eksper

20/06/2025 tarihinde aracımla kaza geçirdim. Psikolojik hasarından ziyade, HDI Sigorta’dan kaskolu aracımı ilk başta hiçbir anlaşmalı servisi pert olduğu için almak istemedi. Uğraşlarım neticesinde bir servise çektirebildim aracımı. Sonrasında eksper, aracımda 1,3 milyon TL tutarında ön raporu sigor...

+3

29.12.2023 tarihinde İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından maison döner ayaklı berjer ve maison 4’lü koltuk satın aldım. Koltuk takımını teslim aldıktan bir süre sonra 4’lü koltuğumun altının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca aynı tarihte aldığım iki berjerimin de renginde solmalar oluştu. M...

Merhaba, Ray Sigorta'ya bağlı eksper şirketi ve Ray Sigorta, 11.04.2024 tarihinde aracımın kazaya karışması sonrası aracımda meydana gelen hasarları yaptırmak üzere Hatay İskenderun ilçesinde, İskenderun Oto Sanayisi'nde bulunan Sefer Oto Kaporta Servisi'nde tamirleri yapılmasına rağmen, arabamın ha...

Yaklaşık 2 haftadır Ankara Sincan Fatih Mahallesi'ndeki evimde, su tesisatından alt kattaki komşuma su sızması sorunu yaşıyorum. Axa Sigorta Konut Sigortası poliçe numaram 590808805’tir. Yaşadığım problem nedeniyle Axa Sigorta’ya başvurdum ve 2 defa eksper gönderildi, ancak su sızıntısının kaynağı t...

13.08.2025 tarihinden itibaren Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında Diyarbakır Messa Eksper firması aracılığıyla yürütülen parça temin sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eksper firması, Quick Sigorta tedarikçisinden parça kodu istemesine rağmen, iki haftadır sigorta tedarikçisi tarafından...

25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...

12 Temmuz tarihinde 06 fgb 372 plakalı, 2025 model Volkswagen T-Cross aracım otoparkta park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu ağır hasar aldı. Serviste yapılan ilk değerlendirmede yaklaşık 575 bin TL’lik ağır hasar kaydı oluştu. 8 Ağustos’a kadar aracımın perte ayrılacağı bilgisi verilirk...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından Maison döner ayaklı berjer ve Maison 4’lü koltuk satın aldım. Sipariş/fatura numaram: KAR2023000001006. Ürünlerin toplam bedeli olarak 2023 yılında 63.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında. Koltuk takımımı teslim aldık...

Başıma gelen en saçma mağduriyeti yaşadım. Arabamı perşembe günü servise bıraktım ve ardından hep iyi sigortayı arayıp araç talep ettim. Aynı gün içinde Zeplin rental car aracı getirip iş yerimin önüne teslim etti. Pazar günü araç kiralama firması beni arayıp aracın sadece 3 günlük verildiğini söyle...

31/05 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında %100 haklı bulunmama rağmen, Quick Sigorta’dan 2,5 aydır ödeme alamıyorum. Karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülen dosyam için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Dosya sorumlusu ve eksper hiçbir ...

09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları kaza tutanağında belirttim. Hemen çekici talep ettim; gönderilen çekici ise anlaşmalı servisin kapalı olması nedeniyle aracımı teslim almamı istedi. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı...

Ben kaporta boya servisi işleten biriyim. Axa sigortadan anahtar teslim bir kazalı araç yaptım eksper Gala Diga ekspertiz. İşin en başında parça ve işçilikler 60 +KDV anlaştık ben işi yapıp bitirince sözünde durmadılar. 60 KDV dahil dediler. Kabul etmeyince dosyayı 50 binden kapatmış eksper. Bana bi...

4 Ağustos’ta Antalya karayolunda yaşadığım kaza sonrasında Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açılması için başvurdum. 21 gün geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ çıkmadı ve tarafıma ikame araç temin edilmedi. Bu süreçte yerel acentemle defalarca görüştüm; acentem, bölge müdürlüğüyl...

Ocak 2025’te Çanakkale Bellona mağazasından Petra Plus model yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra başlığın içinde tahta kuruları oluştuğunu fark ettim ve bu sorun kısa sürede yatak ve bazaya da yayıldı. Durumu hemen Bellona’ya ilettim ancak şikayetime uzun süre dönüş yapılmadı....

20.08.2025 tarihinde Amasya’daki kendi servisimizde Hdi Sigorta üzerinden 216002 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen eksper bilgisi tarafıma iletilmedi ve hiçbir şekilde eksper ataması yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamıyor, hiçbir ya...

Corpus Sigorta'dan dosya açma sürecinde sorun yaşıyorum. Aracım bir aydan fazla süredir bekliyor ve hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksper, sürekli beklemede olduğunu ve sigorta şirketinden dönüş beklediğini söylüyor. Ayrıca, sık sık mail attığını fakat yine de sigorta şirketinden yanıt alama...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır dosya numarası 10102504433 için “kesin rapor bekleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ekspere ulaştığımda, gerekli kontrollerin yapıldığını ve dosyanın sigorta firmasına gönderildiğini, b...

11.07.2024 tarihinde eşimin adına konut almak amacıyla Fuzulev Çorum Merkez Şubesi’ne başvurduk. Ancak bize, 2.000.000 değerinde çekilişli araç sistemine kayıt olmamız gerektiği ve ileride bunu konuta çevirebileceğimiz söylendi, bu konuda hiçbir sıkıntı olmaz garantisi verildi. 21.07.2025 tarihinde ...

MASKO Enza Home mağazasından peşin ödeme ile aldığım koltuk takımında, 6 ay içerisinde koltuk üstlerinde ve kırlentlerde ip atması gibi deformasyonlar meydana geldi. Yaklaşık 1,5 yıl önce başlayan bu sorun için defalarca servis talebi oluşturdum. Eksper gelip tutanak tuttu, ürünün değişimini talep e...

21 Mayıs’ta geçirdiğim trafik kazası sonrası F***** E******** (İstanbul) tarafından motorum perte ayrıldı. Ardından Arena Pert (İstanbul) benimle iletişime geçti ve motoruma 70.000 TL pert ücreti teklif edildi. Motorumu Bayrampaşa Hızır Reis Sokak No:1’de bulunan tamirci B**** D**** Usta’ya teslim e...

01.08.2025 tarihinde 2012 model Opel Insignia aracımla kaza yaptım ve hemen ardından Türkiye Sigorta ile iletişime geçerek kasko dosyamı açtırdım (Poliçe/Dosya No: 701592975/1). Eksper ilk başta şehir dışında olduğu için gecikmeli olarak aracıma baktı, ardından değişmesi ve onarılması gereken parçal...

Dün akşam Carvak’tan Renault Megane aracım için 578 bin TL’lik bir teklif aldım. Sabah saat 9’da aracı Carvak’ın ekspere yönlendirdiği noktaya götürdüm ve saat 13:00’te tekrar arandım. Ancak bu defa bana 430 bin TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ekspertiz sırasında, daha önce belirttiğim ve paylaştığı...