Haklı Kazada 2,5 Aydır Ödeme Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

31/05 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında %100 haklı bulunmama rağmen, Quick Sigorta’dan 2,5 aydır ödeme alamıyorum. Karşı tarafın poliçesi üzerinden yürütülen dosyam için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Dosya sorumlusu ve eksper hiçbir şekilde dosyaya ilgi göstermedi, bana ulaşmadı ve dosya bilgilerinden dahi haberdar olmadıklarını belirttiler. Ayrıca, görüştüğüm çalışanlar kendi firmalarını kötüleyici ve karalayıcı ifadeler kullandılar.

Kazada mağdur taraf olarak 3-4 takla attım, olay sonrası gece saat 3-4’e kadar hastanede kaldım ve adli rapor düzenlendi. 1-2 hafta boyunca yürümekte zorluk yaşadım ve iş göremez durumda oldum. Hastane raporlarım mevcut. Buna rağmen, şikayetçi olmadan ve daha fazla tazminat talep etmeden sadece kabul edilen 40.000 TL’lik ödemenin yapılmasını bekliyorum.

Bu süreçte elim ayağım olan motorumdan da mahrum kaldım ve araçsızlık nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Dosya numaram: 2025101077261. Quick Sigorta’dan, mağduriyetimin dikkate alınmasını, kabul edilen ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve yaşadığım sorunların üst mercekteki yetkililere iletilmesini talep ediyorum.