Enpara Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir satış işlemi sonrasında Enpara hesabıma 10.000 TL para girişi oldu. Bu tutarla mar...ket alışverişi yaptım, bazı borçlarımı ödedim ve hesabımda yaklaşık 7.400 TL bakiye bıraktım. Kalan bu bakiyeyi Ziraat Bankası hesabıma aktarıp Trendyol’dan kitap almayı planlarken...

09.04.2026 tarihinde Enpara Bankası tarafından arandığını söyleyen bir kişi, 1.000 TL ön onaylı kredim olduğunu, 75.000 ...TL’yi belirtilen IBAN’a blokeli olarak gönderirsem toplamda 1.075.000 TL’nin anında hesabıma geçeceğini söyledi. Bu görüşme üzerine ım-819917891 açıklama referansıyla, İ***** K****...

Enpara kredi kartım yaklaşık 1–2 aydır internet alışverişine kısıtlanmış du...rumda. Bu süre içinde Hepsiburada, Trendyol ve benzeri birçok siteden alışv...

Enpara banka kartıma 26.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında işlem yansıtıldı. Enpara’dan gelen S...MS’te, “Enpara kartınızla Google *ads5849****01 Dublin 4 ıe firmasında 500 TL tutarında harcama yaptınız” şeklinde bir bildirim aldım. Böyle bir harcama yapmadım, Google Ads veya b...

Enpara’da ek hesabımın limitiyle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ek hesabıma bir süre önce gecik...meli borcum vardı, ancak borcumu tamamen ödedim ve o tarihten bu yana hiç gecikmem ya da borcum bulunmuyor. Buna rağmen ek hesabımın toplam limiti 30.000 TL görünmesine karşın, kul...

Enpara hesabıma bağlı Moca United fiziki kartımdan 316 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu harca...ma kartım üzerinden tek seferlik bir işlem olarak görünmekte ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal et...

26.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Muğla Marmaris Turunç’ta bulunan Enpara ATM’sinden hesabıma 35.500 TL para yat...ırma işlemi yapmak istedim. ATM yaklaşık 5 dakika boyunca parayı sayıyor gibi yaptı, ardından “uzun süredir işlem yapmadığınız için işleminiz sonlandırıldı” şeklinde bir uyarı vere...

Enpara’ya ait 8958 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25.07 tarihinde Envato *72187966 Salt Lake City adlı fi...rmadan 52 USD tutarında işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da bu işlem için hiçbir şekilde kullanmadım. Hemen Enpara müşteri hizme...

Enpara tarafından sunulan "3 ay üst üste Ayın Enparalısı olun, 4. ayda %0 faizli 25.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans..." kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında belirtilen koşulları sağlamama rağmen, başvuru yaptığımda kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müş...

22.07.2026 tarihinden bu yana Enpara hesabımdaki sim blokesini Enpara mobil uygulaması üzerinden kaldırmak istediğimde, ...“Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bize her zaman 0850 222 3663 Çözüm Merkezi'nden ulaşabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Farklı t...

Enpara hesabıma bugün güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve şu anda hesabımdaki yaklaşık 200.000 TL tutarındaki parama ...erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için inceleme sürecinin otomatik olarak haftaya sarkacağı, bu süre içinde paramı hiçbir şekilde kullanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu durum beni ...

25.07.2026 tarihinde Bursa Beşevler Sanayi şube Enpara ATM’sinde karekod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir soru...n yaşadım. 22.550 TL tutarında para yatırdım, ATM paramı aldıktan sonra ekran önce dondu, ardından tamamen beyazlaştı ve garip sesler çıkarmaya başladı. İşlem tamamlanmadı, herhang...

Enpara’da bulunan ek hesabıma yaklaşık bir haftadır, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Para çekmeye veya e...k hesap limitimi kullanmaya çalıştığımda, kanalların kullanıma kapalı olduğu ve çözüm merkeziyle iletişime geçmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum. Bu nedenle ek hesaptaki limite k...

Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyasına tüm koşullarım uymasına rağmen kampanya uzun... süredir hesabıma tanımlanmıyor. Ağustos 2025’ten bu yana her ay “ayın Enparalısı” olmama rağmen hiçbir ayın 25’inde kampanyaya dahil olduğuma dair bir SMS veya bilgilendirme almad...

24.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma bilinmeyen bir nedenle bloke konuldu ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. C...ep şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak aynı gün çözüm merkezini aradığımda, tarafıma hesabımın “banka politikaları gereğ...

22.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, dolandırıcılık kapsamında yak...laşık 1 milyon tl tutarında işlemler gerçekleştirildi. İşlemleri fark eder etmez, yaklaşık bir saat içinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak dolandırıldığımı bildirdim, işlemler...

Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden Cuma günü saat 20:00 civarında blok konuldu. Uygulamaya girdiğim...de sadece hesabın kullanıma kapalı olduğunu gördüm; ancak sebebiyle ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinde açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Blokun konulduğu andan bu yana m...

Enpara kredi kartımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık kullanmama kararı aldım. Ocak... ayında bilgim ve onayım dışında kartımdan 45.000 TL tutarında harcama yapılması üzerine kartım iptal edildi ve bana yeni bir kart gönderildi. Yeni gelen kartta da yine bilgim dışı...

Uzun süredir ihracat yapan bir firma olarak yaklaşık 6 aydır Enpara ticari hesabımız üzerinden düzenli olarak ödeme alıy...oruz. Her seferinde fatura, hizmet bilgileri ve sözleşmemiz eksiksiz iletilmesine rağmen, Enpara bize gönderilen ödemeleri 5–10 gün arasında değişen sürelerle sistemlerinde bloke e...

Enpara’daki vadesiz hesabımdan araç satışı için kapora gönderimi yapacaktım. Bu işlem sırasında güvenlik merkezi beni ar...adı, yaptıkları yönlendirme sayesinde param gitmeden dolandırılmaktan kurtuldum. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı il...