to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan tüm hesaplarıma ve dijital bankacılık kanallarına 30 Nisan’dan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “güvenlik” gerekçesiyle dijital girişlerim engellendi ve tarafıma nedenine dair net bir açıklama yapılmadı. Hesaplarımda herhangi bir şüphe...
Konu: Hesap erişiminin engellenmesi, müşteri mağduriyeti, uygunsuz müşteri temsilcisi davranışı ve tazminat talebi hakkında şikayet. Sayın Yetkili, 24.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmede, sanal kartımdan şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle sanal kartım ve fiziki kar...
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödemelerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun geç olsa da çözüldü"
Enpara’da bulunan 5351 **** 0711 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26**************************28 IBAN numaralı vadesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. B...
Bir süredir Enpara cep şube girişinde “Enpara.com Cep şubesi kullanıma kapalıdır. Cep şube kanalını kullanımınıza açmak için +90 850 222 3663 numaralı çözüm merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve birkaç gündür hesabıma cep şube üzerinden giriş yapamıyorum. Belirtilen numarayı a...
QNB Finansbank Enpara hesabıma bağlı kartımdan bugün saat 09:01’de “Odero Koçtaş Yapı Mark” isimli bir firmadan 1.790 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, bu isimle herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmuyor. Durumu fark eder etme...
Npara hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce hiçbir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabıma iş arkadaşımdan 45.000 TL para transferi oldu, bunun dışında olağan dışı, şüpheli ya da bana ait olmayan hiçbir hareket bulunmamasına rağmen hesabım tamamen kullanıma kapat...
Enpara’da bulunan bireysel hesabım hiçbir uyarı, olağan dışı işlem ya da bilgilendirme olmaksızın yaklaşık 1 saat önce güvenlik sebebiyle bloke edildi. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için şu an en temel ihtiyacım olan kart borcu ödemesini dahi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
27.03.2026 tarihinde saat 17.53 civarında Enpara banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında art arda 4 işlemle toplamda yaklaşık 6.300 TL para çekildi. İşlemler yurt dışı kaynaklı “Volt Kosova LLC Pristina” şeklinde görünmekte. Bu harcamalar tamamen habersizim dışında gerçekleşti, kart veya hesap bilg...
"Onlar çok iyi. Başta çok hayal kırıklığına uğramıştım ama onlara olan güvenim hiç sarsılmadı. Türkiye'nin ve tüm dünyanın en harika, en iyi ve en seçkinleri onlar. Herkese hemen oraya gitmelerini tavsiye ederim."
Enpara’da bulunan hesabım dün saat 19.43’te “güvenlik gerekçesiyle” hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve içeride bulunan yaklaşık 2.800 TL tuta...
"Mağduriyetim giderildi bakiyeme ulaştım. 16 sında işlemlerim tamamlanmış oldu."
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç...
Enpara şirketim hesabımıza yaklaşık iki haftadır internet bankacılığından erişemiyoruz. Uzun süredir kullandığımız şifremizi bir anda kabul etmemeye başladı ve güvenlik gerekçesiyle hesabımızı tek taraflı olarak kullanım dışı bırakmışlar. Herhangi bir şüpheli işlem bilgisi verilmeden, hesabımıza eri...
"Enpara sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederiz, ancak bana ve aileme çok stresli 1 gün yaşattı, o sebepten güvenim zedelendi ve en kısa zamanda tüm paramı birikimimi başka bankaya taşıyacağım biraz eksik kazanırım ama kafam rahat olur ve sağlığım olumsuz etkilenmez. Enpara'nın sadece kredi kartını kullanmaya devam edebilirim."
Yıllardır Enpara’da açtığımız hesaplarda, en başından beri noter vekaletiyle hiçbir sorun yaşamadan tüm işlemlerimizi gerçekleştirirken, 4 Ocak 2026 Çarşamba günü şüpheli olduğunu düşündüğümüz bir işlem sonrası hesaplarımıza erişim tamamen kapatıldı. Sanki suç işlemişiz gibi muamele görmemiz hem hes...
2022 yılında uzun süredir severek kullandığım Enpara hesabım “şüpheli işlemler” gerekçesiyle bloke edilip kalıcı olarak kapatıldı ve o tarihten bu yana Enpara müşterisi olarak devam etmeme izin verilmiyor. Hesabın kapatılmasıyla ilgili tarafıma net, anlaşılır ve detaylı bir gerekçe iletilmedi. Yaşa...
10 seneyi aşkın süredir Enpara müşterisiyim. 26.01.2026 sabahı uyandığımda Enpara vadesiz hesabımın hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldığını öğrendim. Sadece vadesiz hesabımı kullanıyordum ve o an şans eseri hesabımda kayda değer bir bakiye yok...
20.03 tarihinde Enpara’dan “Sayın Muharrem T****, hesaplarınıza güvenlik amaçlı bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve tüm hesaplarıma aynı anda bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir şü...
Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim güvenlik sebebiyle kapatıldı. Ardından benden e-posta ile kimlik fotoğrafı ve imzalı dilekçe istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim. İlk mailde eksik olduğunu söylediler, bun...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
