to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımdaki bilgileri yaklaşık 1 haftadır güncelleyemediğim için, hesabıma yatırdığım parayı da çekemiyorum. Sistem tüm bilgilerimin onaylanmasını istiyor ancak ne yaptıysam bilgilerim güncellenmiyor ve bu nedenle hesabımdaki 250 birimlik bakiyeme erişemiyorum.
Canlı destek hizmeti olmadığı için kimseye ulaşamıyorum, e‑posta ile defalarca Gmail üzerinden destek talebi göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hem paramı kullanamıyor hem de hesabımla ilgili en temel işlem olan bilgi güncellemesini yapamıyorum.
Bilgilerimin acilen onaylanmasını, hesabımdaki bakiyenin tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili de açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
EcoPayz’de açmış olduğum kişisel hesabım yaklaşık iki haftadır onaylanmıyor. Bu nedenle hesabı aktif olarak kullanamıyor, para çekme ve diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Onay süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ne e-posta ne de diğer iletişim kanalları üzerinden dönüş alamadığım için süreç hakkında bilgi sahibi olamıyorum.
Kişisel hesabımın incelenerek bir an önce onaylanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
EcoPayz hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kimlik, adres bilgisi içeren fatura ve selfie gibi tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen işlem yapmaya çalıştığımda sistem ...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini 9 gün önce başlattım. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle içeride bulunan 750 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...
EcoPayz hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmıyor ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımı özellikle online alışverişlerimde kullanmak için açtım ancak onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Canl...
EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli belgeleri yaklaşık 10 gün önce yükledim ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için e-posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçtim fakat hiçbir yanıt alama...
EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi yapmak için gerekli tüm belgeleri yüklememe rağmen 7 gündür onay bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş, ek belge talebi ya da açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sayfa üzerinden mesaj gönderdim ve mail ile de iletişime geçtim, yazışmalar so...
Yorumlar