ATMde Para El Konuldu Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

02.08.2025 gecesi, Kocaeli İzmit Yeşilova'daki BP QNB ATM'sinden Enpara kartıma 25.000 TL yatırmak isterken “paranıza el konuldu” uyarısı aldım ve param ATM'de kaldı. Herhangi bir hata kodu veya kayıt numarası verilmedi, sadece uyarı mesajı çıktı. Hemen ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime...
Enpara ATM'de Kaybolan Para Nedeniyle Acil Mağduriyet Ve Geri Dönüş Eksikliği

Bugün (01.08.2025) saat 10.20 civarında Antakya'daki QNB şubesine para yatırmaya çalıştım. Enpara kartımla FC932 ATM kodlu ATM'ye 13.100 TL yatırdım. ...
ATM'de Kayıp Para 23 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyet Artıyor

Denizbank bankamatiği tarafından 32.200 TL paramı yatırırken bankamatik hata verdi ve paramı aldı, geri iade etmedi. Hem Denizbank'ı hem de hesabımın bağlı olduğu Enpara'yı aradım ama 23 gündür paramı her iki banka da ödemiyor. Çok mağdur oldum. Borçlarımı ödeyemiyorum, her gün üzerine faiz ekleniy...
ATM'den Çekilemeyen Para Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

24 Temmuz 2025 tarihinde nakit para ihtiyacım olduğu için Enpara.com banka kartımla Denizbank ATM'sinden para çekmeye gittim. Mobil bankacılıkta Enpara ile Denizbank'ın anlaşması olduğu ve komisyon ödemeden para çekebileceğim yazıyordu. Ben de 40 bin TL çekmek istedim. Bankamatik beni 10 dakika bekl...
ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Ödeme Mağduriyeti
25 Temmuz saat 00.45 civarında QNB Finansbank ATM'sinden Enpara kartımla 3.850 TL yatırdım. ATM, parama el koydu. Enpara'yı aradım, ilgilendiler fakat hesabıma sadece 3.250 TL yatırdılar. Defalarca durumu anlatmama rağmen hâlâ 3.250 TL yatırdığımı söylüyorlar. 600 TL paramı vermiyorlar. Böyle basit ...
ATM'de Yutulan Paranın 10 Gündür İade Edilmemesi

Enpara bankasındaki hesabımdan QR kod ile para yatırmak isterken, TEB Bankası İçerenköy ATM'sinin paramı yutması sonucu aradan 10 gün geçmesine rağmen konuyla ilgili herhangi bir gelişme olmadığı belirtiliyor. İlerleme çok yavaş, tipik banka sorunları yaşanıyor. Ayrıca dijital bir banka olmasına rağ...
ATM Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken Para İadesi

11.07.2025 tarihinde enpara.com hesabımdan Denizbank ortak ATM'sinden 40 bin TL para çekmek istedim. Para hesaptan düştü ama ATM paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, geri iadesinin 20 gün süreceğini söylediler. Bugün 15. gün, hala para iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, başka banka ATM'si o...
ATM'ye Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Acil İhtiyaca Yanıt Yok

24.07.2025 tarihinde, Sancaktepe'deki FD266 numaralı ATM'ye 90 bin TL yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, problemin çözüleceğini söylediler. Paranın acil olarak lazım olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözüleceğini umut ediyoru...
ATM'de Sıkışan Paranın İadesi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum
01.07.2025 günü Enpara hesabımdan kare kod ile 10.000TL para çekmek isterken TEB ATM sinde 5.200TL si sıkıştı. Enpara'yı aradığımda TEB ile iletişime ...
ATM'de Sıkışan Param İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Bugün, Enpara hesabıma kare kod ile para yatırmak isterken QNB ATM'de 8600 TL param sıkıştı. Acilen parayı kullanmam gerekiyor ve hiçbir şekilde paranın iadesi için süre verilmiyor. Benim giriş yaptığım bütün dijital kayıtlar vs. her şey ortadayken mağduriyetim devam ediyor. Eğer gerekli işlemler he...
ATM Arızası Nedeniyle Bilet Param Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arkadaşlar, iyi geceler. Enpara'nın beni nasıl mağdur ettiğini anlatmak istiyorum. O gün cebimdeki son parayla, yurt dışından gelmek isteyen bir arkadaşıma bilet alacaktım. 13.500 TL'lik bilet için ATM'ye gittim, QR ile para yatırma işlemini başlattım. QR kodunu okuttum ve 13.500 TL'yi yatırdım. Bir...
ATM Arızası Sonucu Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Gecikme Faizi Talebi

18.07.2025 cuma günü saat 12.20-1225 aralığında Samsun Ziraat bankası çiftlik şubesi 768 numaralı ATM 1 numaralı üniteden 2000 TL QNB Enpara hesabıma QR kod üzerinden para aktarmak istedim. ATM parayı çekti ve arıza yaptı. En parayı arıyorum mağdurum paramın hesaba geçmesini talep ediyorum, 20 günü ...
ATM'den Çekilemeyen Para 18 Gündür İade Edilmedi

1 temmuzda Enpara mevduat sız hesabımdan, Halkbank tüm kartların geçerli olduğu ortak ATM'sinden 600 lira para çekecektim. ATM 600 lirayı vermedi ve 600 TL hesabımdan düştü. Kayıt oluşturduk ama 18 gün oldu. Hala geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olan yok.
ATM'de Kayıp Para: Onaylanan İşlem, Ulaşmayan Tutar
Enpara hesabıma Akbank ATM'sinden 11.400 TL yatırdım. İşlem onaylandı ve dekont bile verildi. Dekontu da paylaşıyorum, fakat hesabıma param gelmedi. Mağdurum, paramın Enpara hesabıma aktarılmasını istiyorum. Acil şekilde Akbank ve Enpara'nın paramı yüklemesini talep ediyorum. '20 gün' diyorlar, anca...
Enpara ATM Arızası Nedeniyle Paramıza El Konuldu, Mağdur Olduk

Ben müşteriyim. Enpara kartıma, oğlum bana ait olan 2.400 TL'yi Enpara ATM'si bozuk olduğu için TEB ATM'sine yatırdı. Ancak paramıza el konuldu, kiramı ödeyemedim ve mağdur oldum. Eğer bu soruna çözüm bulunmazsa CİMER'e şikayet edeceğim. Oğlum M**** Ç**** defalarca sizi aradı ama hep tarih uzatıyors...
ATM'de Sıkışan Param 4 Gündür İade Edilmedi

13.07.2025 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinde Enpara hesabıma para yatırırken 18.400 TL param sıkıştı. Defalarca yazılı ve sözlü olarak iletişime geçtim fakat 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Çok basit bir işlemin neden bu kadar zorlaştırıldığını anlamıyorum. Enpara'yı kimseye...
ATM'den Para Çekemedim, 61 Gündür Mağdurum!

15.05.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabımdan, Enpara'nın anlaşmalı olduğu Denizbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Para hesabımdan anında düştü, ancak ATM'den kaynaklanan teknik bir hatadan ötürü ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt ol...
ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme

08.07.2025 tarihinde QNB ATM'sinden Enpara hesabıma 18.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM takıldı ve parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. ATM başından ayrılmamı, endişe edilecek bir şey olmadığını, paranın 18.000 TL olarak takıldığını gördüğünü ve kayıt işlemi yapacağını söylediler ...
ATM'de Yatırılan Paranın 20 Gün Boyunca Hesaba Geçmemesi Ve Belirsiz Süre

Denizbank ATM'sinden para yatırdım, onay verdi. Buna rağmen para benim hesabıma geçmiyor. Çözüm istiyorum. 20 gün içinde çözüm olur diyorlar bu nasıl bir süre şakamısınız. Madem entegre çalışamıyorsunuz, bu bankalarla niye ortak ATM'den işlem yapılıyor. Benim paramı 20 gün alıkoyuyorsunuz. Diğer tar...
ATM Arızası Sonrası Paramın İadesi Belirsizliği Yaşatıyor
Enpara hesabıma ATM'den para yatırırken ATM arızası oluştu ve 20 bin TL param ATM'de kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, en kısa zamanda çözüleceği söylendi. Daha önce benzer bir durumda tutar hemen hesabıma yatırılıp inceleme yapılıyordu ve mağduriyet yaşanmıyordu. Bu sefer ise o...
Ortak ATM'de Yutulan Para 24 Gündür Hesabıma Yatmadı

Enpara kartı kullanıyorum. Enpara hesabıma Denizbank ATM'sinden para yatırırken (ortak ATM) ATM paramı yuttu. Tarih 16.06.2025 idi. Enpara'yı aradığım...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 243
-
ATM 1.556
-
Banka Kartı 457
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 141
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 105
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 111
-
EFT 449
-
Ek Hesap 92
-
Faizsiz Kredi 799
-
FAST 170
-
Fatura Ödeme 145
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.135
-
Havale 242
-
Hesap 2.502
-
Hesap Açma 438
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 383
-
Kredi 2.596
-
Kredi Kartı 4.476
-
Kurye 92
-
Mastercard 54
-
Mevduat 52
-
MTV Ödeme 34
-
Nakit Avans 434
-
NFC Ödeme 37
-
Numara Güncelleme 234
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 281
-
Para Yatırma 228
-
Pos 257
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 68
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 161
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 47
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 35
-
Vadesiz Hesap 278
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 58







