Nehir Koçluk’tan Söz Verilen Eğitim Ve İade Gerçekleşmedi

Nehir Koçluk’tan 26 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden “Nehir Koçluk yıllık ders paketi” satın aldım. Paketi alırken her dersten kitap ve soru bankası gönderileceği, online video derslere erişimimin sağlanacağı, haftada iki kez koçluk görüşmesi yapılacağı ve haftada bir de PDR’cilerle görüşme yapacağımız açıkça söylendi.

Başlangıçta kitapların gönderileceği, videolara erişimimin açılacağı ve PDR görüşmelerinin başlayacağı ifade edildi ancak bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Haftada iki görüşme olacak denmesine rağmen sadece haftada bir kez görüşme yapıldı, deneme sınavları hiç yapılmadı, PDR koçlarıyla görüşme sağlanmadı ve online ders videolarına da hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda ve mesaj attığımda çoğu zaman dönüş yapılmadı, sürekli “bugün olacak, yarın olacak” denilerek oyalanmaya çalışıldım.

Hizmetler eksik verildiği ve vaat edilen içerikler sunulmadığı için bir süre sonra ücret iadesi talep ettiğimde kabul ettiler ancak bu iade de yapılmadı. İade konusunda da her sorduğumda benzer şekilde oyalandım, sonrasında mesajlarıma dönülmedi, aramalarım açılmadı ve en sonunda engellendim. Firma ile en son 4 Mayıs 2026 tarihinde iletişim kurabildim, ondan sonra tamamen ulaşılamaz hale geldiler.

Yaklaşık 21.000 TL ödediğim bu paket nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de 1 yılım boşa gitti ve şimdi sınava tekrar girmek zorundayım. Vaat edilen eğitim ve koçluk hizmetlerinin tamamının sunulmaması ve iade sözünün tutulmaması nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.