to read complaints and reviews, or file yours. 
Engince Maltepe E5 şubesinden 2025 yaz döneminde mobilya takımı aldım. Kasım başında, konsol aynası yerinden ayrılarak yere düştü. Neredeyse masanın diğer tarafında oturuyorduk, kafamıza gelebilirdi. Olay 2 Kasım'da oldu, 3 Kasım'da firmayı aradım ve kayıt açmamı söylediler. O günden beri 20 gün geç...
17 Temmuz’da Engince Maltepe e5 şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masası takımında yaşadığım sorunlar aylardır çözüme ulaşmadı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan itibaren sürekli kusurlu parçalarla karşılaştım. TV ünitesinin çekmeceleri yamuk şekilde geldi, sandalye...
Engince Mobilya İstanbul E-5 Beylikdüzü şubesinden aldığım koltuk takımının ayakları, teslimat günü hemen kırıldı. Teslimatı takip eden günlerde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sorunum halen çözülmedi ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Aradan 1,5 sene geçti. Ne servis ne de mağ...
24.08.2025 tarihinde Engince Mobilya MASKO Mobilya Kenti 15-a Blok No:2-4, 34306 İkitelli-Başakşehir/İstanbul adresindeki mağazadan aldığım şifonyerin aynasında, ürün tesliminden hemen sonra LED ışıklar ve adaptörle ilgili sorun yaşamaya başladım. Aynanın altında bulunan dokunmalı butona bastığımda ...
29 Ağustos’ta Engince Mobilya İstanbul Küçükyalı mağazasından satın aldığım Letts yatak odası takımının karyolasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Karyolanın altında yatağı taşıması gereken iskelet, bahçe teli kadar kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve bu demiri ortadan destekleyecek herhangi bir...
Engince mağazasının online sitesinde yer alan bahçe mobilyaları kısmından daybed ürününü müşteri hizmetleri yardımıyla satın Aldım. Ürün ay başı itibariyle 4. Ayına girecek hala teslim edilmedi, teslim edilmesini geçtim aramama mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Alacağım 2 sandalye dah...
"🙏"
Engince Mobilya'nın resmi web sitesinden Jagu gardırop siparişi verdim. 13/11/2025 tarihinde arandım ve ürünün 14/11/2025 tarihinde teslim edileceği s...
Engince Mobilya Şerifali şubesinden aldığım yemek masası, komodin ve çamaşırlık ürünlerinin teslimatında sorun yaşadım. Ürünler eksik ve kusurlu geldi, eksik olan ürünlerin değişimi için geri alındı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Engince Mobilya MASKO şubesinden 6 ay önce köşe koltuğu satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak için ithal kumaş tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim, ayrıca uzun süre bekledim. Ancak koltuğun 6. Ayında kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş adeta kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ g...
Engince Mobilya’dan almış olduğumuz düğün paketi (full set) ile ilgili ilk günden beri pek çok problem yaşıyoruz. Ürünlerin tesliminden itibaren sürekli sorunlar yaşanmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Son olarak yaklaşık 1 yıl önce tarafımıza genel müdür olduğunu belirten bir beyefendi ta...
Mart ayında Engince Modoko 3 mağazasından Aless köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş formu numaram: 00238. Ürün teslim edildiğinde kırlentler eksikti ve bu eksik hâlâ giderilmedi. Ayrıca, koltuk takımının oturma minderlerinde zamanla deformasyon oluştu; minderler kısa sürede şeklini kaybetti ve k...
"D*** Bey bizimle iletişime geçerek aynı hafta içerisinde sorunumuzu çözdü, kendisine teşekkür ederiz."
29 Ağustos tarihinde Engince Küçükyalı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak ile ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımı teslim edildiğinde...
Engince Mobilya İstanbul Modoko şubesinden yemek masası ve koltuk takımı aldım. Berjerin altındaki dönerli mekanizma kırık geldi, yemek masası sandalyelerinden ise ikisinin mobilya birleşim yerlerinde açılma var. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra bu sorunları fark ettim ve yaklaşık 3 aydır ç...
Ağustos ayında İstanbul MASKO Engince Mobilya’dan Miles Yüksek Berjer satın aldım. İki adet sipariş vermeme rağmen ürünler farklı günlerde teslim edildi. İkinci gelen berjerde ise teslimat anından itibaren ciddi bir gıcırtı sesi vardı. Sorunu bildirdim, yaklaşık 15 gün sonra teknik servis geldi ve s...
Temmuz ayında Engince Mobilya Avcılar şubesinden satıcı Reşit Bey aracılığıyla modüler köşe takımı, yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Köşe takımı ağustos ayında, masa ise eylül ayında teslim edildi. Sandalyeler ise birkaç hafta sonra geldi. Ancak mağazada seçtiğim masa rengiyle evime gele...
Yaklaşık 3 yıl önce Engince’nin İstanbul Maltepe şubesinden aldığım koltuk takımının sırt kısmındaki demir bağlantı materyalleri kırıldı. 9 Ekim’de müşteri hizmetlerine talebimi iletmeme rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik ben tekrar iletişime g...
30 Temmuz’da İstanbul Modoko Exclusive Engince mağazasından satın aldığım koltuk takımı ve sandalyelerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Mağazada seçtiğim koltuk yastıkları eksik teslim edildi. Teslimat günü mağazayla iletişime geçmeme ve eksik ürünlerin en kısa sürede teslim edileceği söylenme...
11 Ekim tarihinde Engince Mobilya genel merkezini (0850 480 1818) arayarak servis kaydı oluşturdum. Ürünümde yaşadığım sorunu hem telefonla bildirdim hem de istenen fotoğrafları ilettim. Ayrıca, farklı iletişim kanalları üzerinden de (örneğin WhatsApp veya e-posta) tekrar fotoğrafları göndermeme rağ...
Temmuz ayında Engince mobilyadan modüler şeklinde bir dolap satın aldım. Dolapların kapakları yanlış geldi ve taktılar cam kapak oldukları için renk tonunda farklılıklar vardı. Değiştirmelerini istedim kapaklar sonradan yine geldi evdeki dolap kapaklarından tamamen farklı geldi. Daha sonra ben ek bi...
Engince Mobilya Modoko 2 mağazasından aldığım koltuk takımı ve masa sandalye takımında çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünler 25 gün önce evime teslim edildi. Masanın ayaklarından birinde boya hatası mevcut, ayrıca koltukların orta ayakları yukarıda duruyor ve düzgün temas etmiyor. Sorunları teslimattan...
Geçen sene Engince Mobilya'dan TV konsolu aldım. Konsolun orta kısmında, çok ağırlık yüklemememize rağmen hafif bir çökme olduğunu gözlemledim. Daha fazla çökmesini engellemek için iki tane ayak parasıyla satın almak istedim. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen, müşteri temsilcisinin 'Size döne...
10 Haziran’da İstanbul Anadolu Yakası Maltepe e5 Engince Mobilya mağazasından yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişin teslimatı hem çok gecikti hem de eksik ve hatalı şekilde yapıldı. Ürünler nihayet geldiğinde sandal...
7 Eylül’de teslimatı gerçekleşen ve Kocaeli İzmit Mobesko Engince mağazasından aldığımız yemek masası takımı, TV ünitesi, koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadık. Sipariş sırasında özellikle yemek masası ve TV ünitesi rengini ceviz olarak belirtmemize rağmen, bize farklı ve gar...
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Engince Yaşam Alanları bir aile şirketi olarak 1980’de kurulan Engin Mobilya’nın 2000’li yıllarda oluşturduğu mobilya markasıdır. Engince Mobilya olarak da bilinen marka kalite, güven ve müşteri memnuniyeti ekseninde sürdürdüğü faaliyetleriyle evlerini dekore etmek isteyen tüketicilerin çokça rağbet gösterdiği ürünler sunar. Oturma odaları, yemek odaları, yatak odaları, çocuk/genç odaları için takım halinde ve tekli ürünler tasarlayan Engince Yaşam Alanları Düğün Paketleri kategorisiyle de yeni evlilere hitap eder. Yeni bir ev kurmak, dekorasyonunuzu değiştirmek, ihtiyacınız olan mobilyaları temin etmek için hizmet veren markayı daha detaylı olarak web sitesinden de inceleyebilirsiniz.
Hem hane halkının sık sık oturduğu hem de misafirlerin ağırlandığı oturma odaları için farklı pek çok koltuk modeli ve TV ünitesi Engince Yaşam Alanları’nda bulunmaktadır. Modern Koltuk Takımı kategorisinde geniş ve minimal ölçekteki pek çok salon, oturma odası için ideal ürünler bulunur. Üçlü ve ikili koltukların berjer ile buluştuğu modern koltuk takımları rahat ve konforlu bir deneyim sunmayı amaçlar. Üçlü koltuk, üçlü yataklı koltuk ve berjer takımları da bu kategoride bulabilecekleriniz arasındadır. Engince Yaşam Alanları tek, ikili, üçlü koltuklara set dışı ürünler olarak da ulaşmanızı sağlar. Ayrıca komplike ve minimal TV üniteleri de salonlarını dekore etmek isteyen kullanıcıların odak noktasındaki ürünler arasındadır. Yemek Odası kategorisinde ise takım halinde ve tekli ürünler zengin bir opsiyon sağlayabilir. Yemek odanızın, salonunuzun temasına uygun pek çok yemek odası takımı Engince mobilya aracılığıyla ulaşabilecekleriniz arasındadır. Modern tasarımlar, ekonomik seçenekler ve country modellerin sunulduğu yemek odası takımlarını sandalyeler, yemek odası konsolları ve masalar gibi set dışı ürünler takip eder. Yatak odası alanında da hem set hem tekli olarak ulaşabileceğiniz ürünler bulunur. Özel yaşam alanlarını dekore etmek isteyen kullanıcılar bu ürün grubunda istediklerini bulabilirler. Set dışı ürünler arasında da karyola, gardırop, yatak, baza başlığı gibi mobilyalar yer alır. Halı ürünleri arasında ise Engince Yaşam Alanları sade ve desen zengini pek çok model sunar. Ayrıca Düğün Paketleri ve Çocuk & Genç Odası kategorileri de aradığınız şık ve evinize uyumlu mobilyalara sahip olmanızı sağlayabilir.
Açık adresi İstanbul Maltepe’de bulunan marka, İstanbul ve Kocaeli’deki mağazalarıyla hizmet vermektedir. Ayrıca kurumun web sitesinden İstanbul ve Kocaeli dışındaki iller için de sipariş oluşturabilirsiniz. Her bir mağazaya özgü telefon numaralarına ulaşarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. Bununla beraber Engince müşteri hizmetleri numarasına da markanın resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Farklı birçok iletişim kaynağından kendisine ulaşmanızı sağlayabilen marka, sunduğu iletişim formu üzerinden de aktarmak istediğiniz mesajları mail yoluyla almaktadır. Aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilmek için Engince şikayet ve Engince yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Mağaza, teslimat, mobilya gibi başlıklar altında yapılan yorumlar tümüyle gerçek kullanıcı görüşlerini içerdiğinden verimli sonuçlara ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Engince mobilya şikayet ve yorum sayfamız üzerinden siz de her türlü görüş ve fikrinizi paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Marka da yapılan kullanıcı yorumlarını okuyabilmektedir.