to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Düzce’deki Akbank ATM’sine Enpara hesabıma yatırmak üzere 2.400 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
Yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “inceleniyor, bekleyin” denilerek oyalandım. 15 gündür sonuçlanmayan nasıl bir inceleme olabilir, param hâlâ ortada yok. Bir de “olumsuz olabilir” gibi ifadeler kullanmaları, sanki bu parayı ödememe ihtimalleri varmış gibi hissettiriyor ve bu durum güvenimi tamamen sarsıyor.
Ben Enpara’dan, ATM’ye yatırdığım 2.400 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süre müşteri mağdur edilmesini ve net bir sonuç verilmemesini kabul etmiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05-10:10 civarında Düzce Merkez’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 12.800 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma eksik yansıdı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonrası sistemde sadece 2.800 TL ...
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Gediz’deki QNB Finansbank Enpara şubesinin ATM’sinden kendi Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 149.900 TL yatırdım, işlem sırasında 34.300 TL’ye el kondu, daha sonra 13.600 TL’yi ertesi gün, 400 TL’yi ise bir gün sonra hesab...
Yorumlar