to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde 2012 model Opel Insignia aracımla kaza yaptım ve hemen ardından Türkiye Sigorta ile iletişime geçerek kasko dosyamı açtırdım (Poliçe/Dosya No: 701592975/1). Eksper ilk başta şehir dışında olduğu için gecikmeli olarak aracıma baktı, ardından değişmesi ve onarılması gereken parçalar belirlendi ve dosyam merkeze gönderildi. Merkezden aracımın onarılması yönünde karar çıktı.
Ancak bu süreçte ne eksperden ne de ilgili kişilerden sağlıklı bilgi alabildim. Özellikle onarım yapılan parçalardan klima radyatöründe 15 tane kaynak olduğu ve bu parçaya sadece 15 gün garanti verildiği söylendi. Ben bu parçanın değiştirilmesini talep etmeme rağmen değişim yapılmadı ve expere de ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Arkadaşımın tavsiyesiyle tercih ettiğim Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım kaskonun bana fayda sağlamadığını düşünmeye başladım.
Aracım Konya Merkez Özenir Oto Kaporta’da 24 gündür serviste ve hâlâ teslim edilmedi. İkame araç talebim karşılandı, ancak 14 günlük süresi doldu ve hâlâ kendi aracımı kullanamıyorum. Değişmesi gereken fazla bir parça olmamasına rağmen süreç çok yavaş ilerliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Türkiye Sigorta’dan beklentim; aracımda zarar gören tüm parçaların orijinal yedek parça ile değiştirilmesi, özellikle klima radyatörü gibi önem arz eden parçaların kesinlikle onarım yerine orijinaliyle değiştirilmesi, eksper ve yetkililerden net bilgi verilmesi ve mağduriyetimin hızla giderilmesidir.
Türkiye sigorta şirketinden aracımıza kasko yaptırmıştık. 04.04.2024 tarihinde bir kaza yaşadık. 17.04.2024 tarihinde aracımızı yetkili servise onarım için bıraktık. İki gün içerisinde ekspertiz atanıp dosya açıldı. Ancak sonrasında ekspertize ne servis ne de biz ulaşamadık. Servisin bize verdiği bi...
16 Ekim 2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2011 model Nissan Micra aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında hizmet almak istedim. Ancak süreç boyunca ciddi aksaklıklarla karşılaştım. Kaza sonrası çekicinin 60 dakika içinde geleceği söylenmesine rağmen, ancak 3 saat sonra gelebildi. Ayrıc...
Türkiye Sigorta tarafından mağdur edildim. 17 Mayıs 2025 tarihinde aracım, yaşanan bir kaza sonrası Türkiye Sigorta tarafından yönlendirilen sigortanın anlaşmalı servisine teslim edilmiştir. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma, servisteki yetkililer tarafından bazı parçaların eksik geldiği ve yeniden s...
27.07.2024 tarihinde trafik kazası gerçekleşti. 29.07.2024 tarihi saat 14.44'te Türkiye Sigorta kaskomdan aracımın onarımı için dosya açıldı fakat bu tarih itibariyle dosyamda hiçbir ilerleme yapılmadı. Kasko tarafından ikame araç verildi. 14 gün hakkım olduğu söylendi fakat 14 günün 10 günü boş ola...
Türkiye Sigorta kasko şirketi mağduriyeti yaşıyorum. Aracımı poliçem kapsamında, eksperin eksik tespiti nedeniyle aynı kazadan dolayı ikinci kez tamir için servise bıraktım. Aracımı bıraktığım günden itibaren ikame araç talebinde bulunmama rağmen, 4 gündür beni oyalıyorlar ve dosya kapandı bahanesiy...
Yorumlar