Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Onarım Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Ağustos 2025 08:39
897

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımın onarım sürecinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır dosya numarası 10102504433 için “kesin rapor bekleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ekspere ulaştığımda, gerekli kontrollerin yapıldığını ve dosyanın sigorta firmasına gönderildiğini, bundan sonraki sürecin Ray Sigorta’nın onayına bağlı olduğunu öğrendim.

Aracım şu anda Sivas Sabır Oto’da bekliyor ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Kasko poliçem halen devam ediyor. Ancak aracımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve sürecin uzaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

İşlemlerimin hızlandırılmasını ve onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Eylül 2025 10:36 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 10:56
758
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Cam Değişimi İçin Yaptığım Ödeme İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 11:05
1.385
3
Sinan sonucu yetersiz buldu

profile
01 Kasım 2024 13:57
1.401
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 12:15
1.535
Benzer Şikayet Yaz