to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Kart Blokesi Ve Günlük İhtiyaçların Karşılanamaması
Enpara hesap kartıma bugün güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde, kartımı kullanmak istediğimde blokenin olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak blokenin nedeni ve ne zaman kaldırılacağı hakkında net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz durumdayım.
Şu an pazara gitmek için hesabımdaki paramı ATM’den çekemiyorum ve mağdur ediliyorum. En kısa sürede, gerekçesi tarafıma açıkça bildirilerek hesap kartı üzerindeki güvenlik blokesinin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
