to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz'de Hesap Yükseltme Başvurumun Üç Aylık Gecikmesi
EcoPayz’deki normal ana hesabım için yaklaşık 3 aydır hesap yükseltme talebinde bulunmama rağmen, süreç hâlâ tamamlanmadı. Bu süre boyunca ne onay ne de ret yönünde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve e-posta adresime de hiçbir bilgilendirme maili gelmedi.
Herhangi bir şekilde destek birimiyle iletişime geçmeden, sistem üzerinden yaptığım başvurunun makul bir sürede sonuçlanmasını beklerdim. Ancak üç ayı geçen bu gecikme, hem kullanımımı kısıtlıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Hesap yükseltme başvurumun incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımın gecikme olmadan yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Zühre E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
