to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux çamaşır makinesini 2 gün önce aldım ve kurulumu için Electrolux yetkili servisi olan Kadıköy Karen firmasında...n F**** isimli teknik personel eve gelerek bağlantıyı yaptı. Ancak bağlantı sırasında yeni makinenin su tahliye hortumunu yerine eski hortumu kullandı ve hortum uçlarını dahi düzgü
Electrolux EUFC81DB Ultra Flex 650 w toz torbasız süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründen ilk... başta memnunduk ancak yaklaşık Eylül ayı itibarıyla süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve süpürürken çok zorlanıyoruz. Çekiş gücü belirgin şekilde azaldığı için ürünü veriml
Electrolux’ten satın aldığım ESM89400SX model bulaşık makinesinin kurulumu için yetkili servis 16 Haziran 2026 tarihinde... adresime geldiğinde, ürünün sol yan sacının ezik olduğu tespit edildi. Servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu ve parçanın değiştirileceği tarafıma iletildi. Birkaç g
Electrolux EW8H3966IB model çamaşır kurutma makinemde 14 Temmuz’dan bu yana alt havalandırma kısmında su birikmesi sorun...u yaşıyorum. Ürünü her çalıştırdığımda aynı yerde su birikiyor. Bu durum üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak arıza talebi oluşturdum. Yetkili servis geldiğinde cihazı
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5.499 TL ödeyerek Electrolux marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, alt tarafa biriken tozların kısa sürede üst hazne kısmına doğru çıktığını ve üst haznede toz yumağı biriktiğini fark ettim. Şikayetim,
Electrolux marka ENB5298X model buzdolabını internet üzerinden Media Markt’tan satın aldık. Sonuçta para ödeyerek aldığı...mız bu ürün teslim edilip yetkili servis kurulum için geldiğinde, buzdolabının iç kapağının kırık olduğu servis tarafından açıldığı anda fark edildi ve tutanak altına alındı. Servi
Electrolux markalı E3cm1-3ST model kahve makinesini bir süre önce satın aldım. 12 Temmuz tarihinde cihazın cam haznesi k...ırıldı ve 15 Temmuz’da Electrolux yetkili servisine ulaştım. Yedek parça talep ettiğimde, Türkiye stoklarında bu cam haznenin bulunmadığını ve uzun süre de gelmeyeceğini söylediler
Electrolux ESM89400SX bulaşık makinesini 15.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt (t004 mm İstanbul 2... – Beylikdüzü, Güzelyurt Mah. Kurtuluş Cad.) mağazasından satın aldım, 18.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden ber
Electrolux marka perfectcare 600 çamaşır makinesini Ankara’daki Media Markt mağazasından 2024 yılında aldım. Makineyi al...dığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarımı sürekli köpüklü bırakıyor, bir türlü düzgün durulama yapmıyor. Peşinden 4 kere durulama yaptırsam da, ekstra durulama programını da
"Ürünüm tamir edildi sorunum giderildi ancak fazla kullanmadığım kullanırken de dikkat ettiğim ve henüz 1 seneyi yeni doldurmuş bir aletin bozulması kafamda soru işareti bıraktı. Ben aynı arızayı tekrar vereceğini düşünüyorum. Şimdilik teşekkürler."
Electrolux EP71ub14DB Ultimate 700 şarjlı dikey süpürgeyi 10.05.2025 tarihi...nde satın aldım. Yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından cihazın turbolu başl
Electrolux perfectcare 600 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri... sıvı deterjan aparatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Makinede sıvı deterjan ap
Electrolux marka EEM69300IX model bulaşık makinem kurulum esnasında kapalı kutu olarak açılmasına rağmen kapağın iç kısm...ındaki çelik yüzeyde bariz bir darbe ve hasar olduğu görüldü. Bu hasarın fabrikadan, kapağın içindeyken geldiği açıkça belli olmasına rağmen Mayıs ayından bu yana defalarca kez değ
28.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı satın aldım. Cihazd...a kısa süre içinde hem yüksek ses hem de soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. 20.07.2026 tarihinde gelen ysb yetkili servis ekibi, motord
"Buradan şikayet oluşturmasaydım kesinlikle garanti kapsamında ürün tamiratı yapmayacaklardı ancak buradan oluşturmuş olduğum şikayet üzerine merkezden aradılar ve gerekli işlemleri yaptılar cihazın garanti kapsamında tamir edildi teşekkür ederim"
"Süreç biraz uzun sürse de ilgilenildiği için ve mağdur edilmediğim için süreçten memnun kaldım teşekkür ediyorum"
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 serisi 2.2 kg dikey şarjlı süpürgeyi sat
Electrolux marka çamaşır makinemizin kazanı yaklaşık 2 yıl önce değiştirildi. Aradan yalnızca 2 yıl geçmiş olmasına rağm...en bu kez tamburlardan birinin iç kısmında metal parça yırtıldı ve kırıldı. Ürün performansından memnun olmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede aynı bölgeyle ilgili yeniden masraf çı
Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdım ve servis... tarafından düzenlenen raporda cihazda gaz sorunu olduğu tespit edildi. Gaz şarjı yapıldıktan sonra da en geç 8 saat içinde ürünün soğutacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 saat geçme
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa çalışanlarının yoğun ısrarı ve yönlendirmesiyle Electrolux th791263 dikey süpürge satın aldı...m. O dönemde daha kaliteli markalarla arasında çok az fiyat farkı olmasına rağmen çalışanların önerisine güvenerek bu ürünü tercih ettim. Garanti süresi boyunca süpürgenin bir kez
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux KOD8C39Z 500 Serisi Steambake Buhar Destekli ankastre fırının montajı i...çin Electrolux yetkili servisi 20.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Kemer Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra servis görevlileri fırını 300 °C’lik pro
Electrolux Flexcare inverter 10 kg çamaşır makinem elektrik gelmesine rağmen programları çalıştırmamaya başladı. Bunun ü...zerine, daha önce garanti kapsamında hizmet aldığım Bayrampaşa bölgesine bakan yetkili servisi 29.06.2026 tarihinde aradım ve salı günü için servis geleceği söylendi. Ancak verilen
Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabını 12.12.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık son 7–8 aydır kompresörden gelen rahatsız... edici bir ses problemi yaşıyorum. Kompresör durduğunda çan sesine benzer tek seferlik bir ses duyuluyor. Bu ses o kadar belirgin ki, buzdolabının bulunduğu yerden bağımsız olarak
Electrolux marka EOD5H70BZ model ankastre fırınım, yetkili teknik servis tarafından montajı yapıldıktan kısa süre sonra ...iç camı patlayarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturdu. 16.07.2026 tarihinde, servis görevlisinin talimatı üzerine fırını yaklaşık yarım saat açık bıraktığımız sırada, fırın çalışı
Electrolux LNT7ME46X2 No Frost buzdolabım 16.07.2026 tarihinde aniden soğutmayı durdurdu. Yetkili servis incelemesinde h...em kompresörün hem de elektronik kontrol kartının arızalı olduğu ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiği tespit edildi. Bu işlem için tarafıma 21.000 TL tutarında onarım ücreti çık
"Electrolux markasının yetkilileri benimle hemen iletişime geçti problemini çözmek adına. Yaptığımız görüşme sonucunda da bana makinemle uyumlu bir demlik gönderdiler. Markanın müşteri memnuniyetini göz etmesi ve hemen çözüm üretmesi gerçekten beni çok sevindirdi çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
