to read complaints and reviews, or file yours.English Home internet mağazasından 30.08.2026 tarihinde TR431669926987 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 15 g...ün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargoda görünmesine rağmen kargo takibi de yapamıyorum, sistemde ürün kayıp gibi duruyor ve hiçbir net bilgiye ulaşamıyoru
13.09.2026 tarihinde Bursa Korupark English Home mağazanızda yaşanan çok rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Ma...ğaza müdürü, mağazada çalışan genç bir kadın personele, müşterilerin içinde yüksek sesle “mal” diyerek hakaret etti ve onu azarladı. Böyle kurumsal bir firmada, çalışanlara karşı b
English Home’dan Sakarya Serdivan AVM mağazasından 05.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek tmk5001 model waffle ...makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda hamurun içinin çiğ kaldığını, tam olarak pişirmediğini fark ettim. Kullanma kılavuzundaki ayarlara ve sürelere birebir uymama rağmen h
16 Aralık 2025 tarihinde A101 marketten English Home marka rmb 3001 Multi Blender Set 1500w Beyaz-B model blender aldım.... Ürünü kullanırken alt hazne benim hatam sonucu yere düşerek kırıldı. Bunun üzerine alt haznenin ücretini ödeyerek yeniden temin etmek istedim ancak stok olmadığı, bu parçanın bulu
13 Ekim’de saat 21.00 civarında Bursa Korupark English Home mağazasından tost makinesi satın aldım. Alışveriş esnasında ...annem beğenmezse ürünü iade edebilmek istediğimi özellikle belirttim, buna rağmen elektronik ürünlerde iade ve değişim ile ilgili herhangi bir kısıtlama ya da yaptırıma dair bilgi
Bugün Ankamall AVM’deki English Home mağazasında son derece hayal kırıklığı yaratan bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza...da beğendiğim bir çaycıyı satın almak üzereyken, kasaya gidip ürünü almak istediğimi söylediğimde saat 22.02 idi. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, ben hâlâ mağazanın
İstanbul Viaport AVM English Home mağazasından aldığımız filtre kahve makinesinin cam kahve karafı, herhangi bir zorlama... olmadan ve normal kullanım sırasında çatlayıp kırıldı. Isıya dayanıklı olması gereken bir parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay kırılması bizi oldukça şaşırttı ve hayal
28.09.2026 tarihinde English Home İzmir Gaziemir şubesinden Adalia MDF masa saati satın aldım ve bu ürün için 1.500 TL ö...dedim. Daha sonra English Home’un internet sitesinde aynı saatin 950 TL’ye satıldığını görünce ürünümü iade etmek istedim. Önce Gaziemir Optimum AVM’deki mağazanıza gittim, sistem
10.09.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere 1.259,98 TL... tutarında 6’lı seramik pasta seti siparişi verdim. Ertesi gün “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde SMS ve bildirim aldım, SMS içinde Sürat Kargo takip numarası ve takip linki de
Canpark English Home mağazasından 10.09.2026 - 19.05 tarih ve saatinde alışveriş sağladım. Alışverişimi yaparken bir çif...t fincan takımı beğendim fakat fincanın üzerinde 249.99 TL yazıyordu ama kutusunun üzerinde ise 599.99 TL yazıyordu. Çalışan personele hangi fiyatın geçerli olduğunu sordum kasadan
Bursa İnegöl English Home mağazasından çaycımın demlik kısmı için yedek parça girişi yapılarak 600 TL tutarında online ö...deme gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan pakette sadece cam hazne gönderilmiş, içindeki demir süzgeç ve kapak eksik bırakılmıştı. Ürünü farklı şehirde yaşayan yaşlı aileme aldığım
30.08.2026 tarihinde English Home üzerinden oluşturduğum TR636432639851 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri iç...in sistemde faturanın kesildiği görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmemiştir. Günlerdir English Home çağrı merkezine farklı telefon numaralarından defalarca
8 Eylül Salı günü İstanbul Maltepe Hilltown AVM içindeki English Home mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir termos suluk s...atın aldım. Ürünü açtığımızda termosun içinden yoğun bir rutubet kokusu geldi. Kızım çok beğendiği için, belki yıkayınca geçer diye düşünüp ürünü güzelce yıkadım ancak koku kesinli
English Home online mağazasından 27.08.2026 tarihinde toplam 10 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde pa...ket içinden sadece 8 ürün çıktı, 2 ürünüm eksikti. Buna rağmen tarafıma 10 ürün almışım gibi tam ücret yansıtıldı ve 555 TL’lik eksik ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Eksik ürünle
21 Ağustos tarihinde English Home internet sitesinden bir blender seti siparişi verdim. 23 Ağustos’ta ve ardından 26 Ağu...stos’ta aynı sipariş için kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım. SMS’lerde siparişimin Sürat Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen Sürat Kargo’dan hiçbir bilgilendirme SMS’i gelme
Antalya Döşemealtı’ndaki A101 mağazasından Temmuz 2026 tarihinde English Home marka elektrikli süpürge satın aldım. Süpü...rgenin 7001 numaralı dks hazne mandalı kırıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede mandalının kırılması hem güvenimi
8 Eylül saat 16:45 civarında Metro Garden AVM içindeki English Home mağazasında kasiyerle yaşadığım saygısız tutumu bild...irmek istiyorum. Kasada ödeme yöntemi olarak karekod ile ödeme yapmak istediğimi söyledim, kasiyer mağazada karekod olmadığını belirtti. Bunun üzerine telefondan temassız ödeme ile
07.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki English Home mağazasında alışveriş yaptıktan sonra, be...raberimde taşıdığım ve içerisinde yaklaşık 3.000 TL değerinde, Decathlon’dan aldığım 3 parça spor malzemesi bulunan poşetimi mağazada unuttum. Şehir dışında yaşadığım için mağazay
29.08.2026 tarihinde English Home online uygulaması üzerinden çerçeve siparişi verdim. Uygulamadaki hata nedeniyle aynı ...siparişi iki kez oluşturdu ve adresime iki ayrı kutu teslim edildi. Kredi kartımdan da aynı tutarda iki kez çekim yapıldı. Kutulardan birini hiç açmadan, faturasıyla birlikte Sürat
01.09.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’deki English Home mağazasına giderek Leptis çatal-kaşık seti ve Lima Akasya değir...men ürünlerini satın almak istedim. Ürünler fiziksel olarak mağazada bulunmasına rağmen, görevli çalışan bu ürünlerin sistemde satışa uygun görünmediğini söyleyerek satış işlemini
06.09.2026 tarihinde English Home Akyazı küçücük mağazasından yaklaşık 5.000 TL’lik toplu alışveriş yaptım. Mağazaya gir...diğim andan itibaren çalışanların neredeyse tamamı son derece suratsız ve isteksizdi, bir şey sorduğumda adeta “bir şey sorma, al git” der gibi bir tavırla yaklaştılar. Nevresim t
06.09 tarihinde Akbatı AVM’deki English Home mağazasına, 21.08 tarihli Vanilya 2 kişilik çay fincanı takımımın değişimi ...için gittiğimde, daha mağazaya girer girmez elimde poşeti gören personel değişim için geldiğimi fark edip, hiçbir işlem yapmadan “değişim cihazımız bozuk, değişim yapamıyoruz” diye
05.09.2026 tarihinde saat 21:44 civarında Forum Kayseri AVM’deki English Home mağazasına gittim. Mağaza henüz kapanmamış... olmasına rağmen içeri girer girmez fincan reyonuna doğru yöneldim ve bu sırada personellerin paniklediğini fark ettim. Beni gördükleri halde aralarında “kaç müşteri girdi”, “kart
9 Haziran 2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir kahvaltı t...akımı siparişi verdim. Ödememi peşin olarak yaptığım halde, aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ya “karg
