to read complaints and reviews, or file yours.
Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe Engince Şubesi’nden almış olduğumuz koltuk takımı ve beraberindeki ürünler 14 Şubat... tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından ürünlerde sökülmeler olduğunu, montajın düzgün yapılmadığını, masanın sallandığını ve dolap kapaklarının tam olarak kapanmadığını fark
Engince Mobilya’nın Küçükyalı e-5 mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Polina köşe takımında, normal kullanım ...süresi içinde ciddi renk değişimi ve çökme problemi yaşadım. Ürünün faturası ve tüm belgeleri elimde mevcut olmasına rağmen, koltuk döşemecisinin de yönlendirmesiyle başlattığım sü
"Sorun çözüldü. Şikayetvar.com a teşekkürler"
Engince Maltepe şubesinden TV ünitesi ve koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye de satın aldım. TV ünitesinin ölçüs...ünü almaya geldiklerinde, ünitenin arkasına priz koyulması gerektiğini bana söylemediler. Montaja geldiklerinde ise bu kez acil şekilde duvarda priz olması gerektiğini söyleyip ben
Engince Mobilya’dan 16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Modoko şubesinden, 00063 sipariş numarası ile eşim İ**** K******** ...adına bir salon takımı ve bir yatak odası takımı satın aldık. Teslim tarihi 21 Şubat olarak planlanmıştı. Teslime geldiklerinde salon takımındaki üçlü koltuğun iskeletinin kırık ol
Engince Mobilya Modoko 1 Şubesi’nden, İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu 4. Cadde 126/127 adresindeki mağazadan 14 Nisan 2...025 tarihinde yaklaşık 150.000 TL bedelle havale yoluyla yemek takımı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünler geldiği ilk günden itibaren pek çok sorun yaşadık ve bugün hâlâ bu sorun
Modoko Engince mağazasından Scarlet model masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra masanın köşelerinde...ki kaplamalar kendiliğinden atmaya başladı ve masa üzerinde çıkmayan silikon lekeleri oluştu. Ürünün garantisi hala devam etmesine rağmen bu sorunlarla uzun süredir uğraşıyorum. 0
Engince Küçükyalı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve mobilyalar 26 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırası...nda TV ünitesinin bir kapağının basacının olmadığı, sehpalardan birinde de belirgin renk farkı bulunduğu ustalar tarafından tespit edilip tutanak altına alındı. Buna rağmen aradan
Şubat 2026’da Engince Mobilya Modoko İstanbul şubesinden Honoeur köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Takımın rengi... bej olmasına rağmen, mart ayında teslimat yapıldığında berjer gri renkte geldi. Renk uyumsuzluğunu gösteren fotoğrafları da ekleyerek hem mağaza sorumlusuna hem de müşteri hizmetl
Engince Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımım geçen ay teslim edildi ancak ürünler eksik ve hatalı g...eldi. Konsol aynası hiç teslim edilmedi, berjerlerimden biri yanlış renkte gönderildi, ayrıca adaptör eksik ve değişmesi gereken berjerin de sonradan geleceği söylendi. Bu sorunla
Engince Mobilya’dan Aralık ayında Ümraniye Modoko şubesinden aldığım sandalyede üretim hatası çıktı ve yeni aldığım sand...alye kısa sürede kırıldı. Kendi kusurum olmayan bu durumdan sonra ürünü zar zor gelip aldılar. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sandalyenin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgile
Engince’den yatak odası, yemek takımı ve oturma grubu satın aldım. Sipariş ve teslimat sürecinde her şey son derece düze...nli ilerledi ve bu kısımdan oldukça memnun kaldım. Ancak ürünlerin kurulumundan sonra ortaya çıkan kusurlar ve satış sonrası hizmet süreci beni ciddi anlamda mağdur etti. Kurulum
Engince Mobilya İstanbul Dudullu İmes mağazasından 23.01.2026 tarihinde yaklaşık 200.000 TL bedelle aldığım koltuk ve sa...ndalyelerde, çok hafif ve normal kullanımda dahi iz oluşmaya başladı. Ürünleri teslim aldığımda hiçbir sorun yoktu, ancak normal temizlik ve ilk haftadaki rutin kullanım sonrasında
Engince’den ocak 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Dado üçlü koltuğun kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Koltuğun kumaşı son derece sentetik ve sağlıksız bir yapıda. Yaklaşık 3 aydır her kullanımdan sonra elektriklenme ve çarpma oluyor, koltuğa oturup kalktığımız her seferde rahats
"Destekleriniz için çok teşekkürler"
Engince İmes şubesinden 8680001674503 kodlu Honoeur köşe modül koltuk satın aldık. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından ...köşe modülünde sallanma problemi oluştu ve bunun üzerine teknik servise başvurduk. 24 Mart tarihinde koltuğumuz evimizden alındı ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bil
Engince Modoko şubesinden 7 Şubat tarihinde yemek masası takımı siparişi verdik. Siparişimiz iki farklı tarihte teslim e...dildi ve 19 Mart’taki teslimde, özellikle satış esnasında rica etmemize rağmen masa ayakları ile sandalye ayaklarının bambaşka renkte olduğunu gördük. Takımın ayak renklerinin birb
Engince Mobilya’dan yatak odası için aldığım karyolanın bazası 2 Şubat tarihinden beri düzgün şekilde kapanmıyor, ayrıca... üzerinde bulunan LED ışıklar da arızalı. Ürün için yaklaşık 65.000 TL ödedim fakat teslim edildiğinden beri bu sorunları yaşıyoruz. Şu ana kadar 2 kez servis geldi ancak ne baza
Karyolam çöküyor Engince Mobilya’dan satın almış olduğum karyola ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü a...ldıktan kısa bir süre sonra karyolada yamulma sorunu oluştu. Durumu ilettiğimde ürün tamir edildi; ancak aynı sorun kısa süre içerisinde tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine tekrar ç
Tarafımca 25 Kasım 2025 tarihinde Engince Mobilya firmasından mobilya satın alınmıştır. Söz konusu ürün 15 Ocak tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürünün sandalye kumaş kısmında kısa süre içerisinde bozulma meydana gelmiştir. Ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında, bu du
Engince Mobilya Avcılar İstanbul şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımındaki iki kapaklı pantolonluk dolabın üst ...parçası 13 Mart tarihinde teslimat sırasında kırık olarak geldi. Teslimat esnasında bu durum kendilerine bildirildi ve bize 1 hafta 10 gün içinde dönüş yapılarak parçanın değişimi
Engince Mobilya’dan almış olduğum yemek takımının teslimatı için sözleşmede 11 Nisan teslim tarihi yazmasına rağmen, bug...ün ne arandım ne de ürünüm teslim edildi. Teslimat günü olmalarına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bütün gün evde beklemek zorunda kaldım. Durumu sormak iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
