to read complaints and reviews, or file yours.Emsan markasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihli, sap Fatura No: 9015915252 ile aldığım Diagon serisi tencere set...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı modelin farklı boylarını takım olarak aldım ve yaklaşık 2 ay içinde neredeyse tüm ürünlerimde kaplama kabarması ve soyulmalar oluşt
Karaca Online üzerinden 2025 Şubat ayında Emsan Bella Gusto Stand Mikser İnci beyaz modelini satın aldım. Ürünü bir yıl ...bile dolmadan, yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen makineden aşırı derecede ses gelmeye başladı, motoru arızalıydı, düzgün çalışmıyor, çok yavaş dönüyor ve hamuru yoğurmuyordu. Bu
Karaca uygulaması üzerinden Emsan Maren 24 parça yemek takımı satın aldım. İlk siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim ve... ürün elime ulaştığında neredeyse tüm tabakların defolu olduğunu gördüm. Bu nedenle takımı iade etmek zorunda kaldım. Üstelik adresimden ücretsiz teslim alınsın seçeneği olmadığı i
Yaklaşık üç ay önce Emsan marka bir fast cooker düdüklü tencere satın aldım. 28.05.2026 tarihinde bu düdüklü tencereyi k...ullanırken tencere aniden patladı. Patlama anında etler mutfağın içine fırladı, ben korkup mutfaktan kaçtım ve içeri tekrar girdiğimde tencerenin yerde olduğunu gördüm. Kapağı açıl
Emsan’dan Ankara Ankamall mağazasından 10 Mart 2024 tarihinde 84 parça çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Bu ürünü daha... önce aldığımda da paslanma sorunu yaşamış, garantiye göndererek değiştirtmiştim. Değişim sonrası gelen yeni üründe ilk başta sorun yok gibi görünüyordu, çünkü günlük değil sadece
Emsan marka Swiss Crystal 16 cm sosluk ürünümü kısa süre önce satın aldım ancak ürün çok kısa sürede soyulup karardı. Bu...nun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ve 24.04.2026 tarihinde inceleme sonucunda ürünün garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Aynı gün ba
"Çok geçte olsa ücretim yatırıldı teşekkür ediyorum."
13 Nisan günü Karaca online siteden Emsan antik yemek takımı ve Emsan bıçak... seti siparişi verdim. Aynı saat içerisinde her iki ürünü de iptal ettim. B
10 Nisan 2026 tarihinde Ankara Mamak Anatolium AVM’deki Emsan mağazanızdan tencere takımı, yemek takımı ve çatal bıçak s...eti satın aldık ve yaklaşık 45.000 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile mağazada yaptık. “Siz yorulmayın, ücretsiz kargomuz var” denilerek ürünlerin kargo ile gönderileceği söyle
Karaca uygulaması üzerinden Emsan markasına ait ikili İnci fincan setini defalarca sipariş etmeme rağmen, her seferinde ...ürünler kırık, kusurlu ve defolu şekilde elime ulaştı. Aynı ürünü 3 kez sipariş ettim ve her siparişimde fincanlarda ya kırıklar ya da bariz kusurlar vardı. Karaca uygulamasından
23 Ağustos 2025 tarihinde çeyizim için Trendyol üzerinden, satıcısı Emsan olan Kobe 13 parça bıçak setini satın aldım (S...ipariş no: 10435692002). Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım ancak bulaşık makinesinde yıkamamama rağmen küçük bıçaklarda küflenme ve paslanma oluştu, büyük bıçaklar ise kısa
Aralık 2025’te Elazığ merkez çarşıdaki Karaca bayisinden Emsan nar serisi büyük boy emaye baharatlık kavanozlardan üç ad...et satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kavanozlardan birinin kapağındaki boya kendi kendine dökülmeye başladı. Ürünü darbe almadan, elde ve dikkatli bir şekilde yıkam
Emsan’dan satın aldığımız Emsan Fine Bone Maria 59 parça yemek takımını, üründe oluşan lekelenme sorunu nedeniyle 15.11....2025 tarihinde Kahramanmaraş şubesine iade ettik. Ürün servis formu ile kusurlu olarak kabul edildi ve tarafımıza 10.345,40 TL tutarındaki ürün bedelinin iade edileceği, bunun için
Emsan Tea Time çay makinesini yaklaşık 15 gün önce Şok market ’ten aldım. Ürünü aldığımız günden beri iç kısmındaki boya... dökülüyor ve bu nedenle çay makinesini sağlıklı bulmadığımız için kullanamıyoruz. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen faturayı kaybettiğim için mağazadan iade ya da işl
"Sorunumu zor da olsa çözdüler kapağın yenisini gönderdiler teşekkür ediyorum"
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık.... Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek
Gaziantep Forum AVM’deki Emsan mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım pd171232300394 seri numara...lı çay makinesi, hiçbir kırığı, çatlağı, darbesi olmamasına rağmen son 3 gündür her kullanımda su akıtıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza kapandığı için fatura bilgi
Emsan’dan Gaziantep Forum mağazasından Emsan Bella Gusto Premium stand mikser (hamur yoğurma makinesi, siyah) satın aldı...m. Ürünü kullanırken kıyma aparatında sorun olduğunu fark ettik ve 6 Mart’ta garantiye gönderdik. Servisten gelen mesajda ürünün tamir edilemediği, hatalı ürün olduğu, bu nedenle ü
Emsan’dan aldığım Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere setinin 26 cm karnıya...rık tencere kapağı 13.06.2026 tarihinde hiçbir kullanım hatası olmadan kend
Emsan mağazasından aldığım yemek takımı ve çelik tencere setimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni evliyi...m, ürünlerim yaklaşık 5 aylık aktif kullanımda ve yemek takımımın üzerindeki desenler ile yanlarındaki Gold detaylar soyulmaya başladı. Çelik tencere setimde ise yıkadıktan sonra s
Adana Ceyhan Şahinler Emsan mağazasından almış olduğum kızartma tavasının dibi, tamamen normal kullanımdayken yandı. Sür...ekli kızartma yapan biri değilim, ürünü alırken Emsan markasına güvenmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle pişman oldum. Sorunu iletmek için Emsan tarafıyla görüştüğümde, ürün
Geçen yıl Emsan Afyon Park Afyon mağazasından Emsan Bella Gusto Premium hamur yoğurma makinesi satın aldım. Bu yıl ürün ...arıza yaptı ve 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderildi. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, istersem değişim ya da iade yapılabileceği söylendi. Daha
Emsan’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım tencere bıçak setini sadece ev ortamında, normal şekilde kullandım. Ürünü ilk yıka...mamdan sonra paslanma başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım yerle görüştüm, onlar da doğrudan Emsan ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler. Emsan’a ulaşıp ürünl
"Biraz uzadı ama sonunda değişim için kupon tanımlandı"
Emsan’dan aldığım 17 parça Karıştır Pişir tencere setimi garanti kapsamında... 9 Mart’ta servise gönderdim. O günden beri tenceresiz kaldım. Ürünüm için
Aydın Söke’deki Emsan şubesinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 850 TL ödeyerek bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü ...2 Mart’ta mağazaya teslim ederek garantiye gönderilmesini istedim. Yaklaşık bir aydır dönüş bekliyordum ve ürün için garanti tarafından “iade ya da değişim yapılabilir” cevabı geld
