firma ödemelerimi de yıllardır çalıştığım bu banka üzerinden almak ve tüm finansal işlerimi tek yerden yönetmekti. B...

Enpara cep şubesine son birkaç saattir giriş yapamıyorum. Yurt dışında bulunuyorum ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “C...ep şubemiz kullanımınıza kapanmıştır” uyarısını alıyorum, bu nedenle bulunduğum ülkeden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum yüzünden cep şubesine girip hesabımı kontrol...

19.05.2026 tarihinde saat 19:10 sularında Enpara’dan hesabıma güvenlik gere...kçesiyle bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım ve bu şekilde hesabımın tam...

Enpara’da kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım süreçte, borcumu ödemek istememe rağmen dosyamın B**** E**...***** isimli kişi üzerinden hukuk bürosuna devredildiği ve sadece buradan işlem yapabileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta önce hukuk bürosu beni arayarak üç gün içinde 74 bin TL ö...

2022 yılında Enpara’ya müşteri olmak için başvuru yaptım, aynı gün arandım ve o an için vazgeçip başvurumu iptal ettirdi...m. O günden bu yana tekrar Enpara’lı olmak istediğimde sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi davranılıyor ve iki yıldır bir türlü Enpara müşterisi olamıyorum. Tekrar başvuru ...

Yaklaşık 2 ay önce Enpara üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Başv...uru yaptığım günden beri uygulamada sürekli “Başvurunuzu tamamlamak için en...