to read complaints and reviews, or file yours.Engince’den aldığım yatak karyolamın montaj yerleri yerinden çıktı ve bu nedenle karyolanın bağlantı ve vida kısımlarınd...aki problem hem güvenlik hem de kullanım açısından sıkıntı yaratıyor. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu durum nedeniyle Engince müşteri hizmetlerini aradım. Benden bir telefon numarası
19 Mayıs 2026 tarihinde Engince Mobilya Maltepe Genel Merkez şubesinden mobilyalarımı peşin ödeme yaparak satın aldım. Ü...rünler haziran ayında teslim edildi ancak teslim edildiği günden bu yana pek çok sorun yaşamama rağmen bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hiçbir sorun çözülmedi. Koltuklarda ciddi b
Engince Mobilya Modoko 3 numaralı mağazasından yatak odası takımı, salon için koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ün...itesi satın aldık ve toplamda 535.000 TL ödeme yaptık. 22.07.2026 tarihinde evimize yapılan teslimatta, koltuk takımındaki ikili koltuğun, mağazada satış görevlisi S***** Hanım’ın
Merhaba ben Ece Kardelen Kocur, biz 24.01.2026 yılında Engince Firmasından 2 ad dörtlü koltuk, 1 ad berjer olarak koltuk... takımı aldık. Bundan birkaç hafta sonra berjer takımımızın ayağı kırıldı. Engince firması ile iletişime geçtik. (15.05.2026- WhatsApp uygulaması üzerinden) Daha sonra dönüş olma
Engince Mobilya’dan 31.08.2024 tarihinde Maltepe e5 mağazasından yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında sü...nger çökmesi sorunu yaşıyorum. Sorun koltuk takımının genelinde mevcut ve yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu sorun nedeniyle firmaya başvurduğumda koltukların içine sünger dolduru
Engince Mobilya’dan İstanbul Dudullu Modoko şubesinden 20.08.2024 tarihinde Desina model koltuk ve sandalye takımı aldım.... Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Sandalyelerin ayakları durduğumuz yerde sürekli kırıldı, tamir ettirdim ama sorunlar bitmedi. Koltukların kumaşları resmen çöktü, koltuğa otu
Engince Mobilya’nın Küçükyalı İstanbul şubesinden yaklaşık 200.000 TL bedelle satın aldığım l koltuk ve giyim dolabının ...kurulumu 5 Haziran tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında l koltuğun ayaklarındaki boya dökülmeleri ve giyim dolabının kulp bölgelerindeki boya kusurları hem bizim tarafımızdan hem d
Engince İstanbul Avcılar şubesinden 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 320 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Teslimat sonrası ü...rünlerim eksik ve hatalı çıktı. Dolap kapağı, makyaj masası aynası teslim edilmedi, ayrıca gönderilen 2 sandalyede açılmalar ve bariz üretim hataları bulunuyor. Eksik ve hatalı ür
Avcılar Engince mağazasından aldığım yatak bazasında yaklaşık 6 aydır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Gece yatıp kal...karken sürekli ses yapması hem konforumuzu bozuyor hem de üründen memnuniyetsizlik yaşamamıza neden oluyor. Yaklaşık 1 ay önce mağaza ile iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden so
15.11.2025 tarihinde Engince Mobilya Modoko 2 şubesinden tekli berjer satın aldım. Satın alırken berjerin altın sarısı r...enkte, kol kısmındaki küçük metal detaylarla birebir aynı tonda demir ayağa sahip olmasını özellikle talep ettim ve mağazada bana gösterilen görseldeki ürünle aynı olacağı söylendi
Engince Mobilya’dan 2025 Haziran ayında İstanbul İmes şubesinden satın aldığım yatağın alt taşıyıcı demir aksamı, normal... kullanım sürecinde kırıldı. Sorunu fark ettiğim anda durumu firmaya bildirdim ve yaklaşık iki ay önce teknik servis süreci başlatıldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 60 günlük süreye
25 Aralık 2025 tarihinde Engince Mobilya İmes Şubesi -1 Ümraniye/İstanbul’dan Favrino koltuk takımı ve bench satın aldım.... Ürünleri teslim aldıktan bir süre sonra koltuk takımı ve benchin ayak ve iskelet kısımlarında çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunları yaklaşık 3 ay boyunca çağrı merkezi
Yeni evlenme sürecimde yaşadığım en stresli konulardan biri maalesef Engince Mobilya oldu. MASKO mağazasından seçtiğimiz... yatak odası takımının termin tarihi 4 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen teslimat ancak 24 Mayıs’ta yapılabildi. Bu süre içinde defalarca ekip gelmesine rağmen, her seferinde yeni
06.09.2025 tarihinde Engince Mobilya İstanbul Dudullu İmes şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslimat i...çin zaten yaklaşık bir ay bekledikten sonra eve getirildi ve montaj neredeyse bitmek üzereyken takımın istediğim renkte olmadığını fark ettik. Bunun üzerine mağazaya ulaşmak için u
"Destekleriniz için çok teşekkürler"
2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dö...rtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu
Engince Mobilya’dan aldığımız yemek masası takımının bir sandalyesi, henüz garanti süresi devam ederken birleşim yerleri...nden oynamaya başladı ve üzerine oturulduğunda kırılacak seviyede çatırtı sesi çıkarır hâle geldi. Bunun üzerine firmaya başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde firma görevlileri sandaly
Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli ilindeki Mobesko mobilyacılar sitesi üzerinde bulunan Engince mobilyadan yatak odası takı...mı aldım. Ancak bin pişman oldum. Kurulum için geldiklerinde mobilyanın bir kısmını fabrikada bırakmışlardı buna göz yumduk. Ama bir baza 2 aylık kullanımda nasıl çöker anlamış değ
Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinde yerinde görüp beğenerek Mantu köşe koltuk satın aldık. Ancak koltuk daha ...ilk günden itibaren oturum kısımlarında, kol dayama bölümlerinde ve köşe bağlantısında belirgin kumaş kayması ve bolluk problemi vardı. Mağazada gördüğümüz ürünle evimize gelen kol
22.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu tamamla...ndığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve aylardır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım Belen bazalı karyola, demirleri soyulmuş ve boyaları dök
16.12.2024 tarihinde MASKO Engince mağazasından konsollu 2’li TV koltuğu satın aldık. Ürünü yaklaşık 70 bin tl civarında... bir bedelle kredi kartına taksitli olarak ödedik. Koltuğu teslim aldığımız günden beri, özellikle satıcının uyarısı üzerine kumandasına ve mekanizmasına çok dikkat ederek, ayağını
29 Ağustos’ta Engince Mobilya İstanbul Küçükyalı mağazasından satın aldığım Letts yatak odası takımının karyolasında cid...di bir kalite sorunu yaşadım. Karyolanın altında yatağı taşıması gereken iskelet, bahçe teli kadar kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve bu demiri ortadan destekleyecek herhangi bir
Engince Mobilya MASKO şubesinden 6 ay önce köşe koltuğu satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak için ithal kumaş tercih e...ttim ve bunun için ekstra ücret ödedim, ayrıca uzun süre bekledim. Ancak koltuğun 6. Ayında kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş adeta kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ g
Şubat 2024’te Modoko Engince 3 mağazasından aldığım yemek masası, teslim edildiği ilk günden itibaren üzerinde defolar v...e pürüzler ile geldi. Teslimatta bulunan personeller, masadaki çapaklanmanın zamanla artması durumunda 2 yıl içinde bildirmemi söylediler. Gerçekten de zamanla masanın üzerindeki b
