to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda 1500 TL Kullanılamaması Ve Silver Seviye Yükseltme Gecikmesi
EcoPayz hesabımda şu an yaklaşık 1500 TL bulunmasına rağmen 10 günden fazla süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Silver seviyesine yükselme için gerekli belgeleri gönderdim ancak hesabım hâlâ yükseltilmedi, bu yüzden ne para çekimi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum.
Belgeleri göndermeme rağmen bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alamadım. Sürecin uzaması ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Silver seviyesine yükseltme işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki 1500 TL’yi kullanıp çekebilir hale gelmeyi talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabımda şu an yaklaşık 1500 TL bulunmasına rağmen 10 günden fazla süredir hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Silver seviyesine yükselme için gerekli belgeleri gönderdim ancak hesabım hâlâ yükseltilmedi, bu yüzden ne para çekimi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi kullanabiliyorum.
Belgeleri göndermeme rağmen bu süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alamadım. Sürecin uzaması ve iletişim eksikliği sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Silver seviyesine yükseltme işleminin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki 1500 TL’yi kullanıp çekebilir hale gelmeyi talep ediyorum.
Markadan henüz bir yanıt gelmedi
Değerli Kökhan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
