Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinpaş Yapı Evrak Gecikmesi Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 10:08
92.209

Sinpaş Yapı Tasarruf Sistemi kapsamında Eylül 2025 teslimat grubundayım. 24 Eylül’de Konya Selçuklu şubesine imza için çağrıldım ve işlemlerimi tamamladım. Kefilim İzmir’de olduğu için evraklar İzmir Buca şubesine gönderildi ve 26 Eylül’de kefilim de imzalarını attı. Evraklar kargo ile Ankara merkeze iletilmek üzere şube tarafından gönderildi.

Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evraklarım merkeze ulaşmadı. Bugün öğrendiğim kadarıyla, adres eksik yazıldığı için kargo geri dönmüş ve tekrar gönderilmiş. Teslimat ayımda olmama rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur edildim. Bu süreçte aracımı buldum, firma uygunluk verdiği için eksper işlemlerini yaptırdım ve kaporasını ödedim. Ancak evrakların merkeze ulaşmaması nedeniyle araç sahibi galerici daha fazla bekleyemeyeceğini söylüyor ve ben teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Ayrıca, şubenin WhatsApp hattı dışında merkezden hiçbir yetkiliyle iletişime geçemiyorum. Defalarca aramama rağmen merkezi bir yetkiliye ulaşamadım. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili birinin acilen benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Fatih
Fatih
03 Ekim 2025 17:55

İletişime geçildi Mevlana şube elif hanım ve Buca şube yağmur hanıma teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (16)

Aytaç
Aytaç

Benim aracımıda bu şekilde bir arkadaş almak istiyor ama yorumlara bakınca sanırım satmaktan vazgeçeceğim hiç olumlu yorum yok burda sürekli ödeme sorunu be günü var sanırım kimse aracını satmaz bu şekilde

Metin
Metin

Aracınız hayırlı olsun öncelikle bende girmeyi düşünüyorum ama banka ödemelerinde sıkıntı var şu anlık bu bir problem oluyor mu firma için

Abdullah
Abdullah

Şu anda teslimat ayındayız. Aynı evrak sistem vb bahanelerle teslimatta problem yasıyoruz. Teslimat ayında islerinizi halledebildiniz yoksa bir sonraki ayağı kaldı.

Furkan
Furkan

Ay içerisinde şu gün ödeme yapılır ayın kaçında denildi

Meryem
Meryem

Aklı olan girmesin arkadaşlar asla mantıklı bir yer değil ben pişmanım ve şu an mağdur edildim

Meryem
Meryem

Evet ilettim şikayet olarak da

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Ne yaşadığınızı ve mağduriyetinizi yorum olarak değil bir şikayet olarak bildirirseniz illaki çözüm bulunacaktır. Ve bunu sisteme girecek arkadaşlarda okumuş olurlar.

Orhan
Orhan

Usta öncelikle aracın hayırlı olsun. Bende yazılmak istiyorum da önerirmisin bilgi verebilir misin biraz. Kaç ayda teslim ettiler senin grup nasıldı?

Alper
Alper

Fatih Bey'in problemi çözülmüş olabilir. Sitedeki şikayetleri iyi inceleyin. Ben işsiz kaldım. Ödeyecek durumum olmadığını söyledim. Sözleşmede, ilgili maddeler olduğu halde, sözleşmenin yeniden düzenlenmesini ve taksitlerin ödeme gücüme uygun hale getirilmesini istedim ve yapmadılar. Sözlü, resmi yazıyla, telefonla talebimi ilettim. Muhatap da bulamıyorum.

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Teşekkür ederim kardeşim. Allah sana da nasip etsin inşallah. Sinpaş ı kesinlikle tavsiye ederim. Her yerde olan ufak sorun her zaman olabilir. Ama önemli olan kurumun bunu çözme gücü ve hızı. Öncelikle sisteme girmeden önce aklına takılan her şeyi sor ve çok iyi anla anlatılanları. Benim grubum 40 kişilikti. Şansıma ilk çekilişte çıktı. 5 ay sonra da teslim alıyorsun. Krediye bankaya bulaşmaktan iyidir. 3katı faiz ödemekten kat kat daha iyi.

Özkan
Özkan

Kefil İstiyorlar bunu da ilk defa duydum. Bende girmeyi düşünüyorum 100%50 peşin ödeme yaparak kefil gerekiyor.

Zehra
Zehra

Arabanızı aldınız mı acaba

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Evet aldım zehra hanım. 👍

Zehra
Zehra

Araba alınırken kefil Mi istiyorlar. Memur mu olmam zorunda kefil

Serhat
Serhat

Fatih Bey selamlar. Başvuru tarihi ile araç teslim alma tarihleriniz nedir? Peşin ödeme yaptınız mı? Aldığınız miktar ile araca ödediğiniz miktar birebir aynı mıydı? Kefilden bahsetmişsiniz. Araca borç bitene kadar satılamaz şerhi konulmuyor mu? Araç eksper ve sigorta da Sinpaş yönlendirme yapıyor mu? Biraz bahseder miyiz?

Fatih
Fatih
Şikayet Sahibi

Hayır memur olmak zorunda değil. Çalışan ve esnaf olabiliyor. Emekli olmuyor. Çalışan emekli ise olabilir. Kefil isteyip istememe ya da kaç kefil isteneceği firmaya göre değişebilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Ertelendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
22 Eylül 2025 17:34
45.323
teslimat-tarihi-ertelendi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz