Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
EcoPayz Hesabı Yükseltme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Emre
16 Şubat 12:18
330"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sergen sonuçtan hiç memnun değil
EcoPayz Hesap Yükseltme Talebine Aylarca Yanıt Alamama
Sergen
16 Şubat 12:17
315EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm belgeleri 24.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne e‑posta ne de uygulama üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hesap yükseltme talebim sistemde hâlâ beklemede göründüğü için para transferi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve hesabımı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Böyle bir finansal platformda bu kadar uzun süre yanıt alamamak güven açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri için herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için süreci takip etme şansım da olmadı.
Hesabımın ve göndermiş olduğum belgelerin acilen incelenmesini, hesap yükseltme talebimin sonuçlandırılmasını ve gerekli ise tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02 Mart 21:42 (Şikayetten 14 gün sonra)
Benzer Şikayetler
EcoPayz Hesap Onay Gecikmesi Ve İşlem Kısıtlaması
Mehmet
01 Şubat 21:04
250EcoPayz’da 23 Ocak 2026 tarihinde hesap açtım ve hesabımı yükseltmek için benden bazı belgeler istendi. Talep edilen tüm belgeleri gönderdim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hesabıma ne para yatırab...
EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi Ve 48 Saatlik Geri Dönüş Yok
Merve
30 Ocak 12:52
180EcoPayz hesabımı yükseltmek için 27.01.2026 tarihinde talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Bana 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yanıt almadım ve hesabım da yükseltilmedi. Bu süreçte hem mesaj hem de e-posta yol...
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Cemal
04 Şubat 16:04
126EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenilen tüm belgeleri 31.01.2026 tarihinde gönderdim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hi...
ecopayz-silver-hesap-yukseltme-onayinin-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil
EcoPayz Hesap Yükseltme Talebim Cevapsız, Para Çekilemiyor
Rıfat
15 Şubat 20:51
315EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ve benden istenen tüm belgeleri 09.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesap yükseltmem hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda param bulunmasına rağmen hesap yüksel...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar