
Engince Mobilya Yatak Odası Takımında Aykırı Ürün Ve Hatalı Kurulum, Yetersiz Müşteri Desteği

22.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu tamamlandığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve aylardır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım Belen bazalı karyola, demirleri soyulmuş ve boyaları dök...
Karyola İskeleti Kalitesiz Çıktı Engince Mobilya Çözüm Sunmuyor

29 Ağustos’ta Engince Mobilya İstanbul Küçükyalı mağazasından satın aldığım Letts yatak odası takımının karyolasında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Karyolanın altında yatağı taşıması gereken iskelet, bahçe teli kadar kalitesiz bir malzemeden yapılmış ve bu demiri ortadan destekleyecek herhangi bir...
Teslimat Sonrası Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

29 Ağustos tarihinde Engince Küçükyalı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak ile ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımı teslim edildiğinde...
Aylarca Çözülemeyen Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Engince Küçükyalı şubesinden aldığım sandalyeler 1 Ağustos 2025’te teslim edildi, yatak odası takımı ve boy aynasında ciddi kalite ve hizmet sorunları yaşadım. Sandalyelerim asimetrik ve montaj hatalı olarak teslim edildi. Defalarca aramama rağmen, sandalyeler aylarca bekletildikten sonra alındı, iş...
Satın Aldığım Dolapta Sürekli Mekanizma Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2 ay önce Engince Küçükyalı mağazasından Clove model bir dolap satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan hemen sonra açma kapama mekanizmasında takılma problemi ortaya çıktı ve mekanizma sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu sorun kurulumdan itibaren devam ediyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle hem mağazayı...
Aldığım Mobilyalar Eksik Ve Hatalı, Aylarca Çözüm Sunulmadı!
Mart ayında Engince Mobilya Küçükyalı E5 şubesinden 165.000 TL ödeyerek yemek masası, bench, sandalyeler ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimizin erken teslim edileceği belirtilerek faturalandırıldı. Nisan sonunda ürünlerin çoğu teslim edildi ancak hem eksikler vardı hem de gelen bazı ürünle...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Büyük Mağduriyet
28 Haziran’da Engince Mobilya Küçükyalı E5 şubesinden Josef yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında, bazam bozulduğu için en hızlı gelecek ürünleri göstermelerini özellikle rica ettim ve bana ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği, hatta sürecin hızlandırılacağı söylendi. Ancak tesli...
Teslim Edilen Karyola Hasarlı Ve Kullanılmış Çıktı

Engince Mobilya Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden 01.08.2025 tarihinde, ürün kodu 8680002356859 olan bazalı karyolayı satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde iç demir aksamının eski, paslı, eğilmiş, kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Teslimat sırasında bu durumla ilgili hasar raporu tutul...
Kırık Ve Kullanılmış Koltuk Teslimatı, İlgisiz Mağaza Ve Çözülmeyen Şikayet

Engince Mobilya firmasından yaklaşık 6 ay önce aldığım koltuk takımı, eve teslim edilirken mağazada gördüğüm ürün değil, kırık dökük ve ayıplı bir ürün olarak teslim edildi. Bunu kabul etmeyince yenisini ya da paramı geri istedim, ancak isteklerim kabul edilmedi. Sürekli oyalandım. Sattıkları ürüne ...
Koltuk Takımında Teslimat Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Ben Eren B****. Bundan yaklaşık 3 ay önce Engince Mobilya'nın Küçükyalı şubesinden koltuk takımı aldım. Ben evde yokken eşime koltuk takımını ayağı çatlak şekilde teslim etmişler ve çatlağı macunla doldurmuşlar. Bunun çözülmesi için başvurdum, 2 ay boyunca bekledim ancak bir sonuç alamadım. Üstelik...
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Küçükyalı E5 Engince mağazasından salon eşyalarımızı aldık. Cuma günü teslim edildi. Fakat TV ünitesi ve rafımızın parçaları çıkmadığı için kurulum gerçekleşmedi. Parçaların salı günü geleceği, hafta içi akşam saatinde de olsa kurulum yapılabileceği söylendi. Montaj ekibini aradık, dönüş olmadı. Mes...
Yanlış Karyola Teslimatı Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Küçükyalı Engince mağazasından salon ve yatak odası takımı aldık. 40 gün sonra teslimat yapıldı ancak karyola hatalı ölçüde geldi. Üzerinden bir ya ge...
Mobilya Teslimatı Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Küçükyalı Engince mağazası. Sizi kapıda güler yüzle karşılayıp, aldığınız ürün bandına göre güzel indirimler yapan bir mobilya mağazası. Binbir hevesle adımımı mağazanın içine attım. Üç haftalık evliyim, tüm mobilyalarımı Küçükyalı Karayolları'ndaki Engince mağazasından aldım. Başta her şey güzeldi,...
Engince Yaşam Alanları Hayal Kırıklığı: Defolu Ürün Ve Geciken Hizmet

Küçükyalı Engince mağazasından Ocak ayında bir berjer ve bir de üçlü koltuk satın aldık. Ürünler evimize geldi, kurulumu yapıldı. Üç gün sonra koltuğu...
Eksik Ödeme Krizi: Mobilya Teslimatı Çıkmazı

Engince Mobilya Küçükyalı E5 şubesinden mobilya aldım. 87.330 TL'ye yakın olan ürün tutarından 330 TL eksik yollamışım diye ödeme yapmazsam ürün tesli...
Engince Mağazasından Gelen Kusurlu Mobilyalar Ve Bitmek Bilmeyen Sorunlar

Sipariş formunda da görüldüğü üzere 19 Ocak 2025 tarihinde Küçükyalı Showroom, Engince mağazasın dan yemek odası takımı ve 2 li berjer siparişlerimiz oluşturuldu. Heyecanla beklediğim mobilyalar 3 Mart 2015 te, 40 gün sonra büyük bir hayal kırıklığı ile geldi. Görsellerde görüldüğü üzere tüm mobily...
Engince Yaşam Alanları Küçükyalı Mağazasında Hayal Kırıklığı
Bonita Koltuk Takımı Ayakları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bonita Koltuk takımı ayakları demirden ve demirlerin ucunda yeri çizmemesi için çok ufak bir plastik parçası yapılmış (raptiye başı şeklinde). Bu plastik parça koltuğun ağırlığına dayanamıyor ve çok kısa sürede atıyor. Böyle olunca demir ayaklar parke, laminat vb. Yüzeyleri çok kötü çiziyor. Aldığım...
Yanlış Yatak Seçimi Ve İade Sorunları
Engince İstanbul Küçükyalı şubesinden 10/2024 tarihinde baza ve Lamborghini Firenze yatak satın aldık. Bahsi konu yatak için müşteri temsilcisi kesinl...
Engince Yaşam Alanları Karyola Kullanım Hatası Mı😆😆

Yılını tam hatırlamamakla birlikte sanırım 2022 İstanbul Anadolu Yakası Küçükyalı Engince Mobilyadan Karyola aldık bir yıl sonra gıcır gıcır sesler gelmeye başladı servis çağırdık bir şey yok dediler gittiler. Bu arada yatak gıcırdamaya deva ederken karyolanın ayağının biri koptu, diğerler de sallan...
Engince Mobilya Kusurlu Ürün Ve Hizmet Veriyor

09/01/2024'te Engince Küçükyalı Şubesinden Perla yatak odası takımı satın aldık. 03/02/2024 de ürün teslim edildi. Ancak gardıropta kurulum hatası ve kusurlu parçalar nedeniyle servis talebinde bulunduk. 3.5 ay boyunca bizi oyaladılar. İlk gelen U*** usta ürünün tamamen sökülüp tekrar kurulması gere...
Engince Küçükyalı Mağazası İlgisizliği
Eşya aldığıma pişman olduğum bir mağaza. Kullanıcı kaynaklı koltuğumuzda bir durum oluştu kumaşını değiştirmek istersek ne kadar tutar diye fiyat öğrenmek istemiştik asla mağaza telefonları açmıyor kimseye ulaşamıyorduk. Zar zor birine ulaştık görsel istedi size döneceğim dedi 1 buçuk sene oldu orta...
































