to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılında çeyizim için Emsan Innocook 7 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda, daha k...utu açılışında kapağın hava çıkışı yapmadığını fark ettim. Hava çıkışı olmadığı için içeride biriken basınçla kapak yukarı doğru kalkıyor, ters hava basıncından dolayı ocağı bile s
"Sorun yok"
Düzce Emsan şubesinden yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldığım 7 parçalık granit tencere setimi yeni yeni kullanmaya ...başladım. Setin tencerelerinden birini en fazla iki kez kullandım ve kullanımında özellikle dikkatli davrandım, sadece elde yıkadım. Buna rağmen granit tenceremin iç yüzeyinde önce
Emsan Silivri mağazasından almış olduğum çaydanlığın alt kısmındaki kaplama, kullanım sırasında kendiliğinden delinip bo...zuldu. Ürünü düzenli olarak ve amacı dışında hiçbir kullanım yapmadan kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürün
11 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Karaca mağazasından Emsan Ladin 84 parça çatal bıçak kaşık takımı satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra sık kullandığımız parçalarda pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. İki kişilik kullanımda özellikle üstte duran ve sık ku
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım, 4000 TL civarı bir ücret ödedim. Bu s...üre içinde tencereyi toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Geçen ay yaptığım yemekte, pişme süresi bittikten sonra her zamanki gibi kapağı açıp yemeği servis etmek istedim fakat ka
Yaklaşık 3 ay önce BİM mağazasından aldığım Emsan marka çaydanlık, düzenli ve özenli kullanımına rağmen satın alımdan kı...sa süre sonra kararmaya ve lekelenmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce gövde kısmında ufak ufak lekelenmeler oluştu ve zamanla bu görüntü belirgin hale geldi. Ürünü garanti kapsamın
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.199 TL bedelle satın aldığım Emsan Nostalji Çay Makinesi Krem ürünüm arıza ...yaptığı için cihazı Balıkesir’deki Emsan yetkili servisi Emek Tekniğe teslim ettim. Burada yapılamayacağı söylendi ve Emek Teknik birkaç defa talep oluşturarak ürünü merkez servise
31.07.2026 tarihinde Taşpınar Ankara Çubuk şubesinden Emsan 3’lü granit tava seti satın aldım, ürünün en geç 10 gün için...de teslim edileceği söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ürün gelmeyince üç kez şubeye gitmek zorunda kaldık ve her seferinde “3 gün sonra gelecek, çarşamba gelecek, şu gün gele
Emsan’dan satın aldığım Red Royal 7 parça tencere setinde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. 07....04.2026 tarihinde servis destek talebi oluşturdum ve süreç bu kayıt üzerinden ilerledi. Servis tarafından tarafıma sözlü olarak, ürünün imha edileceği ve karşılığında ücret iadesi
04090010308417300014 numaralı Emsan’dan Mall of İstanbul mağazasından satın aldığım Swiss kristal tencere setinin wok ta...vası ve sahanında, ürünleri alalı 2 yıl olmasına rağmen bu süre içinde iki kez kristallerin dökülmesi sorunu yaşadım. İlk yaşadığım sorunda ürünleri servise gönderdim, kullanıcı ha
"Henüz süreç sonuçlanmadı ama yinede ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
"Şikayetimle ilgili gereken destek en hızlı şekilde sağlanarak yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
01.08.2026 tarihinde hediye olarak Adana m1 Karaca Mağazası’ndan Emsan Feel Steel tost makinesi alındı. Ürünü kullanmaya... başladığımızda performansının son derece yetersiz olduğunu, tost yaparken kaşarı dahi eritmediğini gördük. Tost makinesinden beklenen temel işlevi yerine getirmediği için üründen
Emsan marka düdüklü tencereyi Ankara Ankamall AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen kapağın...ın üzerindeki siyah kısımlardan su fışkırtma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Mağazanın daha sonra Karaca’ya devredilm
"İnternette aramada Karaca müşteri temsilcisi beni yanılttı fakat siz şikayetimi dikkate alıp iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
03.07.2026 tarihinde Bodrum Atatürk Bulvarı Çırkan Mahallesi İsmetpaşa Caddesi No:2/3 adresindeki Emsan mağazasından Mah...ra 6 kişilik, 29 parça yemek takımı satın aldım. Ancak ürün tarafıma 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağı eksik olacak şekilde eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçalar
Emsan marka pembe renkli küçük boy pipetli termosu yaklaşık bir hafta önce ...Trendyol’dan satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında kullanmama rağm
02.08.2026 tarihinde saat 19:05’te Emsan Afyonkarahisar şubesinden 1.800 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair bir SMS... aldım. Ben bu tarihte ve saatte Emsan’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Elimdeki faturada isim bilgisi bana ait olmamasına rağmen, gelen mesaja göre işlem sanki benim kartıml
Esenyurt Çarşım’dan aldığım Emsan Swiss Crystall serisi toplam 2 adet 20 cm SAHAN ve 2 adet 30 cm tavayı yaşadığım sorun... nedeniyle değişim için servise gönderdim. Ürünleri 23 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Bugün tarafıma ulaşan paketi açtığımda, gönderdiğimle aynı ürünlerin gelmediğini, 2 SAHAN ve
Emsan Montana düdüklü tencereyi kullanırken dün, 01.08.2026 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Tenceren...in kapağı tam kapalı olmamasına rağmen bu durum anlaşılmıyor, ürün herhangi bir uyarı vermiyor ve güvenlik mekanizması devreye girmiyor. Basınç altında pişirme sırasında kapağı kon
"Birebir aynı ürünle değişim yapıldı"
Emsan markalı hamur yoğurma makinesi için ayrıca 2.000 TL ödeyerek kıyma aparatı satın aldım. Ürünü özellikle kurban dön...emi için aldım ve kıyma aparatını ilk kullanmamda, öndeki dönüp aparatı tutan kelepçe kısmı kırıldı. Ürünü alırken tüm setin 2 yıl garantili olduğu söylendiği için markaya güvenere
Emsan’dan 13.03.2025 tarihinde Hamur Hamur Yoğurma makinesi Belli Gusto Premium 7 litrelik ürünü satın aldım. Ürün yakla...şık bir yıl sonra arızalandı ve 07.01.2026 tarihinde servise verdim. Servis, ürünü kusurlu buldu ve iade veya değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ben özellikle ürün değişimi ta
Sakarya İli Serdivan ilçesinde bulunan Agora AVM’deki Emsan mağazasından 13.01.2026 tarihinde çeyiz seti kampanya ürünle...rinden satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yaptım ve taksitlerin tamamını ödememe rağmen ürünlerim halen eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, ürün teslimini şubat a
