
Enpara Ortak ATM'de Yutulan 1.100 TL Hesaba Geçmedi
Enpara hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak isterken yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapı Kredi ortak ATM’sine yaklaşık 10 gün önce 1.100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Benden ATM kodu istediler, kodu verdim. Daha sonra sonucu öğrenmek için tekrar ara...
Enpara’nın ATM Ağı Olmadığı İçin Günlük İşlemlerim Engellendi

Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatırma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara...
Enpara Yoğun Bölgelere ATM Eksikliği Müşteriyi Üşütüp Strese Soktu!

27 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Enpara hesabıma acil olarak para yatırmam gerekiyordu. Enpara’nın anlaşmalı olduğu QNB ATM’lerini kullanmak için önce Aksaray meydanındaki toplu ATM alanına gittim, ancak burada hiçbir QNB ATM’si bulunmadığını gördüm. Metro girişindeki toplu ATM’lerde de yine...
VakıfBank Ortak ATM'sinde Sıkışan Paramın 12 Gündür İade Edilmemesi

11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaralı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle...
ATM İle Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmadı

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 06.30 civarında ortak ATM üzerinden karekod ile Enpara hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine çözüm merkeziyle görüştüğümde ise soruna net bir çözüm üretilmedi ve sür...
ATM’de El Konulan Param İade Edilmedi, Destek Hattı Çözüm Sunmuyor

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...
ATM'de Alıkonulan Paramın İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Dün (10.09.2025), Enpara’nın ortak ATM’si olan TEB ATM’sinden, Enpara hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ATM sistem hatası verdi, dondu. Paramın iadesini beklerken cihaz kapandı ve tekrar açıldığında işlem gerçekleşmedi, para da tarafıma teslim edilmedi. Olayın...
Enpara ATM’de Sıkışan 5.000 TL İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

1 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Şişli D** Perpa şubesindeki ortak ATM’de 5.000,00 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışıklığı yaşadım. Bu nedenle para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım; ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım...
Enpara ATM Para Yatırma İşleminde Mağduriyet ve İade Sorunu: Kamera Kaydına Rağmen Çözüm Sunulmuyor
20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini...
ATM Para Yatırma Sırasında 19 Bin TL Kayboldu Çözüm Bekleniyor
1 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, İzmir Dikili’de bulunan Denizbank’a ait ortak ATM’den vadesiz hesabıma 19.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı, kartım iade edildi ancak yatırmak istediğim para ATM’de kaldı. ATM’de herhangi bir e...
ATM Arızası Sonucu Yutulan Paramın İadesi Bekleniyor

11.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt'taki QNB Enpara ortak bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanarak 40.000 TL paramı yuttu. Olayın ardından en az 50 defa Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun takip edildiği ve ekiplere iletildiği söylendi, ancak henüz bir çö...
ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Param 20 Gün Bekletiliyor

2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalışırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
ATM Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Geciken Para İadesi

11.07.2025 tarihinde enpara.com hesabımdan Denizbank ortak ATM'sinden 40 bin TL para çekmek istedim. Para hesaptan düştü ama ATM paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, geri iadesinin 20 gün süreceğini söylediler. Bugün 15. gün, hala para iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, başka banka ATM'si o...
ATM'den Çekilemeyen Para 18 Gündür İade Edilmedi

1 temmuzda Enpara mevduat sız hesabımdan, Halkbank tüm kartların geçerli olduğu ortak ATM'sinden 600 lira para çekecektim. ATM 600 lirayı vermedi ve 600 TL hesabımdan düştü. Kayıt oluşturduk ama 18 gün oldu. Hala geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olan yok.
ATM'de Yatırılan Paranın 20 Gün Boyunca Hesaba Geçmemesi Ve Belirsiz Süre

Denizbank ATM'sinden para yatırdım, onay verdi. Buna rağmen para benim hesabıma geçmiyor. Çözüm istiyorum. 20 gün içinde çözüm olur diyorlar bu nasıl bir süre şakamısınız. Madem entegre çalışamıyorsunuz, bu bankalarla niye ortak ATM'den işlem yapılıyor. Benim paramı 20 gün alıkoyuyorsunuz. Diğer tar...
Ortak ATM'de Yutulan Para 24 Gündür Hesabıma Yatmadı

Enpara kartı kullanıyorum. Enpara hesabıma Denizbank ATM'sinden para yatırırken (ortak ATM) ATM paramı yuttu. Tarih 16.06.2025 idi. Enpara'yı aradığım...
Ortak ATM'den Para Çekiminde Kesilen Ücretlerden Şikayetçiyim

Sevgili Enpara, hani hesap ücreti, havale ücreti, EFT ücreti yoktu? Katbekat var. Üstelik ortak ATM'den para çekince, mesela ben 4000 TL çektim, 50 TL kesildi. En yakın zamanda sizinle ilişiğimi kesip, kendi standart kullandığım Ziraat Bankası veya Halk Bankası'na döneceğim.
Ortak ATM'de Beklenmedik Kesinti: Ücret İadesi Talebim Var!

Bugün saat 16:13’te Denizbank ATM’si üzerinden hesabıma 8.000 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sonrasında 97 TL civarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durumu, mobil uygulamanız üzerinden hesap hareketlerimi incelediğimde öğrendim. Söz konusu ATM’yi daha önce defalarca kez para yatı...
ATM'de Sıkışan 26.000 TL İçin 20 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Gecikme Faizi Ödüyorum

31 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Enpara bankacılık kredi kartıma Denizbank ortak ATM'si üzerinden 26.000 TL ödeme yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak, ödeme sırasında ATM içerisinde ödeme sıkıştı ve param içeride kaldı. Bu süre zarfında yaşadığım sorunu çözmek adına banka ile birçok kez iletişi...
ATM Para Yutma Sorunu Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

Ortak ATM'de Sıkışan Param 21 Gündür Hesabıma Yatmadı

15.04.2025 tarihinde ortak ATM olması nedeniyle Enpara kartımla Denizbank ATM. Den para yatırma işlemi yaptım ancak işlem esnasında param bankamatikte...
ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi

Bugün, 23/04/2025 saat 10 civarında, ATM'ye 13.000 TL nakit para yatırdım. ATM'de 'arızalandı' şeklinde bir yazı çıktı ve ekranda 'Kartınızı şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde bir bildirim verildi. Daha sonra ATM kartımı geri verdi, ancak para hesaba geçmedi ve ATM parayı yuttu. ATM, Denizbank'a...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 241
-
ATM 1.564
-
Banka Kartı 458
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 151
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 107
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 467
-
Ek Hesap 114
-
Faizsiz Kredi 832
-
FAST 175
-
Fatura Ödeme 152
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.161
-
Havale 261
-
Hesap 2.541
-
Hesap Açma 451
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 429
-
Kredi 2.605
-
Kredi Kartı 4.578
-
Kurye 92
-
Mastercard 54
-
Mevduat 57
-
MTV Ödeme 33
-
Nakit Avans 450
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 287
-
Para Yatırma 242
-
Pos 256
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 72
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 168
-
Şifre 287
-
Taksitli Nakit Avans 50
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 36
-
Vadesiz Hesap 301
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59



