English Home müşteri

English Home’dan online olarak verdiğim nevresim takımı siparişim 15.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında tarafıma tes...lim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında paket açılmış durumdaydı ve içinden çıkan ürün benim siparişim değildi. Ürünü teslim almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık o...

English Home online mağazanızdan İstanbul/Sarıyer adresime teslim edilmek üzere 4 Ekim tarihinde yaklaşık 15.000 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler basit banyo paspasları olmasına rağmen siparişim uzun süre tarafıma ulaşmadı ve kargo hareketleri transfer merkezinde takılı kalmış şekilde ...

English Home Online üzerinden 10’unda iki adet, kendi özel kutusu olan kupa satın aldım. Siparişim TR941229999148 numara...sı ile tarafıma ulaştı ancak ürünler kendi kutularına konulmadan, sadece bir koliye yerleştirilerek gönderildiği için kupalar kırık şekilde teslim edildi. Kupaları hediye olarak al...

İzmir’den yaklaşık 6 ay önce English Home mağazasından aldığım elektronik bir ürünle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak i...stiyorum. Ürün arızalı olduğu için yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde bu kez kargo sırasında kırılmış olarak tarafıma ulaştı. Bu nedenle iade yapılmak ...

07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM English Home mağazasından smr-3002 kıyma aparatı uyumlu stand mikseri satın al...dım. Ürünü eve getirip kurduğumda arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 08.10.2026 tarihinde aynı şubeye geri götürdüm. Mağaza, ürünü “iade” olarak servise gönderdiklerini söy...

08.10.2026 tarihinde English Home Online üzerinden iki adet battaniye satın aldım ancak siparişimle hiçbir alakası olmay...an, ayıplı ve yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaram TR635227351841’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana iade kodu gö...

13.09.2026 tarihinde English Home Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi şubesinden bir adet Türk kahve makinesi satın aldım. ...Ürün ilk kullanımda kahvenin taşmasına neden olmuş, beklediğim performansı kesinlikle göstermemiş ve memnuniyetsizlik yaratmıştır. Teslim tarihinden itibaren 5 gün içinde ilgili m...

Yaklaşık 1 ay önce bir AVM’deki English Home mağazasından Happiness Cam Sürahi 1500 ml Renkli ürünü satın aldım. Evde ku...llandığımızda ailem sudan garip bir koku geldiğini, adeta saksı kokusuna benzediğini söyledi. Asıl kokunun kapağından geldiğini fark ettik, özellikle oğlum “su zehirli gibi, içmem”...

English Home mağazasından eylül ayının başında bir blender satın aldım. Elektronik ürün satışı konusunda tereddütlerim o...lduğunu satış temsilcisine özellikle söyledim, buna rağmen “Her zaman iadesi var, sorun olursa rahatlıkla getirirsiniz” denilerek güvence verildiği için ürünü aldım. Ürünü ilk kull...

1 Ekim 2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden gına bambu saklama kutusu ve sepetleri siparişi verdim. Aradan 1...3 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, kargo takip numarasına da ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş durumum “kargoya verildi” olarak görünse de ürünler elime ulaş...

English Home’un kendi internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde TR159119567798 numaralı siparişimle iki adet Beyaz Çiçekle...r Oda Spreyi satın aldım. Ancak kargo takibine baktığımda ürünlerimin benim bulunduğum şehir yerine başka bir şehre teslim edildiği görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

English Home İbrahimli şubesinde dün yaşadığım değişim süreciyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Bana hedi...ye olarak alınan ürünü, ürün değişim fişiyle birlikte mağazaya götürdüğümde, kasada okutulduğunu ve sadece 500 TL’lik değişim hakkım olduğu söylendi. Ancak aynı ürün mağazanın giri...

29 Temmuz 2026 tarihinde English Home’un online kanalı üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan... aynanın teslim edilmemesine rağmen sistemde ve SMS’lerde ürünün teslim edildiği görünüyor. Teslim tarihi olarak belirtilen 30 Temmuz günü diğer ürünler geldi ancak ayna paket için...

English Home online mağazadan 2024 yılında yaptığım bir siparişte, Fiore New Bone China 14 cm gri kase ürününden 2 adet ...satın aldım ancak yalnızca 1 adet teslim edildi. Aynı siparişte bulunan çay, Türk kahvesi ve aynı seriye ait diğer ürünler teslim edilirken bir kasem eksik geldi. Durumu fark ettiğ...

13 Ekim günü saat 12:30–13:00 civarında Ankara Taurus AVM’deki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada t...ek çalışan vardı ve kendisine sorduğum sorulara isteksiz, yarım ağız cevaplar verdi, ayrıca sürekli ters bakışlarla rahatsız edici bir tavır sergiledi. Kasaya geldiğimde “beklete...

English Home internet sitesi üzerinden TR367*****9787 numaralı siparişimle, toplam 1.799,93 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Siparişimdeki ürünlerden bir kısmı iptal edildi ve kalan ürünler için 599,99 TL tutarında fatura kesilmesi gerekirken, bu kısmi siparişe ait faturam tarafıma iletilmedi. Ür...

7 Ekim’de English Home’un resmi internet sitesinden TR948939897427 numaralı siparişi verdim. 8 Ekim’de ise ürünlerimin k...argoya verildiğine dair SMS aldım, ayrıca Sürat Kargo bilgisi ve kargo teslim kodu tarafıma iletildi. Ancak verilen kargo takip kodunu sisteme girdiğimde böyle bir kayıt olmadığı u...

17.09.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında 6 kişilik yemek takımı sipariş e...ttim. Siparişim Balıkesir Ayvalık adresime Sürat Kargo ile teslim edildi, ancak paketin içinden 6 adet pasta tabağı eksik çıktı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ileti...

02.10.2026 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis Mahallesi’indeki English Home mağazasından termos ve bazı ürünle...r için alışveriş yaptım. Bu alışverişim telefon numaram üzerinden sistemde kayıtlı olup fişim de mevcuttur. Mağazada gezerken teşhirde ve satışta olan tmk 5001 Mini Waffle ve Tost ...

25 Eylül’de English Home internet sitesinden iki adet çok amaçlı örtü de içeren bir sipariş verdim. 28 Eylül’de kargom t...eslim edildi ancak paketi açtığımda bu iki çok amaçlı örtünün gönderilmediğini fark ettim. Diğer ürünler poşetin içindeydi, çok amaçlı örtüler ise yoktu. O günden bu yana yaklaşık...

English Home Alanya Mahmutlar şubesinde bugün, cumartesi günü 12:00–16:00 saatleri arasında yaşadığım saygısızlık ve üsl...up nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaptıktan sonra fişimizde etiketlerin yanlış olduğunu fark edip durumu belirtmek için kasaya gittiğimizde, kendisinin mağaza yöneticis...

English Home’un kendi internet sitesinden 6’lı kahve yanı su bardağı siparişi verdim, sipariş numaram TR624334551119. Ka...rgom dün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda paketin içinden 6 adet olması gereken bardaktan sadece 3 adet çıktığını gördüm. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetleriyle ilet...

2 Ekim 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Flower Touch porselen 4 parça, 2 kişilik fincan takımından... 3 adet satın aldım. Bu ürünlerin üçünü de iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluştururken teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “İade talebi oluştur” bölümü...