Emsan Mutfak iade

8 ay önce Emsan mağazasından Ladin model çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ay içerisinde ürünlerde paslanma oluştu. Garanti kapsamında SRV-989953-S6S0D numaralı servis kaydıyla ürünü servise gönderdim. Ancak geri gelen üründe görsel bozukluklar, darbeler ve çizikler vardı. Mağazayı ar...

+4

Ekim ayının başında Malatya AVM Emsan mağazasından bir tencere seti, setin içinde servis kaşığı ve saklama kabı ile birlikte ayrıca bir fok tava ve bir ızgara tava satın aldım. O gün mağazada çukur tava stokta olmadığı için, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan faz...

Emsan Cemre 4’lü çelik tencere setini 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9810701393). Ürünü orta ateşte, gazlı ocakta sadece bir kez kullandığım halde iki tencerenin de iç yüzeyleri yandı. Diğer iki tencereyi henüz kullanmadım, ancak aynı sorunun onlarda da olmasından endiş...

04.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından Vera modeli düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanamıyorum çünkü kapağından sürekli su atıyor ve bu durum hem ocağımın hem de davlumbazımın kirlenmesine neden oluyor. Sorunun çözülmesi için ürünü servise gönderdim, tami...

Emsan marka 8699343509848 kodlu çaydanlığı Şırnak Cizre Emsan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, birkaç kez kullanımın ardından çaydanlık çatladı, kırıldı ve su sızdırmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullan...

Geçen hafta cuma günü Mall Of İstanbul’daki Emsan mağazasından 3.200 TL’lik bir kaşık çatal bıçak takımı alışverişi yaptım. Taksitli ödeme yapmak istediğim için ekstra 300 TL’lik ürün daha ekledim. Ancak ödeme sırasında personellerin hatalı işlemi nedeniyle kartımdan 3 kez çekim yapıldı ve taksitli ...

19.02.2025 tarihinde Emsan Nizip Şubesi’nden 24 cm Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünü toplamda birkaç kez bulaşık makinesinde yıkamama rağmen, tencerenin kapağının vidası düştü. Satın alma fişim elimde mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Sorun yaşadıktan sonra Nizip şubesine gittim, ancak ürün...

+1

15.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark Taşpınar mağazasından 2109 TL ödeyerek Emsan Vera model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve pişirme süresinin beklentimin oldukça üzerinde olduğunu fark ettim. Performansından memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. ...

21 Eylül 2023’te Emsan online mağazadan UP-Line 4+6 litre klasik kırmızı düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak buhar kaçırıp damlatma sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için ürünü 3-4 defa servise gönderdim, ancak her seferinde aynı sorun devam etti. Son olarak gar...

Emsan Diagon tencere setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, birkaç ay içinde tüm tencere ve kapaklarda soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum ve ürünün kalitesinden hayal kırıklığına uğradım. ...

13 Ekim 2025 tarihinde n11.com üzerinden Emsan satıcısından Florist kahvaltı takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir fincanın kırık olduğunu gördüm. Hemen durumu hem N11 üzerinden hem de Emsan müşteri hizmetlerine ilettim ve tedarik için iki defa mail gönderdim. Ancak 16 Ekim’den bu yana tara...

28.04.2025 tarihinde Cihanbeyli Emsan mağazasından Emsan Prestige Stand Mikser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz düzgün ve yeterli performans göstermemeye başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü birkaç gün içinde satın aldığım Cihanbeyli Emsan mağazasına te...

27.05.2025 tarihinde Emsan 41 AVM mağazasından aldığım Emsan Bella Gusto Stand Mikser, ilk günden itibaren elektrik kaçağı sorunu yaşatıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde makine bana hasarlı ve aynı sorunla geri gönderildi. Özellikle ilk tamirden sonra ürün daha da ha...

9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan Sharp Master 6 Parça Bıçak Seti satın aldım. Ancak kısa süre içinde tüm bıçaklarda küflenme sorunu yaşamaya başladım. Bıçakları bazen bulaşık makinesinde, bazen de elde yıkıyorum; elde yıkadıklarımı ise genellikle bulaşık sepetinde bekleterek kurut...

Geçen yıl Trendyol üzerinden Emsan Diagon 6 parça döküm SAHAN seti satın aldım. Ürünün kaplaması 1 yıl dolmadan atmaya başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Emsan, değişim veya iade seçeneği sundu fakat değişim için aynı ürün yerine farklı bir ürün önerildi. Ben de para iadesi talep ettim...

29.09.2025 tarihinde 01 Burada AVM Adana Emsan mağazasından 4c32025000005901 numaralı faturayla Emsan düdüklü tencere satın aldım. Ürünü bugün, yani satın aldıktan sadece 10 gün sonra ilk kez kullanmak istedim. Sabah nohut pişirmek için açtım, hatta ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve kutusu evimde duru...

30.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Emsan mağazasından Fine Bone 18 parça yemek takımı almak istedim. Mağazada ürün olmadığı için çalışanların yönlendirmesiyle Emsan’ın online sitesinden sipariş verip ödemesini mağazada kredi kartı ile yaptım. Fatura numaram: 4312025000001560, toplamda 2.9...

Emsan Multi Bıçak Seti’ni Şanlıurfa Piazza mağazasından yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra bıçakların iyi kesmediğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Sorunu çözmek için Emsan karakopru şubeye gittim. Stok sebebiyle ürün değişimi yapamayacağını...

21.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından aldığım yemek takımını iade ettim. İade işlemi sırasında bana en geç 2 hafta içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi mağazada karekod ile yapmıştım ve iade fişim de mevcut. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen iade üc...

Emsan Premium bone 12 kişilik yemek takımı’nı Ankara Nata Vega AVM’deki Emsan bayisinden 24.999,00 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması kolide hasar olduğunu ve kırık parça olabileceğini bildirdi, bu nedenle teslim almadım. Sonrasında bayiye giderek durumu anlattım, kargo firmasıy...

Emsan’ın internet sitesinden 92032996 numaralı siparişimle Casilda Porselen 32 Parça 6 Kişilik Kahvaltı/Servis Takımı satın aldım ve hediye olarak göndermek üzere ayrıca hediye paketi yaptırdım. Ürün 29.09.2025 tarihinde Osmaniye/Düziçi adresine teslim edildi. Hediye verdiğim kişi paketi açtığında p...