to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2024 tarihinde MASKO Engince mağazasından konsollu 2’li TV koltuğu satın aldık. Ürünü yaklaşık 70 bin tl civarında bir bedelle kredi kartına taksitli olarak ödedik. Koltuğu teslim aldığımız günden beri, özellikle satıcının uyarısı üzerine kumandasına ve mekanizmasına çok dikkat ederek, ayağını...
29 Ağustos’ta Engince Mobilya İstanbul Küçükyalı mağazasından satın aldığım Letts yatak odası takımının karyolasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Karyolanın altında yatağı taşıması gereken iskelet, bahçe teli kadar kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve bu demiri ortadan destekleyecek herhangi bir...
Engince Mobilya MASKO şubesinden 6 ay önce köşe koltuğu satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak için ithal kumaş tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim, ayrıca uzun süre bekledim. Ancak koltuğun 6. Ayında kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş adeta kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ g...
Şubat 2024’te Modoko Engince 3 mağazasından aldığım yemek masası, teslim edildiği ilk günden itibaren üzerinde defolar ve pürüzler ile geldi. Teslimatta bulunan personeller, masadaki çapaklanmanın zamanla artması durumunda 2 yıl içinde bildirmemi söylediler. Gerçekten de zamanla masanın üzerindeki b...
Nisan ayında Engince Mobilya Modoko 1 şubesinden aldığım yemek masası ve gardırop içi askılık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek masasında üre...
22.03.2025 tarihinde Engince Modoko mağazasından Riley Sandalye V2 model yemek masası sandalyesi de dahil olmak üzere oturma grubumuzu takım olarak satın aldık ve Temmuz 2025’te teslim edilmesini talep ettik. Ancak teslimat hem geç yapıldı hem de siparişimde yer alan sandalyeler yerine farklı bir mo...
15 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Engince Mobilya şubesinden aldığım düğün setinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren birçok parçada çizik ve göçük gibi hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünlerin hem görünümünde hem de kalitesinde ciddi sorunlar mevcut. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak...
17.03.2025 tarihinde Engince Modoko 3 mağazasından evimiz için 200.000₺ üzerinde bir sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet komodin, aynalı makyaj masası, giyinme dolabı, portmanto, TV ünitesi, TV ünitesi raflı pano, koltuk takımı (4 adet yastıkla), yemek masası, 4 adet sandalye ve 1 adet bench bulunu...
15 Haziran tarihinde Mobesko Engince mağazasından köşe koltuk takımı aldım. 8 Temmuz'da eşim evde teslim aldı. Koltuğu ve ben yarım saat sonra gördüğümde, köşe parçada bariz renk değişikliği olduğunu, eski kumaş gibi durduğunu ve çoğu yerde beyaz iplik kalıntıları olduğunu fotoğraflarla mağazaya bil...
Merhaba. A*** A**** müşteri ismiyle açılan satış kaydıyla Maltepe Engince mağazasından aldığımız koltuk takımının 6 ay sonra ayakları gıcırdamaya başladı, koltuğun iskeletinden her oturuş ve kalkışta sesler gelmeye devam etti. Koltuğa oturunca iskeletinin yamulduğunu tespit ettik. Süngerleri çöktü, ...
Engince mağazasından geçen yaz (2024) koltuk takımı aldık; 3'lü ve 2'li. 1 yıl olmadan süngerinde yumuşama meydana geldi. Kurban Bayramı öncesi servis geldi, fabrikaya alınıp süngerin değiştirileceğini söylediler. Bayram sonrası ne arayan oldu ne gelen. Ben aradım, 'Önümüzdeki hafta aldıralım' dedil...
Merhabalar, Evlilik sürecimde Engince Modoko 2 mağazasından yatak odası takımı, oturma odası takımı, yemek masası ve konsol satın aldım. 17 Nisan teslimat günü gelen ürünlerde baza, şifonyer, gardırop, konsol, koltuk hepsi defolu bir şekilde ayıplı ürün montajı yapıldı. Mağaza müdürü A*** hanım, per...
5 Mayıs tarihinde Engince Mobilya Dudullu mağazasından almış olduğum yatak odası takımının kurulumu için 14 Haziran’da gelen ekip, kurulum sırasında d...
"Şikayet vara yazdıktan sonra bir gün içerisinde bana dönüş yapıldı bir aydır uğraştığım süreçte keşke şikayet var yazdıktan sonra talebim daha ciddiye alınarak dönüş yapılmasaydı keşke ilk hafta çözümlenseydi yine de ilgilenenlere teşekkür ederim"
Engince İMES şubeden evlenmeden önce koltuk takımı siparişi verdik. Ürünler teslim edildi, teslim edildiğinde 1 koltukta kumaşta deforme vardı. Önemse...
"D**** beye hızlı çözümü ve ilgisi için firma ve şahsımız adına teşekkür ediyorum. İyiki varmış"
Engince Mobilya Dudullu Modoko şubesinden 03/03/2025 tarihinde salon takımı ve yemek takımı aldım. Miles koltuk takımı 3+3+1, Riley traverten masa + konsol + TV ünitesi, Diego sandalye ceviz 6 adet olarak sipariş verdim. Ancak gelen masa, konsol ve TV ünitesi traverten değil, parlak bir desenle gönd...
"Şikayetim sonrasında Doğan Bey tarafıma ulaştı. Çok hızlı bir şekilde talebimi yerine getirdi. Orta sehpanın değişimini gerçekleştirdi. Gardırobumun yedek parçasını değiştirdi. Keşke daha önce ban ulaşmış olsalardı. Sonuç olarak talebimin yerine getirilmesi beni memnun etti. Teşekkürler"
23.11.2024 tarihinde Engince Maltepe E5 Şubesinden satış temsilcim S*** Hanım tarafından 2 adet koltuk, 1 masa, 6 sandalye ve TV ünitesi satın aldık. Yaklaşık 40 gün sonra teslim edildi. Fakat gelen bütün ürünler kusurluydu. Ürünleri mağazada beğendik. Koltuk, TV ünitesi ve masa takımının ayaklarını...
26.10.2024 tarihinde Maltepe Engince mağazasından aldığım Contento köşe takımı 25.11.2024 tarihinde teslim edildi. Köşe takımının 2 tane 160'lık modüler parçalarının her ikisinde de orta kısmına fazla sünger basılmasından kaynaklı bombe var. 26.11.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 3 hafta sonr...
"Özellikle Doğan Bey'e çok teşekkür ederim. Süreç boyunca çok ilgilendi ve kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı."
"Genel müd. Yardımcısı doğan bey’e ve servis işlemleri gerçekleştiren kadir bey’e teşekkür ederim hızlı bir şekilde ivedilikle işlemleri hızlandırarak çözüme kavuşturuldu. Nazik davranışları için tekrardan teşekkür ederim."
Bonita Koltuk takımı ayakları demirden ve demirlerin ucunda yeri çizmemesi için çok ufak bir plastik parçası yapılmış (raptiye başı şeklinde). Bu plastik parça koltuğun ağırlığına dayanamıyor ve çok kısa sürede atıyor. Böyle olunca demir ayaklar parke, laminat vb. Yüzeyleri çok kötü çiziyor. Aldığım...
Engince Yaşam Alanları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
