Engince Yaşam Alanları maltepe

Ekim ayının ilk haftasında Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklar Aralık ayında kurulmasına rağmen ayaklar yanlış ve farklı boyutta takıldı, satışta gösterilen modele uygun değildi. Ayrıca ayaklarda ezikler ve çizikler vardı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ay...

Engince Mobilya Maltepe e-5 şubesine eşimle birlikte 18.11.2025 tarihinde gittik ve bizimle C*** bey ilgilendi. İstediğimiz boyuttaki masanın ölçüsünü, masanın ayaklarını, sandalyelerin mobilya rengini yani tüm ayrıntıları tek tek belirterek sipariş formuna yazdırmamıza rağmen, teslim edilen ürün si...

Kasım ayında Maltepe Engince Mobilya mağazasından Engince marka bir koltuk takımı ve bohem tarzı bir TV ünitesi aldım. Ürünler ilk geldikleri günden beri sorunlu olmasına rağmen, ilgilenmeleri için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ancak çok geç bir zamanda geldiler. Koltuk takımındaki tekli kol...

+5

Engince mobilya Maltepe mağazasından 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğini hatırladığım jugo yatak odası takımını satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ancak bu kısa sürede bazanın ayakları yamuldu, bazanın kapağı artık kapanmıyor ve baza son derece ince profilden, kalitesiz bir malze...

+2

İstanbul Maltepe e-5 Engince Mobilya şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek peşin satın aldığım yatak odası takımında, kurulum mağaza ekibi tarafından yapılmasına rağmen 1 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin kulpları çıktı, baza bozuldu ve yatak tamamen yamuk durur hale g...

+1

İstanbul Maltepe E-5 şubesi Engince Mobilya'dan 26.08.2025 tarihinde koltuk takımı teslim edildi. Teslimat sırasında mobilyalar aceleyle ve özensiz bir şekilde kuruldu. Ailem teslimat sırasında başlarında durmasına rağmen çalışanlar, neden başlarında durdukları konusunda onları azarlamış. Kurulum da...

Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce traverten görünümlü bir masa aldım. Kısa süre içinde masanın rengi sararmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, haftalar sonra gelen görevli masayı inceledi ve sararma olduğunu kabul etti ancak bu masalarda sararma olduğun...

Engince Mobilya Maltepe e-5 şubesinden 01.01.2023 tarihinde toplam 80.000 TL ödeyerek bir oturma grubu ve masa takımı satın aldım. Ürünlerimin kurulumu yapıldıktan sonra garanti başlangıç tarihi 18.04.2024 olarak belirtildi. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa bir süre içinde oturma gru...

08.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım TV ünitesi ve koltuk takımının kurulumu yapıldı. TV ünitesinin vitrin camı ve çerçevesinin bronz reflekte olması gerekiyordu, sipariş fişinde de bu özellikler açıkça yazıyor. Ancak ürün farklı özellikte gönderildi, kuruluma gelen ekip d...

Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım baza başlık takımında, ürünü kullanmaya başladığımızda güvenlik kilidinin kırık olduğunu fark ettik. Bazayı açtığımızda yukarıda sabit durmuyor, kendi kendine aşağı düşüyordu ve güvenlik kilidi olarak plastik bir parça kullanıldığını gördük. Bu durum hem gü...

+1

Engince Maltepe E5 şubesinden 2025 yaz döneminde mobilya takımı aldım. Kasım başında, konsol aynası yerinden ayrılarak yere düştü. Neredeyse masanın diğer tarafında oturuyorduk, kafamıza gelebilirdi. Olay 2 Kasım'da oldu, 3 Kasım'da firmayı aradım ve kayıt açmamı söylediler. O günden beri 20 gün geç...

17 Temmuz’da Engince Maltepe e5 şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masası takımında yaşadığım sorunlar aylardır çözüme ulaşmadı. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan itibaren sürekli kusurlu parçalarla karşılaştım. TV ünitesinin çekmeceleri yamuk şekilde geldi, sandalye...

Yaklaşık 3 yıl önce Engince’nin İstanbul Maltepe şubesinden aldığım koltuk takımının sırt kısmındaki demir bağlantı materyalleri kırıldı. 9 Ekim’de müşteri hizmetlerine talebimi iletmeme rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik ben tekrar iletişime g...

10 Haziran’da İstanbul Anadolu Yakası Maltepe e5 Engince Mobilya mağazasından yemek masası ve sandalye takımı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişin teslimatı hem çok gecikti hem de eksik ve hatalı şekilde yapıldı. Ürünler nihayet geldiğinde sandal...

Geçtiğimiz yıl İstanbul İdealtepe/Maltepe Engince mağazasından aldığım koltuk takımının açılıp kapanma sistemini yöneten düğmesinde arıza oluştu. Satın aldıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu arıza nedeniyle koltuk takımımı kullanamıyorum. Artık ne açılıyor ne de kapanıyor; tamamen kullanılamaz duru...

20.03.2022 tarihinde İstanbul Maltepe Engince şubesinden Castelo köşe takımı satın aldık. Satın aldığımızdan beri koltukta yaşadığımız sıkıntılar bir türlü bitmedi. Öncelikle kol dayama yeri, dirseğimi dayadığımda “çıt” diye kırıldı. Haftalarca teknik servise ulaşmaya çalıştık ve peşlerinden koşmamı...

+2

Engince Mobilya İstanbul Maltepe şubesinden aldığım sandalye ve yatak odası ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken sandalyeler, 1 Ekim’de ancak elime ulaştı. Üstelik iki kez gönderilen sandalyelerde de iplik sökükleri, potluk, ahşapta ezikler, aşınmalar ve temizlenm...

+1

Engince Mobilya e5 Maltepe mağazasından nisan ayında 6 sandalyeli yemek masası, birer adet üçlü ve ikili koltuk ile 2 adet tekli koltuk sipariş verdim. Ürünlerin mayıs ayında teslim edildiğinde ikili koltuğun astarı yırtık ve bir ayağı da farklı renk gelmişti. Ayrıca sandalyelerden birisinin kumaşın...

18 Ağustos tarihinde Engince Mobilya Maltepe şubesinden aldığım l koltuk takımım için servis kaydı oluşturdum. Takip eden cumartesi günü servis geldi ve koltukta sorun olduğunu, 10 gün içinde tekrar geleceklerini belirtti. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Destek hattına tekrar yazdığı...

Mart 2025’te Engince e5 Maltepe mağazasından Tobias koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Düğünümüz için aldığımız ürünlerin teslimatı yapıldı, ancak koltuk takımımızın altı yastığından ikisi eksik geldi. Bu eksik yastıkların gönderilmesi için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ba...

2023 yılında İstanbul Maltepe Bağlarbaşı şubesinden 46.000 TL ödeyerek, faturası eşim Fatih Savcın adına düzenlenen Engince Mobilya Rodrigo 3’lü koltuk takımı satın aldık. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda, oturup sırtımızı yasladığımız bölümün sürekli olarak geri gitmesi ve yerinde durmamas...

20.06.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Engince mağazasından aldığım Kaje Yatak Odası Takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün teslimatının ertesi günü dolap kapaklarının defolu olduğunu, baza alt taban sunta zemininin darbeli ve hasarlı geldiğini, baza başlığının oynadığını, baza köşelerini...

+3

Engince Mobilya Maltepe e5 mağazasından aldığım yatak odası takımının bazasının ayağı 3 gün önce kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yine buraya yazarak çözüm bulabilmiştim. Bu sefer de teknik servise ulaşarak destek talebinde bulundum. 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak ar...

Engince İstanbul Maltepe ve Modoko 2 şubelerinden aldığım yatak odası ve TV ünitesinin montajında eksiklik yaşadım. TV ünitesinin montajı eksik yapıldı ve 2 iş günü içinde gelip tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini ara...