to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota C-HR model aracımın sağ arka tamponuna başka bir araç hafif şekilde çarptı ve ufak bir hasar oluştu. Olay sonrası İstanbul Eyüp’teki Kar Otomotiv servisine 12-08-2025 tarihinde aracımı teslim ettim. Hasarın küçük olmasına rağmen, serviste bana onarımın yaklaşık iki hafta süreceği söylendi ve kabul ettim. Ancak eksper bildirimi geç yapıldı, dosya geç açıldı ve tüm bu süreçleri sürekli olarak kendim arayarak takip etmek zorunda kaldım.
İkame araç ise ancak 6 gün sonra ve hasarlı şekilde teslim edildi. Bugün tekrar servisle görüştüğümde, aracımın en az iki hafta daha serviste kalacağı bilgisi verildi. Tüm bu süreçte hem servisin hem de eksperin ilgisizliği, bilgilendirme eksikliği ve işlemlerin sürekli gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Aracım garanti ve sigorta kapsamında olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması ve ikame aracın da geç ve hasarlı şekilde verilmesi kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini ve ikame araç konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Toyota Efe Plazaya 10 Haziran 2025'de kaza nedeni ile hasarlı aracımı bıraktım. İkame araç için ekspertiz değerlendirmesi yapılıp bana dönüleceği söylendi. Ancak 48 saatlik zorunluk süre bitmesine rağmen bana ulaşılmadı. Bu durumda kendilerine ben ulaştım ve giriş yapıldığı bildirildi. Tekrar sigort...
14 Şubat 2025 tarihinde kasko firması magdeburger Sigorta tarafından onarım onayı verilen aracımın halen onarımı tamamlamamış ve teslim edilmemiştir. -Toyota Efe Ankara Yetkili servisi aracın arızasını çözememekte ve tatmin edici bir cevap verememekte -Toyota Genel Müdürlüğü iletişim merkezi pers...
Eyüpsultan Toyota Kar Plaza’dan sıfır kilometre Toyota C-HR marka araç satın aldım. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sağ amortisörden ve direksiyondan sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için aracı servise götürdüm ve aracım 4 ...
2024 model hibrit Toyota C-HR aracımı, 9 Eylül 2025 tarihinde hasar nedeniyle İstanbul İstoç Gürses Yetkili Servisi’ne tamir için bıraktım. Aracım engelli aracı olduğu için hızlı bir şekilde teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Servis yetkilileri bana aracın 1 hafta içinde teslim edileceğini be...
Yorumlar