
Gündemdeki Şikayetler
Skytech TV Garanti Sürecinde 2 Ay Bekletildim Çözüm Sunulmuyor

Skytech 50" st3105 Android TV satın aldıktan sonra cihazın sağ alt köşesinde kararma sorunu yaşadım ve 18 Eylül’de Bursa Osmangazi’de bulunan Netser Elektronik servisine garanti kapsamında teslim ettim. O günden bu yana tam 62 gündür mağdurum. Servisle her görüştüğümde cihazın İstanbul Bağcılar şub...
Aldığım Televizyonda Beyaz Işık Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Merhaba, ilgili tarihte, ilgili firmadan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 SS5 numaralı bir televizyon satın aldım. Televizyonu alıp evimize götürdük, kurulum için yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ekranında herhangi bir koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Kurulum sırasın...
Pazarama.com Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemleri Ve Eksik İptal

Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret A.Ş. (Pazarama.com) üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 'Pazarama İstanbul' açıklamasıyla 4 ayrı işlem gerçekleşti. Tutarla...
Yeni Aldığım Televizyonda Beyaz Işık Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Merhaba, ilgili tarihte Media Markt'tan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 numaralı bir televizyonu evimize götürdük ve kurulum için yetkili çağırdık. Televizyonun ekranında koruyucu jelatin yoktu, sorduğumuzda bu şekilde olabileceği söylendi. Kurulum, sadece televizyonun ayaklar...
Amazonda Seçtiğim Taksit Uygulanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden elektronik bateri satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlediğimden emin olmama rağmen, VakıfBank kartımdan 24.900 TL tutar tek çekim olarak çekildi. Sipariş numaram 403-6338729-5539525’tir. Bu durumun ardından Amazon müşteri hizmet...
Engelli Raporum Dijital Sistemlerde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık yüzde 40 engelli vatandaşım ve 30.07.2002 tarihinde Erzurum Numune Hastanesi’nden süresiz engelli raporu aldım. Ancak bu raporum ne e-Devlet sisteminde ne de e-Nabız’da görünmemektedir. Bu durum nedeniyle engellilik durumumu elektronik ortamda belgeleyemiyor, resmi başvurularımda ve haklar...
Ek Garanti Kapsamının Yetersizliği Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

Fiat Fiorino aracım için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorunlarda bu garantinin neredeyse hiçbir şekilde devreye alınmadığını görmek beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayından beri amortisör, elektronik aksam, fren balatası, akü ve özellikle LPG sistemi ile ilgili sorunlar ya...
Ürünü Görmeden Almak Zorunda Bırakılmak Güvenimi Sarstı

26.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar şubesine grafik tablet almak için gittim. Mağazada sadece bir marka grafik tablet olduğunu söylediler, ancak ürünü ne teşhirde görebildim ne de kutusunun açılmasına izin verildi. ...
Teknosa'dan Alınan Akıllı Saatte IMEI Kopyalama Sorunu Ve Yetersiz Destek

Teknosa'dan yaklaşık bir sene önce TCL MT46X akıllı saat satın aldım ve çocuk için beraberinde TeknosaCell mobil hat aldım. Geçen ay, akıllı saat kendi kendine birden sim kartı görmemeye başladı. Ürünü 29 Ekim'de Teknosa İstanbul Maltepe Park AVM şubesine bıraktım ve ürünün maksimum servis süresinin...
Trendyoldan Aldığım Telefonun IMEI’si Klon Çıktı Mağdur Edildim

19 Kasım’da Trendyol üzerinden Şura Elektronik mağazasından Poco X7 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime sıfır, jelatinli ve kapalı kutu olarak ulaştığı için herhangi bir sorun olabileceğinden şüphelenmedim ve aynı gün telefonu kullanmaya başladım. Yaklaşık yedi gün boyunca telefonla ...
Satın Aldığım Aprilla Tıraş Makinesi Hem Arızalı Hem De Müşteri Hizmeti Yetersiz

Aprilla marka tıraş makinesini yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sert tüyleri hiç almadığını, performansının çok yetersiz olduğunu fark ettim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak h...
Kusurlu Ve Gürültülü Blender İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol üzerinden minihome satıcısından Kiwi marka standlı blender satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem kusurlu olduğu hem de çalışırken çıkardığı aşırı yüksek sesten dolayı kullanılamaz durumdaydı, sesi adeta 10 katlı bir binanın altından duyulacak kadar rahatsız ediciydi. Ürünü teslim aldıktan...
Sürat Kargo Halkalı Şubesinden Çelişkili Mesajlar Ve Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Halkalı Şubesi tarafından getirilen 71808604687681 takip numaralı, elektronik ürün içeren kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme karmaşası yaşıyorum. Dün, kargomun adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS aldım ve 7817 numaralı teslimat kodu paylaşıldı....
Sıfır Kilometre Volkswagen Golf'te Bitmeyen Elektronik Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Golf aracım, teslim edildiği günden bu yana sürekli elektronik arızalar çıkartıyor ve defalarca Doğuş Oto Maslak servisine gitmek zorunda kaldım. Her seferinde aracın onarıldığı söylenerek teslim edilmesine rağmen, sorunlar ya aynen devam etti ya da...
Yanlış Fatura Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

03.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden elektronik ürünler için toplam 193.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişe ait faturalar, sistemlerinde kayıtlı olan vergi kimlik numaramız yerine yalnızca firma ismimiz yazılarak, tamamen alakasız bir başka şahsa ait T.C. kimlik numarası ile kesilmiş d...
Varta Aküde Start Stop Sorunu Ve Garanti Belirsizliği
12.12.2024 tarihinde Peugeot marka aracım için Varta 760a 70 amper start stop akü satın aldım. Aracımda herhangi bir mekanik ya da elektronik arıza olmamasına rağmen, 2025 Nisan ayı itibarıyla start stop sistemi devreye girmemeye başladı. Aracımı kendi bakım servisimde cihaza bağlatarak detaylı kont...
Onayım Olmadan Düzenlenen Sertifika Ve Haksız Ücret Talebi

Arena Danışmanlık Ltd. Şti. isimli firma tarafından, bekçilik işiyle çalışabilmem için sertifika çıkarılacağı belirtilerek benimle iletişime geçildi. Bu süreçte T.C. kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim talep edildi, eğitim alacağım ve sonrasında adıma belge düzenleneceği ifade edildi. 20 Kasım tar...
Havalimanı Görevlilerinin Hatasıyla Haksız Yere 100 Euro Ödeme Yapmak Zorunda Kaldık

18.11.2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm el Sheikh’e olan uçuşumuzda, havalimanı görevlilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle haksız yere 100 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Öncelikle elektronik cihazlardan uçuş biletlerimizi aldık, bagaj etiketlerini yazdı...
Arızalı Kulaklık İçin Para İadesi Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden 04.11.2025 tarihinde 7330027605244674 iade kodlu siparişimle Steel Series Arctis Nova 1 White mikrofonlu beyaz kablolu gaming kulaklığı satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Bahçelievler/İstanbul’daki adresime teslim edildi; ancak kulaklığın bir tarafı hiç çalışmıyor, diğer taraf...
Kargom Kayboldu, Tazminat Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı
02.12.2024 tarihinde Sapanca Sürat Kargo şubesinden, TF-100211045929 takip numarasıyla Amway eSpring arıtma cihazı filtresi gönderdim. Elektronik bir ürün olmasına rağmen kargom süreç içinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeye giderek tazmin dilekçesi doldurdum ...
N11 Kırık Televizyonun Sorumluluğu Kimse Üstlenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 206138784131 sipariş numarasıyla LG marka bir televizyon satın aldım. Satıcı olarak Media Markt görünüyordu. Ürün 19.11.2025 tarihinde teslim edildi ve 20.11.2025 tarihinde LG’nin yetkili montaj ekibi olan Arı Elektronik kuruluma geldi. Kutuyu açtıklarında televizy...
Kırık Televizyon İçin LG, Media Markt Ve N11 Arasında Mağduriyetim Giderilmiyor

11.11.2025'de N11 üzerinden 206138784131 sipariş numarasıyla LG marka bir televizyon satın aldım, satıcı olarak Media Markt görünüyordu. Ürün 19.11.2025'de teslim edildi ve 20.11.2025'de LG’nin yetkili montaj ekibi olan Arı Elektronik kuruluma geldi. Kutuyu açtıklarında televizyon ekranının kırık ol...







elektronik