Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Pos Başvurusu Uzun Gecikme Ve Açık Bilgilendirme Talebi

183

Enpara üzerinden fiziki pos cihazı başvurusunda bulundum, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu 17 Temmuz tarihinde yaptım ve o günden bu yana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı.

Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu ve herhangi bir süre verilemeyeceği söylendi. Bu kadar belirsiz ve uzayan bir süreç, iş planlamamı ve ödemelerimi pos üzerinden almak istememi olumsuz etkiliyor.

Enpara’nın pos başvurumu net bir şekilde sonuçlandırmasını, onaylanacaksa cihazın bir an önce gönderilmesini, reddedilecekse de gerekçesiyle birlikte tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 14:55 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

31 Temmuz 17:04

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

İsmail
7 Ağustos 15:12

Enpara üzerinden fiziki pos cihazı başvurusunda bulundum, 17 Temmuz’da başvuru yaptım ve aradan uzun bir süre geçti ancak hiçbir bilgilendirme almadım. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde başvurumun değerlendirme aşamasında olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylendi. Şu anda hâlâ bir sonuç alamadım ve bu durum iş planlamamı olumsuz etkiliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Enpara Pos Başvurum Alınmadı Mağduriyetimin Nedeni Açıklanmadı

11 Ağustos 2025 16:241.027

Bugün Enpara.com internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı...

Çözüldü

POS Cihazı Kurulumu Gecikti, Acil İhtiyacım Var!

14 Ekim 2025 21:51834

"İlginiz için teşekkürler"

Çözüldü

Enpara Pos Başvurumda Kurulum Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Kasım 2025 14:461.076

"Şikayetimin ardından titizlikle kurulumum gerçekleştirildi. Sorunsuz kullanmaktayım"

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri