Koçtaş internet sitesinden geçen kış Kuass marka infrared elektrikli dış mekan ısıtıcı satın aldım. Ürünü sadece kış sür...ecinde, toplamda 2 ay aralıklarla kullandım. Şu anda ısıtıcı çalışmıyor ve ürünüm garanti kapsamında. Faturam ve garanti belgem mevcut.
Sorunun çözümü için defalarca Koçtaş müşter...
1
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Servis Bilgisi Verilmiyor
8 Ekim'den beri Koçtaş'tan aldığım, garanti kapsamında olan ürünüm arızalandı. Defalarca aradım, yazdım, kayıt oluşturdu...m ve servis bilgisi talep ettim. Neredeyse 1 aydır geri dönüş yapılmadı. Böyle bir durumun mahalle bakkalında bile yaşanmayacağını düşünüyorum.
A101'den Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor
A101'den 3 Ekim'de alışveriş yaptım, ürünlerimi getirmediler. Defalarca aradım, yazdım. Asla geri ödememi yapmıyorlar. T...eslim etmedikleri ürünlerin parası tam 1 aydır onlarda ve muhatap yok. Canlı yardıma yazdım, aradım ama kimse geri dönüş veya geri ödeme yapmıyor.
Rain Bird marka sulama sistemi zaman saati satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. 20 gün sonra cihaz arızalandı. Din...amomun zarar gördüğünü düşünüyordum ve bu konuda ses çıkarmadım. Ancak ürünü satın aldığım firmanın bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir isimle iletişime geçtiğimde, kendisiyle ...
Kumtel markası müşteri hizmetlerine geçen hafta yeni aldığım ocak ve aspiratör için servis talebi oluşturdum 1 hafta geç...ti ne arayan ne soran ne gelen var arıyorum geri dönüşte yapan yok bu nasıl saçmalık? Biz mi peşlerinde koşacağız hadi koştuk muhatap yok karşımızda gerçekten anlamsızca bekliyoruz...
A101 kapıda uygulamasından 19 Temmuz tarihinde sipariş ettiğim ürünleri bana asla teslim etmediler ama ödemesini aldılar.... 2 ayrı siparişim var ve defalarca aramama yazmama rağmen hiçbir ödeme dönüşü olmadı, ilgilenen hiç olmadı! Sorarım size teslim edilmeyen ürünün ödemesi nasıl alınır, neden iade e...