to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan Para Ve 20 Günlük Geri Ödeme Süresi Kabul Edilemez
25.01.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı; ancak yatırdığım tutar ve işlem yaptığım ATM zaten sistemlerinizden görülebilir durumda, ayrıca ATM kodu bilgisi de elimde mevcut.
Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sürecin 20 gün sürebileceği söylendi. Sıkışan bir paranın iadesi için bu kadar uzun bir süre verilmesi bana göre kabul edilemez ve açıkçası kendimle dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum.
Bu işlemin acilen incelenmesini, sürecin hızlandırılmasını ve 12.000 TL tutarının en kısa sürede Enpara vadesiz hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Rica ediyorum son paramdı 2 senedir sizinle çalışıyorum kendi bankama güvenmeyeceksem kime güveneceğim 20 gün çok uzun bir süre lütfen 12.000 TL hesabıma yatırın Enpara hesabımı kapatmak istemiyorum sizinle çalışmaya devam etmek istiyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Kaç günde yattı acaba benimde aynı sorun oldu 4 gün oldu cevap yok dah