
Gündemdeki Şikayetler
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

Sahibinden üzerinde bireysel hesabımı dün gece aktif olarak kullanıyor ve Dyson marka elektronik ürünlerle ilgili bir ilan paylaşıyordum. Sabah uyandığımda hesabıma girmeye çalıştığımda ise herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden sadece “Hesabınız iptal edilmiştir” ifadesiyle karşılaştım. Pay...
Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatı Ve Cihazları Tehdit Ediyor

Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftadır mahallemizde elektrikler sürekli kesilip geri geliyor. Özellikle sabah ve öğle saatlerinde anlık gidip gelmelerin yanı sıra bazı zamanlarda kesinti yarım saate kadar uzuyor. Bu durum hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor ...
Yetkili Serviste Tamir Edilmeyen Tıraş Makinesi İçin Mağduriyet

Philips marka tıraş makinemin bataryası tükendiği için yaklaşık üç ay önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Bana bataryanın değiştiği ve makinenin yenilendiği söylendi, bu işlem için de 1100 TL ücret aldılar. Ancak cihaz bana eskisinden bile daha kötü şekilde geri verildi....
Aldığım Mikser İlk Kullanımda Bozuldu İade Sürecinde Mağdur Oldum

Merhaba, dün Perlavista AVM Migros'tan elektronik Raks markası mikser aldım (27.11.25). Eve geldim, kek yapımına başladım fakat mikser elimde kaldı, bozuldu. Bugün de Migros'a ücret iadesi için gittiğimde beni servisine yönlendirdiler. Servisini aradım, ücret iadesi yapmadıklarını, Migros mağazasınd...
Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

25 Kasım 2025 tarihinde Kağan Elektronik sitesi üzerinden Knmaster kn2300 Pro motosiklet kask interkom Bluetooth kulaklık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #15185...
Bilgim Dışında Yapılan Kart İşleminin İptali Ve Para İadesi Talebi

26 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kartımdan “LIDIO/ASİS elektronik İstanbul” isimli yerden 632,16 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu iş...
Kullanmadığım Ütünün İadesi Keyfi Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden “Hesaplı Uygun” isimli mağazadan Philips marka buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da teslim aldım, 12 Kasım’da da ürünü kullanıp memnun kalmadığım için Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ürün iade sürecinde yaklaşık bir hafta boyunca incelemeye alındı ve ...
Garanti Bankası Kampanya Bonusunu Vermedi Mağduriyet Yaşadım

Garanti Bankası’nın 20.000 TL üzeri elektronik harcamaya 750 TL Bonus vaadi bulunan kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımın ardından Bonus kredi kartımla, son dört hanesi 0013 olan kartımdan Amazon.com.tr üzerinden 34.200 TL tutarında tek seferde elektronik harcama gerçekleştirdim. Tutar, tek ...
Evkur'dan Alınan Eşyalar İçin Fahiş Faiz Ve Yetersiz Yapılandırma Teklifi

Evkur’dan elektronik ev eşyaları (süpürge, Airfryer ve muhtemelen beyaz eşyalar olan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) aldım. Gecikmiş borcumu öderken 90 günü geçtiğim için icra dosyası açılmış ve dosyada borç anaparası yaklaşık 51.175 TL olarak görünüyor. Ancak bana %60’a yakın bir f...
Kusurlu Mop Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım

Taşpınar Mağazacılık’tan 26 Kasım Çarşamba günü Ankara Keçiören Yükseltepe şubesinden elektronik şarjlı bir mop satın aldım. Ürünü evde kullandığım an...
Satın Aldığım E‑bilete Ulaşamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Tokat Seyahat ile 21 Kasım saat 10.30’da Sivas’tan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuğun elektronik biletine bir türlü ulaşamıyorum. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ancak e‑biletim e‑posta adresime gelmedi ve şu an ihtiyaç duymama rağmen bu kayda erişemiyorum. Bilet alırken kullandığım e‑posta adres...
Aras Kargo Cep Telefonu Kargomu Kabul Etmedi, Net Bilgi Verilmedi

İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi Aras Kargo şubesine dün ikinci el cep telefonumu kargoya vermek için gittim. Şubedeki görevli, elektronik malzeme göndermediklerini ve bu nedenle cep telefonu kargo kabul etmediklerini söyledi. Oysa aynı cihaz bana daha önce Yurtiçi Kargo ile gönderi olarak gelmişti,...
DHL Şubesinde Elektronik Eşya Kargo Yasağı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Dün saat 16.35 civarında DHL Sarıyer Pınar Mahallesi şubesine giderek ikinci el cep telefonu göndermek istedim. Ancak görevli, elektronik eşya göndermenin yasak olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmedi. Ben, başka bir firma ile aynı ürünü gönderebildiğimi belirttiğimde ise bana 'O zaman *** firma...
Kampanya Bonusunun Tanımlanmaması Ve Üyelik İptalinde Zorluk
Bahsine.com sitesinde kampanya kapsamında yatırdığım tutar için, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen oran/bonus tarafıma tanıml...
Onvo Dikey Süpürgelerde Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Onvo markasına ait iki adet dikey süpürgem var ve henüz 2 yıl dolmadan aynı motor arızasını defalarca yaşamaya başladım. Ürünlerden biri 4. Kez, diğeri ise 2. Kez servise gidiyor. Süpürgeler hem sürekli motor arızası veriyor hem de çalışırken oldukça yüksek ses yapıyor. Her bir ürün için kart ile 3....
Samsung S23 Ultra'da Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski

Samsung s23 Ultra model telefonumu Avrupa Elektronik firmasından internet üzerinden satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, son güncellemeden sonra belirgin bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefon, normal kullanımda çok hızlı şekilde şarj tüketmeye başladı. Bu durumdan kısa sür...
SPL Sınavlarında Artan Zorluk Ve Haksızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Spl İleri Düzey Finansal Piyasalar, Kurumlar ve Sermaye Piyasalarında Vergilendirme sınavlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son 1 yıldır girdiğim elektronik sınavlarda, özellikle 25.11.2025 tarihinde girdiğim Kurumlar ve Sermaye Piyasalarında Vergilendirm...
İzinsiz SMS Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

Alotell firmasından, hiçbir izin ve onay vermediğim halde bugün gün içinde 4 kez SMS bildirimi aldım. Numaramı bu firmayla hiçbir şekilde paylaşmadım, herhangi bir üyelik ya da başvuru yapmadım, buna rağmen iznim dışında tarafıma mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum. Kişisel verim olan telefon numa...
Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Nova Elektronik tic. A. Ş. Aracılığıyla Hoover H-DRY300 Lite, 350950601 hle C10dg-17 10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli toz yapıyor ve çamaşırları nemli çıkarıyor, yani ürün normal bir şekilde kurutma görevini yerine ge...
Temu’dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Ve Destek Yok

Yaklaşık 6 ay önce Temu mobil uygulaması üzerinden farklı kullanım alanlarında faydalanmak üzere elektronik, tekstil ve evde kullanmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 dolar civarında harcama yaptım ve ne yazık ki bu alışverişlerin yüzde 90’ının tam anlamıyla çöp olduğunu ...
Yeni Motosiklette Erken Hararet Ve Arıza Işığı Sorunu

CFMOTO 250SR model motosikletimi yağmurlu havada kullandıktan sonra hararet göstergesinin yanıp sönmeye başladığını ve motor arıza ışığının da sürekli sabit yandığını fark ettim. Motosikletim, daha çok yeni sayılabilecek şekilde yaklaşık 7000 km’dedir ve bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste y...
Adidas Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Bursa Korupark AVM’de bulunan Koray Spor mağazasından adidas marka Runfalcon 5 cblack/ftwwht/ cblack (numara 7) model ayakkabıyı 19.07.2025 tarihli 1-r-7-1117212 fatura numarası ile satın aldım. Ayakkabı daha 3 ay bile olmadan, normal kullanımda kısa sürede yırtıldı. Ürünü garantili denilerek sattı...
Papara Hesabımda Kalan Bakiyeme Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın Papara Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet iznini iptal etmesinden sonra, Papara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan erişimim kapatıldı ve içeride kalan bakiyeme ulaşamaz oldum. 31.10.2025 tarihinden bu yana (1 ay oldu) ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda yakl...












elektronik