Engince Mobilya'dan Çökme Sorunu Ve Cevapsız İletişim

Engince Mobilya’dan 01.07.2024 tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden teslim aldığım koltuk takımında, ilk günden beri ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Ot...


Engince Mobilya’dan 01.07.2024 tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden teslim aldığım koltuk takımında, ilk günden beri ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Ot...

Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden almış olduğum yemek masası ve sandalyelerle ilgili kasım ayından beri çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Aldığım masa 6 kişilik olmasına rağmen, ayaklarının tasarımından dolayı masaya en fazla 4 sandalye sığdırabiliyorum. Bu nedenle masayı olması gerekt...

Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe Engince Şubesi’nden almış olduğumuz koltuk takımı ve beraberindeki ürünler 14 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından ürünlerde sökülmeler olduğunu, montajın düzgün yapılmadığını, masanın sallandığını ve dolap kapaklarının tam olarak kapanmadığını fark...

Engince Maltepe şubesinden TV ünitesi ve koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye de satın aldım. TV ünitesinin ölçüsünü almaya geldiklerinde, ünitenin arkasına priz koyulması gerektiğini bana söylemediler. Montaja geldiklerinde ise bu kez acil şekilde duvarda priz olması gerektiğini söyleyip ben...

Engince Mobilya Maltepe şubesinden 18 Aralık 2025 tarihinde Voight dörtlü koltuk, Voight üçlü koltuk ve Erino berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece 6 gün sonra dörtlü koltuğun ön ayağı kırıldı, dönen tekli koltuğun ayağından dönerken en başında...

Engince Maltepe e5 şubesinden aldığımız Daisi yatak odası takımının montajı 10.01.2026 tarihinde yapıldı. Ea12026000000022 numaralı, yaklaşık 107 bin tl tutarındaki bu alışveriş sonrası makyaj masası, çamaşırlık ve gardıropta montaj kaynaklı ciddi hasarlar oluştu ve özellikle gardırop kullanılamayac...

Engince Mobilya Maltepe şubesinden 30.11.2025 tarihinde Fredrik model oturma grubunu 66.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü severek almama rağmen, yaşadığım sorunlar aylardır çözülmüyor ve sürekli erteleniyor. Yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen aynı cümleleri duyup hiçbir somut adım görememek ...
Engince Yaşam Alanları Maltepe e5 şubesinden 08.02.2026 tarihinde siparişini verdiğim, 24.02.2026 tarihinde teslim edilen Lunel koltuk takımında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk düz durmuyor, ortasında yaklaşık 7 cm’lik bir çökme var. Henüz 1. Haftasında bu durumu...
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dörtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu...

Engince Mobilya’nın Maltepe şubesinden almış olduğum yemek masası, teslim edildiği günden beri kusurlu durumda. Masanın ayaklarında deformeler mevcut ve üst tabakası dalga dalga, üretim hatası olduğu çok net belli. Durumu teslimat sonrası hemen mail yoluyla firmaya ilettim, üzerinden bir ayı aşkın ...

2025 Aralık ayında Engince Maltepe ve Küçükyalı şubelerinden aldığımız F****** normal koltuk takımı ve orta sehpanın tesliminden kısa süre sonra ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuğun model düğmesi eksik geldi, ayrıca koltuğa her oturduğumuzda yüzeyden elyaflar çıkmaya başladı ve kumaş k...
İstanbul Maltepe Engince Mobilya’dan 24 Aralık 2024 tarihinde Freya model, pati dostu kumaş tercih ederek ve kumaş bedelini ayrıca ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Tadilat sürecimiz devam ettiği için ürünlerin evimize yaklaşık 6 ay sonra, Haziran ayında teslim edilmesini rica ettik ve koltukl...
İstanbul Maltepe Engince mağazasından 2023 Aralık ayında satın aldığım TV ünitesinin alt kısmında, ürünün ortasında zamanla belirgin bir sarkma oluştu. Ünite uzun bir model olmasına rağmen, her iki yanında ortaya doğru metal destekler bulunmasına karşın, orta kısmı sarktı ve üzerinde bu sarkmayı olu...

Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinde yerinde görüp beğenerek Mantu köşe koltuk satın aldık. Ancak koltuk daha ilk günden itibaren oturum kısımlarında, kol dayama bölümlerinde ve köşe bağlantısında belirgin kumaş kayması ve bolluk problemi vardı. Mağazada gördüğümüz ürünle evimize gelen kol...
4 Ocak 2026 tarihinde Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden bir masa ve 6 sandalye satın aldım, ödemesini de mağazada tamamen peşin olarak gerçekleştirdim. Sandalyelerin kumaş kaplaması için seçimimizi mağazada satış sorumlusu ile birlikte yaptık, kumaş kartelasından beğendiğimiz kumaşı göstererek ö...

4 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı e5 şubesindeki Engince Mobilya’dan, Aren köşe koltuk modelini 73.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. 000193 numaralı sipariş kapsamında olan ürün 22 Ocak’ta teslim edildi ancak teslim edildiği anda bariz ve gözden kaçırılamayacak kusurlar bul...
Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı satın aldık. Bizimle c***Bey ilgilendi. Evimiz Edirne’de olduğu için nakli...
Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden aldığım sandalyemde kırılma, koltuk takımımda ise tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ürünleri alalı daha 1,5 yıl bile olmadı ve garantileri devam ediyor olmasına rağmen sorunlarım çözülmüyor. Kırılan sandalyemi yaklaşık 1 ayı geçti, tamir için teslim ettim ancak hâl...

Ekim ayının ilk haftasında Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklar Aralık ayında kurulmasına rağmen ayaklar yanlış ve farklı boyutta takıldı, satışta gösterilen modele uygun değildi. Ayrıca ayaklarda ezikler ve çizikler vardı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ay...

Engince Mobilya Maltepe e-5 şubesine eşimle birlikte 18.11.2025 tarihinde gittik ve bizimle C*** bey ilgilendi. İstediğimiz boyuttaki masanın ölçüsünü, masanın ayaklarını, sandalyelerin mobilya rengini yani tüm ayrıntıları tek tek belirterek sipariş formuna yazdırmamıza rağmen, teslim edilen ürün si...
Kasım ayında Maltepe Engince Mobilya mağazasından Engince marka bir koltuk takımı ve bohem tarzı bir TV ünitesi aldım. Ürünler ilk geldikleri günden beri sorunlu olmasına rağmen, ilgilenmeleri için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ancak çok geç bir zamanda geldiler. Koltuk takımındaki tekli kol...

Engince mobilya Maltepe mağazasından 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğini hatırladığım jugo yatak odası takımını satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ancak bu kısa sürede bazanın ayakları yamuldu, bazanın kapağı artık kapanmıyor ve baza son derece ince profilden, kalitesiz bir malze...

İstanbul Maltepe e-5 Engince Mobilya şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek peşin satın aldığım yatak odası takımında, kurulum mağaza ekibi tarafından yapılmasına rağmen 1 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin kulpları çıktı, baza bozuldu ve yatak tamamen yamuk durur hale g...