to read complaints and reviews, or file yours.English Home mobil uygulaması üzerinden 20.05 tarihinde Kocaeli Karamürsel adresime teslim edilmek üzere pike takımı sip...arişi verdim. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verildi olarak görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
11.05.2026 tarihinde English Home online müşteri hizmetleri üzerinden KBL3010 Shake away ki Siyah blender ürünümü servis...e gönderdim. Üründe motordan gelen anormal bir ses ve bir defasında duman çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis sonucunda sisteme sadece “şişe değiştirildi”
9 Haziran’da Trendyol üzerinden English Home markalı çift kişilik pike takımı satın aldım. Ürün ilanı ve açıklamalarında... açıkça çift kişilik olarak belirtilmesine rağmen tarafıma tek kişilik pike takımı gönderildi. Yorumlara baktığımda aynı durumun birçok müşterinin başına geldiğini gördüm, bu neden
7 Mayıs 2026 tarihinde English Home Gebze Center şubesinden, çalıştığım firma adına kurumsal olarak toplam 28.600 TL tut...arında, 22 adet (adet fiyatı 1.300 TL) hediye kartı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle firma adına alım yaptığımı, fatura gerekeceğini belirttim ve görevli personele fatura
01.06 tarihinde English Home’un kendi online mağazası üzerinden sipariş verdim, sipariş numaram TR282469327444. 04.06 ta...rihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo veya teslimat almadım. Bu açık hataya rağmen müşteri hizm
English Home online sitesinden blender seti satın aldım, ancak tarafıma mini blender olarak yanlış ürün gönderildi. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine mağazaya gittim, ürünümü birkaç farklı mağazaya yönlendirdiler fakat daha sonra ürünün yanlış o
20 Mayıs’ta English Home’un online sitesinden iki adet bambu sepet için TR5842******58 numaralı siparişi oluşturdum ve k...ısa süre sonra siparişimin 1 saat içinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo hareketi görünüyor ne de verilen takip numarasıyla herhangi bir kayıt
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden
13.05.2026 tarihinde English Home mobil uygulamasından TR426263911226 numaralı siparişimle 2 adet salata tabağı satın al...dım. Yaklaşık bir hafta sonra teslim edilen kargomda ise sadece 1 adet salata tabağı bulunuyordu, diğer tabak hiç gönderilmemişti. Bu durumla ilgili olarak bir aydır defalarca kez
English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma
24 Mayıs’ta English Home internet sitesinden yatak örtüsü siparişi verdim. Sipariş sistemde kargoya verildi olarak görün...mesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde böyle bir ürün bulunmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri h
English Home İzmit 41 Burda AVM mağazasından 29.08.2025 tarihinde yazlığa götürmek üzere 24 parça çiçekli porselen yemek... takımı satın aldım. Ürünü o tarihte sadece kontrol edildi denilerek paket halde teslim ettiler, ben de yazlıkta kullanacağım için açmadan kaldırdım. Kurban Bayramı için bu takımı
English Home uygulaması üzerinden Steve Halı 160X230 cm Bej ürününü sipariş ettim. Siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde kar...goya verildi ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür Sürat Kargo Sakarya Aktarma şubesinde bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda gö
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan nevresim takımı yanlı...ş geldiği için ürünü teslim aldığımız gün olan 09.04.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram TR619422363342’dir. Toplam 1.021,93 TL tutarındaki iade ücretimin banka hesabıma ya
20 Mayıs 2026 tarihinde A101’den English Home marka bir hamur yoğurma ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştı,... ancak ikinci kullanımda hiçbir şekilde çalışmadı ve tamamen arızalandı. Ürün normal kullanımda, herhangi bir düşme, darbe, yanlış voltaj ya da kullanıcı hatası olmadan bozuldu. Ü
English Home’dan 10.05.2026 tarihinde aldığım toz torbasız YKS 7100 model elektrikli süpürgeyi daha 1 ay bile olmadan, ü...stelik çok az kullanmış olmama rağmen 07.06.2026 tarihinde arıza yapması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve garanti kapsamında olmasına rağm
16 Mayıs 2026 tarihinde English Home Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ikametimi...z uzak olduğu için ürünlerin kargo ile adresimize gönderilmesini talep ettik. Ürünler elimize ulaştığında bazı parçaların hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
English Home mobil uygulaması üzerinden 3 adet pike ve 1 adet tepsi siparişi verdim. Siparişim 1 Haziran’da İstanbul’da ...Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sipariş içeriğinde yer alan tepsinin koliden hiç çıkmadığını gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden English
2 Haziran tarihinde English Home’un online sitesinden TMK 5001 siyah waffle ve tost makinesi satın aldım. Ürün 4 Haziran... günü tarafıma teslim edildi ve bugün ilk kez fişe taktığımda kenar kısımlarının erimeye başladığını ve evin içine yayılan çok yoğun bir yanık kokusu olduğunu fark ettim. Güvenlik
English Home mobil uygulaması üzerinden TR979727363422 numaralı siparişim ile tava, nevresim takımı, kahvaltı takımı, ça...tal bıçak takımı ve çarşaf satın aldım. Ödemeyi 5.310,95 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ürünler 8 Mayıs’ta Sürat Kargo ile dağıtıma çıkarıldı ancak kargo firması ürünlerin has
18.05.2026 tarihinde English Home Online üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 919 TL ödemeyi banka kartım ile peşin ola...rak yaptım. Elime ulaşmayan bu sipariş için tarafıma TR962237761421 numaralı sözde sipariş numarası verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ne ürünüm gönder
12 Mayıs tarihinde English Home’un online mağazasından TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iki ayrı pak...et halinde gönderileceği belirtildi ancak bana yalnızca ilk paket ulaştı ve içinde sadece 1 adet banyo havlusu vardı. İkinci pakette yer alan 2 adet pike, 2 adet yastık kılıfı, 2 a
12 Mayıs tarihinde English Home’dan online olarak TR333361835767 numaralı siparişi verdim. Sipariş kapsamında 2 adet pik...e, 2 adet yastık kılıfı, 2 adet dekoratif obje, 1 banyo havlusu ve 1 yüz havlusu bulunuyordu. Ürünlerin 2 ayrı kargo paketi ile gönderileceği belirtildi; 1 pakette yalnızca banyo h
