to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz’te bireysel hesap açtım, kimlik ve istenen tüm bilgileri sisteme yüklememe rağmen hesabım yaklaşık 7 gündür onaylanmıyor. Herhangi bir eksik evrak uyarısı ya da ek bir belge talebi de çıkmıyor; sadece hesap onaylanmadan beklemede görünüyor.
Bu süreçte destek almak için e‑posta ile EcoPayz ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabım aktif hâle getiriliyor ne de neden onaylanmadığına dair bir açıklama yapılıyor.
Hesabımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımda bir sorun yoksa onay sürecinin hızlandırılarak hesabımın bir an önce aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Geçen cuma günü EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve istenen kimlik/doğrulama belgelerini aynı gün içinde hemen yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve başvuruma dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak EcoPayz destek birimiyle iletişime geç...
EcoPayz üzerindeki bireysel hesabım bir türlü onaylanmıyor. Hesabımın onaylanması için kimlik, adres doğrulama ve selfie istenildi, tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadı ve hesap hala onaylanmadı. Bu süre içinde tarafıma ne e‑posta ne de siste...
EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 5 gündür bir türlü onaylanmıyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün canlı destekle iletişime geçiyorum ve her seferinde “bugün onaylanır” denilerek bekletiliyorum. Ancak verile...
EcoPayz’de kişisel hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Gerekli tüm belgeleri yaklaşık bir ay önce yükledim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesap hâlâ onaysız durumda görünüyor. Hesabım onaylanmadığı için ne para çekebiliyorum ne de para yatırabiliyorum, hesabı aktif o...
EcoPayz hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmıyor ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hesabımı özellikle online alışverişlerimde kullanmak için açtım ancak onaylanmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir cevap verilmedi. Canl...
Yorumlar